È dal 2022 che ho chiuso la mia posizione debitoria con Telecom, da loro confermata. Dopo 4 anni ricevo una lettera con una richiesta di pagamento totalmente illegittima. Se ricevete anche voi quest... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
NESSUN TIPO DI GENTILEZZA, OPERATORI ARROGANTI CHE MINACCIANO PER FATTURE CHE NON SONO NEMMENO DA PAGARE, VEDO LE RECENSIONI E RISPONDETE CON UNA FRASE PRE COMPILATA ASSURA 'i nostri collaborator... Toon meer
Sono mesi che mi chiedono da questa Società interessi di mora dalla TIM, dal momento che io ho effettuato tutti i pagamenti, con bonifici tracciati, continuano a pervenire al mio indirizzo E-Mail avvi... Toon meer
Potessi darei ZERO. Ringrazio solo Unione dei Consumatori per avermi finalmente liberato da questo sciacallaggio. Telefonate e messaggi continui con persone veramente maleducate che provano in ogni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Europa Factor S.p.A. è una finanziaria specializzata da oltre 20 anni nell’acquisto e nella gestione di crediti NPE (Non-Performing Exposures, ndr). E’ altresì Azionista al 50% della Credit Factor S.p.A. (www.creditfactor.it), Joint Venture nata nel 2018 dalla partnership con il gruppo IBL Banca. Europa Factor è leader in Italia, avendo registrato nel 2023 oltre 10 milioni di posizioni in gestione per un valore superiore ai 10 Miliardi di € tra crediti di proprietà e gestiti per terzi. Il numero di portafogli di proprietà al 2023 ammonta a 450. Il costante impegno rivolto alla crescita professionale dei propri dipendenti e collaboratori ha portato Europa Factor ad essere la più importante macchina del recupero in Italia con 2000 persone e 14 sedi distribuite sul territorio nazionale. Questo, è stato possibile grazie al particolare focus sul capitale umano, collector dedicati a circuito chiuso sugli specifici mercati, work-flow agili, efficaci e calibrati sui singoli clienti. Integrità, trasparenza, indipendenza e obiettività sono i valori che orientano il network Europa & Credit Factor. La crescita avviene grazie ad intuizioni che, coltivate con coraggio, persistenza e volontà, si trasformano in idee innovative e proficue. Possiamo sicuramente affermare di essere stati costantemente premiati dal mercato in termini di gradimento, per le nostre soluzioni di workout agili, efficaci e calibrate sulla specificità di ogni nostro cliente e per la profonda conoscenza e specializzazione nei singoli mercati di riferimento. La consolidata professionalità, l’eccellenza dei risultati raggiunti e la particolare attenzione alla salvaguardia del brand dei clienti, proietta Europa Factor tra i primi posti nel panorama nazionale dell’acquisto, della gestione e del recupero crediti.
Contactgegevens
Italië
- www.europafactor.it
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
-5.Maleducati e truffatori
Potendo TOGLIERE 5, l'avrei fatto. Personale al centralino, oltremodo MALEDUCATO e incapace. Acquistano crediti inesistenti e chiedono di essere pagati senza verificare. Da denuncia!

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Azienda di recupero credito
Azienda di recupero credito. Sono disonesti e lavorano al limite della denuncia: non fossimo in uno stato in cui la "giustizia" è la quintessenza del lento e del non funzionante, ne meriterebbero diverse.
Tentano l'intimidazione spacciando per non valide note di credito regolarmente emesse e registrate in Agenzia delle Entrate per tentare di vantare diritti su crediti inesistenti. Sarebbero da far chiudere, ma, appunto, purtoppo siamo in Italia e hanno buon gioco. Quanto meno c'è il diritto di esprimere l'opinione che sono pessimi.

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Questi sono proprio dei buffoni
Questi sono proprio dei buffoni, ma devo dire che la sensazione di quando li smascheri è veramente soddisfacente. Contattano mia suocera per la riscossione di un debito con TIM (tra l’altro inesistente per cessazione del contratto) del 2019 (inesistente e ampiamente caduto in prescrizione) minacciando di andare per vie legali con toni aggressivi e intimidatori. Allegramente mandati a quel paese via PEC alla quale non rispondono perché non hanno assolutamente niente da dire se non che gli è andata male.
Acquistano per pochi spicci fantomatici crediti da grandi aziende sperando che il malcapitato di turno paghi per non avere rogne campando per aria minacce con tono intimidatorio ma tutto ciò è basato ASSOLUTAMENTE SUL NULLA.
Ora mi aspetto la risposta automatica a questa recensione “ le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni”.
Siete una società di buffoni, a me avete fatto un gran ridere.
Buffoni di nuovo andate a lavorare davvero

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Oggi mi è arrivata una lettera dove…
Oggi mi è arrivata una lettera dove presumono che io debba a loro quasi 300 euro...non c'è dettaglio di questo presunto credito, è Wind tre che passa a loro questa incombenza. Peccato che io non ho mai avuto Wind tre nella mia vita. Preso lettera e cestinata!

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Da sapere
Buongiorno , chiedono un credito inesistente pochi centinaia di euro che secondo loro é del 2002 mai ricevuto nulla mi hanno lasciato posta nella cassetta ,e chi se ne frega queste società recupero credito acquistano tutti i crediti in blocco nonostante siano fuori termine , in prescrizione sperando di recuperare loro.le forniture luce, acqua ,gas , telefono diventano inesigibili dopo 5 anni , altri debiti dopo 10 anni , quindi trascorsi questi termini se non avete ricevuto alcuna notifica che faccia decadere i termini ......non pagate .

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Truffatori, stolker, insistenti, disturbatori!
Truffatori, stolker, disturbatori, insistenti, non capiscono niente e chiamano senza saper nulla della pratica che reclamano..e inutile discutere con loro perché tanto non capiscono nulla, vogliono solo il pagamento anche se non gli è dovuto. L’unica cosa da fare è mettere giù il telefono Appena chiamano. Chiamano sempre con numeri diversi. Attenzione

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Si è presentato un tizio senza…
Si è presentato un tizio senza qualificarsi con due numeri di cellulari riconducibili a "truffe"; Non sanno più che fare

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Truffaldini di 4 spicci..
Truffaldini di 4 spicci... innanzitutto mi chiedo chi lavora per società del genere non si vergogna....
Comunque dopo svariate telefonate messaggi è in ultimo la posta ordinaria, per un debito di cui non sono a conoscenza con Vodafone. Vabbè per eliminare il problema ora chiamo io loro tutti i giorni, per prenderli in giro. Così spero capiscono il disagio che creano alle persone.

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
ZERO ZERO ZERO STELLE!
ZERO ZERO ZERO STELLE!
Truffatori, richiedono soldi di contratti scaduti da anni, nella speranza di intimorire qualche anziano e forzarlo a pagare! Vigliacchi e sfigati!

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Ve lo risoedisco con denuncia …
Oggi si e presentato a casa un mezzo uomo x conto di cofidis un semplice omuncolo di Europa factor presentandosi da parte della procura quando mi ha detto chi era le ho riso in facciae le ho detto di andarsene o chiamavo i carabinieri ...il mezzo uomo dice prego li chiami io sono autorizzato , detto fatto chiamato i carabinieri e lo hanno allontanato e denunciato x abuso di potere minacce oggi procedo con la querela e questo e sistemato ....

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Ho messo una stella perché meno non si…
Ho messo una stella perché meno non si può: inviano continuamente sms per farsi contattare ma non è vero. Si auto elogiano per mascherare quanto millantano. È tutto fasullo

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Debito del 1999
Ricevo nel febbraio 2025 lettera di un presunto debito risalente al 1999 e di cui non ho più notizie dal 2011. Incarico subito un Avvocato di Unione consumatori per rappresentarmi, invia Pec per più di un anno senza ricevere alcuna risposta. Un mese fa riscrivono a me di contattarli urgentemente, altra pec dell'avvocato senza risposta, l'altro ieri riscrivono a me dandomi 20 giorni per pagare circa 3500€.Altra pec dell'avvocato a cui puntualmente non rispondono. PERCHÉ TUTTO CIÒ? La documentazione va inviata ad UNIONE CONSUMATORI, non a me.

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Sono venuti incontro alle mie esigenze…
Sono venuti incontro alle mie esigenze . . .
Attenzione che la ditta vuole incasso…
Attenzione che la ditta vuole incasso da 1,500 euro allonatavi non fate richiesta dei curriculum che adesso mi anno comunicato che sono stato licenziato problema della piattaforma è le persone non vogliono pagare vi prego pagamenti pessimi allontanatavi prendete poco come provvigione mai un fisso quindi vi prego di non inviare più i curriculum che sono pessimi è si va con denunce statevi attenti è offensivi con denunce da parte dei debitori
Non ci cascate che sono dei truffatori…
Non ci cascate che sono dei truffatori che ci provino : questa gente a rubato dei soldi a persone anziani . Vigliacchi

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
GESTIONE PESSIMA, sono anche offensivi
società pessima, con telefoniste scortesi arroganti e controproducenti. Non capiscono proprio lo' interlocutore, alzando la voce e quasi offendendo. Mi meraviglio (anzi non troppo visto la qualità scadente di chi gli ha dato mandato) che il gruppo HERA dia mandato a tale società per il recupero del credito che tra l' altro NON hanno ottenuto. se vi chiamano chiudete subito senza perdere tempo.

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Ricevuta oggi mail da parte di questi…
Ricevuta oggi mail da parte di questi soggetti su presunti crediti Tim relativi ai primi mesi di quest'anno, peccato per loro che sia tutto regolare con Tim da sempre, pago le bollette il giorno stesso in cui arrivano in app, i numeri di fatture riportati nella loro lettera non esistono.. non ci cascate!

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Sono degli scappati di casa
Sono degli scappati di casa, mandano lettere semplici via posta intimando di pagare entro 7 giorni dalla ricevuta. Ma come fanno a sapere quando ho ricevuto la lettera se è posta ordinaria? questo è il primo errore grossolano, fanno pishing e chi ci casca ci casca. Personalmente ho inviato una mail dicendo che non devo loro assolutamente niente e che volevo vedere i documenti dell' ipotetica fattura Wind che loro dicono che non ho pagato e gli ho chiesto 300 euro di risarcimento per il disturbo. Beh, non ci speravo ma dopo quasi 2 mesi mi hanno risposto dicendo che non devo loro nulla e che la mia pratica è sta archiviata. Povera gente che capita in mano a questi sciacalli

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Mi chiamano per delle bollette scadute…
Mi chiamano per delle bollette scadute e già in prescrizione da anni, che non erano nemmeno intestate a me, e quando spiego che non sono tenuta a pagarle perché mi sono informata col mio legale e col fornitore, iniziano ad insultarmi e a minacciarmi. Direi che si è ben capito il vostro modo di “lavorare”, per fortuna ho registrato tutta la telefonata.

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Truffatori
Truffatori, cestinate qualsiasi cosa arrivi da parte loro senza neanche leggerla.

Antwoord van Europa Factor S.p.A.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







