We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
100% discreet packaging. Free delivery on all orders over £15. Free gift on all orders above £30. Same day dispatch for all orders placed before 3pm.
BS16, Bristol, Verenigd Koninkrijk
2,3
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Llegó la compra de unos vestidos y no son lo que muestran. Distinto tejido y otros detalles. Realizamos la devolución a China. Han contestado, pero de la devolución del dinero, nada de nada. Pasan las semanas y seguimos sin el abono. Hemos visto que hay otras personas en esta misma situación. No recomendamos la compra para nada. No dan la cara, ni responden.
Esta página web es un autentico fraude. La ropa no coincide para nada con las fotos, es de muy mala calidad y el diseño no es el mismo , el estampado parece una fotocopia. El problema es que no hay manera de que proporcionen dirección para devolución del pedido a pesar de haberlo solicitado por el correo electrónico de la web.
No recibo el pedido y cada vez que envio un correo reclamándole me contestan con el mismo correo diciendo que entienden mi frustración...pero el pedido no llega
Solicité la devolución y el reembolso del pedido dentro del plazo legal prácticamente desde el momento de la recepción del artículo. Desde entonces, la gestión ha consistido en numerosos correos electrónicos, respuestas repetitivas y propuestas constantes de cambio de producto en lugar de tramitar directamente el reembolso solicitado.
La propia empresa confirmó por escrito que la solicitud de reembolso estaba procesada correctamente, reconoció retrasos internos y llegó a indicar que se procedería al reembolso completo, pero aun así el proceso continúa alargándose innecesariamente.
La experiencia de atención al cliente ha sido poco clara, lenta y frustrante para una simple devolución ejercida dentro del plazo legal.
Las fotos de la ropa son engañosas, no corresponden con lo que se recibe, que es de muy mala calidad. Intenté devolverlo y solo hay un email de contacto en el que me sugirieron me quedara con la prenda y me enviarían otra gratis por el mismo precio. Ni lo uno ni lo otro y ahora ya no contestan a mis emails. Una estafa. Boutiquessence.com, se llaman ahora
Essence-boutique is by far the most unethical and incompetent adult sex toy shop that you can find today on the Internet.
Returns are basically not accepted and just ignored. We are not talking about used items here. Their customer service simply does not respond at all to customer's messages. This is done on purpose as normal messages are in fact not ignored.
The packaging that they claim to be discreet is just poorly wrapped brown envelope with cello tape on it. Looks like this "boutique" is more likely to be run from someone's garage or a basement than an actual shop. Possibly the same reason that their address or company information is hidden on their website.
They also "trade" under the same name on Amazon and on Ebay.
Save your money, and shop elsewhere.
There are many reputable and established adult shops online.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
