We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bus- en touringcarbedrijf
  2. Busmaatschappij
  3. Taxibedrijf
  4. Treinticketbedrijf
  5. Vervoer

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Dit samenwerkingsverband van Europese busbedrijven biedt vanuit Nederland lijndiensten naar meer dan 500 Europese bestemmingen. Bus dienstregeling online. Goedkope bus tickets naar Brussel, Parijs en Londen.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(26)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHTSTE MAATSCHAPPIJ EVER!

Ben 6 augustus 2022 vanuit Struga, Noord-Macedonie gereisd naar Duisburg in Duitsland.
1 ster is nog te veel maar je moet het wel aanvinken anders kan je geen review plaatsen.
Nog nooit in mijn hele leven heb ik mij zo gediscrimineerd gevoeld als in de bus van Eurolines.
Reisleider hield mij aan het lijntje toen ik om het adres vroeg in Duisburg zodat ik door mijn man opgehaald kon worden met twee kleine kinderen. Sprak namelijk macedonisch in eerste instantie en toen de reis er bijna op zat vroeg ik het in hun eigen taal, namelijk Albanees en toen wist hij van de schrik niet hoe snel hij zijn telefoon tevoorschijn moest halen om mij het adres te wijzen!
Busschauffeur was onbeschoft en kent geen manieren!!! Bij de eerste busstop vroeg ik hem netjes hoe lang hebben we pauze meneer? Keek me niet eens aan en ging verder op zijn telefoon... Toen ik het nog een keer vroeg was zijn antwoord, ben jij gewend om met tijd te werken of zo? Heb er geen woorden voor!!!!
Grotendeels van de mensen in de bus discrimeerde mijn kids vanwege huidskleur en niemand van de organisatie kwam voor ons op!
Kortom ik ga nog liever lopen dan dat ik ooit nog mijn hard verdiende geld aan hun uit ga geven!!!
Oh en niet te vergeten dat er pas na ruim vijf uur en soms langer pas gestopt werd zodat volwassenen en kinderen even hun benen konden strekken! Wc in de bus was mensonterend, vreslijk gewoon!
Tot slot heb ik achteraf gezien voor mijn ene kind 80,- betaald en voor mijn andere kind 120,- betaald dus ben ook nog eens opgelicht waar ik bij stond.

15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als laatste optie, of misschien dan nog beter wandelen

Kwam via Flixbus in een Eurolines bus. Twee chauffeurs, want lange rit. Praten de hele reis luid Frans met elkaar, terwijl het een nachtrit is. En rijden nog eens twee keer fout. Onprofessionele houding, meer met elkaar bezig dan met de passagiers. Iemand van Afrikaanse afkomst wou nog even gaan roken terwijl de korte pauze allang voorbij was. Dat stonden ze toe, terwijl ik vind dat je dan gewoon weg moet rijden. Afspraak is afspraak.

7 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 sterren eigenlijk

Een treinrit heen en weer geboekt van Brussel naar Berlijn voor mij en beste kameraad. Op de website wordt het heel mooi voorgesteld: extra beenruimte, hellende stoelen zodat je kunt slapen en zo veel te meer! Ik ben uitgestapt nog voor de bus vertrokken was zo mensonwaardig bijna zelfs was de situatie! Een rare, ongure, onveilige sfeer! De bus zit prop prop prop vol en allemaal super kort op elkaar! Zéér claustrofobisch! Ik denk werkelijk als ik op die manier 10,5 uur lang zou moeten doorbrengen dat ik binnen het half uur alles had ondergekotst, maar ook echt dat ik gek zou geworden zijn in mijn hoofd van daar zo op die manier en sfeer te zitten!

Erna hebben we 250 euro kunnen betalen voor terug thuis te geraken, aangezien we met laatste trein aangekomen waren en er dus geen treinen en bussen meer waren! Verder hadden we een hotel met welness geboekt in Berlijn, alsook al tickets voor feestjes gekocht! We zijn dus echt enorm, enorm veel geld kwijt, maar ik ben er nog steeds van overtuigd de juiste keuze genomen te hebben. Oh ja trouwens: mijn kameraad en ik zaten niet eens langs elkaar & ook hij zei dat dat niet zo lang uit te houden is! Zonde van al ons geld en een supertof weekend dat we ingepland hadden! Ik hoop dat de organisatie zijn verantwoordelijkheid oppakt en me bepaalde dingen terugbetaald, maar ik vrees ervoor! Ik zou nog niet voor een rit van een half uur in zo'n middeleeuws voertuig willen reizen! DEGOUTANT!!!

14 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem slechte busmaatschappij

Al twee keer gereisd met Eurolines, beide keren extreem onaardig personeel. Ze spreken amper Engels en reageren agressief.
Ik voelde mij de eerste keer alleen reizen absoluut niet veilig en er is weinig tot geen uitleg over de reis etc. De bus stinkt naar het toilet.
Aan te raden met Flixbus of Ouibus te reizen, iets duurder vaak maar stuk meer comfort en vriendelijkere.

23 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondermaatse kwaliteit en ondersteuning

Eurolines heeft als enige buslijn een loket, maar je wordt er niet geholpen. Bussen zijn steeds met meer dan een uur te laat zonder aankondiging! Bij het vragen naar informatie krijg je te horen dat je maar moet wachten dat de bus wel zal komen. De bussen zijn erg verouderd en vuil. Betere service met bussen in Azië dan hier bij Eurolines. Il raad zeker aan om flixbus of ouibus te gebruiken. Bij deze heb ik nog nooit problemen ondervonden.

21 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eurolines onprofessioneel en besteeld klant.

Vroeg in de ochtend opgestaan met mijn vriendin, zodat we ruim van te voren bij Sloterdijk in de bus konden stappen.
Het ging ging om de reis Amsterdam Sloterdijk - Antwerpen op 15 juli.
Eurolines is nergens te bekennen. Echt een bagger en onprofessioneel bedrijf. We konden op het nippertje een ticket bij Ouibus boeken die net op het punt stond te vertrekken. Eurolines heeft simpelweg mijn geld gestolen maar is nog lang niet van mij af. Zeer slechte ervaring die ik elders nog nooit meegemaakt heb.

15 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen verwachtingen

Ik wilde zo goedkoop mogelijk naar Londen en kwam uit bij Eurolines. Voor 50 euro had ik een retourtje, wat natuurlijk een prachtige prijs is voor een student.
Nadat ik geboekt had ging ik pas recensies lezen en zag ik dat ze toch niet zo goed bekend stonden, maar die 50 euro maakte een hoop goed dus ik zou het allemaal maar ondergaan.
De heenweg viel erg mee, ik ging in de nacht en de bus was slechts halfvol.
Wat wel een dingetje was, is dat de chauffeurs nauwelijks tot geen Engels spreken. Ook waren er geen veiligheidsinstructies zoals je die in andere bussen wel krijgt.
De terugreis was echter een ander verhaal, de bus zat helemaal vol en van beenruimte was geen sprake, ik ben zelf 175 en kon niet met mijn benen recht zitten.
Dit maakte wel dat de terugreis erg zwaar was.

Al met al was het toch een prima ervaring, vooral omdat ik van te voren niet te veel verwachtingen had en de prijs zeer aantrekkelijk was.
Kleine kanttekening: als je geen voorstander bent van de Afrikaanse cultuur is dit geen aanrader.

10 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

gewoon bagger

echt een kut reis gehad chaufeur sprak geen nederlands en kon je dus ook voor geen meter helpen nergens staat of je over meot stappen en als je het dan vraagt zegt de chaufeur dat je moet blijven zitten vervolgens kom ik in noord west frankrijk uit en moest in zuid frankrijk zijn de chaufeur trok zich er niks van aan en reed gewoon verder en ik kon het mooi uitzoeken

6 augustus 2011
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (26 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer