Achat quad électrique enfant, fonctionne plutôt bien mais chargeur hors service. Lors de l’appel, le vendeur m’informe qu’effectivement les chargeurs d’origine avec les quads ne fonctionnent pas e... Toon meer
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Quad 800w acheté hier, personnes très accueillantes et agréables. Le vendeur connaît son matériel et son métier, à su nous expliquer dans les détails les mesures à respecter pour le bon fonctionnemen... Toon meer
Acheter le 16 octobre 2025et payer un scooter chez BMV Barentin . Toujours aucun mail reçu pour effectuer la carte grise alors que celle-ci devait être envoyée dans les deux à trois jours Malgré me... Toon meer
Très bon commerçant toujours à l écoute tout le temps J ai acheté un quad au mois de mars j ai eu quelques soucis avec ce quad au mois de mai le vendeur devait diagnostiquer,réparer la machine da... Toon meer
3,2
Gemiddeld
152 reviews
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Vente forcée Vs un delai demandé avant passage de commande
Nous avons appelé ce vendeur en date du 25 avril pour un quad pour les 3 ans de notre fils.
La question était simple: pensez vous que nous recevrons le quad le 2 mai si nous passons commande ce jour?
La réponse ca peut peut-être jouable mais au pire vous le recevrez le mardi 5 mai.
Nous avons donc commandé en faisant confiance à ce vendeur et à ce jour le 6 mai, nous n'avons toujours rien reçu...
Nous appelons le vendeur et ce dernier qui nous informe que le quad sera livré courant de semaine prochaine.
Nous lui rappelons alors que lors de notre entretien téléphonique avant le passage de la commande il s'était engagé à nous le livrer au plus tard le 5 mai malgré la situation délicate en ce moment.
Il nous a limite raccroché au nez en disant qu'il faut envoyer un mail..
J'appelle cela de la vente forcée, ce monsieur privilégie le chiffre d'affaire à la satisfaction client!!
Il nous annonce des délais qui n'est pas capable de tenir.
Conclusion: si vous souhaitez commander chez ce marchand avec un délai bien précis rajouter le double du temps d'acheminement afin de ne pas être déçu.
Nota: attention pour les garanties c'est le type de magasin qui ne va pas perdurer dans le temps!!!
6 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B&M Barentin
Chère madame ,
Nous sommes ouvert depuis 2009 et avons notre propre marque pour maîtriser la qualité de nos produits . ( ceci pour répondre à votre dernière phrase).
De plus vous avez commandé pendant le confinement et nous vous avions bien prévenu que le produit partirai rapidement de chez nous mais qu' ensuite le transporteur pouvait avoir quelques jours de retard car nous étions en confinement .
Nous accuser de " ventes forcée" est bien exagéré et diffamatoire nous avons toujours été courtois avec vous .
Cordialement .
GROSSE ARNAQUE, a fuir !
Nous avons commandé un véhicule électrique pour notre fille. Celui-ci est arrivé détérioré (le colis lui ne l'était pas), on nous a demandé de faire parvenir des photos par mail et depuis pas de nouvelles. Ne réponds plus aux appels, et pire encore lorsque je lui ai fait allusion à ses CGV, il les a modifiées !!!! Aucun sens du commerce, je vous déconseille vivement de faire vos achats avec ce professionnel si on peut encore appeler cela un professionnel.
Et visiblement le dirigeant de cette société ne réponds qu'aux avis qui l'intéressent ...
25 april 2020
Review zonder uitnodiging
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