Habe Online eine Bestellung aufgegeben. Diese kam leider nicht an. Aber was kann der Versender dagegen tun, wenn der Versanddienstleister seine Arbeit nicht macht? Durch eine reibungslose Kommunikatio... Toon meer
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Wenn Kompetenz einen Namen hat, dann sollte dieser lauten: Erlebniswelt Modellbahn! Ob Anruf, E-Mail Kontakt oder Bestellungen, alles läuft zur vollsten Zufriedenheit ab. Die Preise sind gegenüber b... Toon meer
Habe hier bei der " Erlebniswelt Modellbahn " zum ersten mal einige Artikel ( Minitrix-Gleise & Weichen ) bestellt und ich bin absolut zufrieden mit dem Service ,netter Kontakt ,sehr schnelle und z... Toon meer
Erlebniswelt Modellbahn in 30629 Hannover. Habe dort leider eingekauft über Ebay und bin gleich hingefallen. Die Ware war defekt und vom Verkäufer kamen nur dumme Ausreden. Vielleicht sin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Erlebniswelt Modellbahn - Onlineshop für Modelleisenbahnen und Zubehör. Märklin, Fleischmann, Brawa, Faller, Heki, Vollmer, Roco, Trix, Selectrix und mehr.
Contactgegevens
4,1
Goed
28 reviews
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online bestellt, Ware kam nicht, schlechte Kommunikation
Habe online bestellt, aber die Ware kam leider nie an. Ist aber wohl ein Fehler von DHL. Allerdings telefonisch nicht zu erreichen, da nach beauftragter Suche sich nichts getan hat, habe ich vorsichtshalber das Geld zurückgebucht, mit der Info, sofort bei Erhalt der Ware zu überweisen. Dafür bin ich dann als Kunde direkt rausgeflogen, und der Händler hat das Geschäft rückgaängig gemacht, was ich ja gar nicht wollte. Die Schuld habe aber ich bekommen, und als ich das bemängelt habe gab es pampige Antworten.
Fazit: Solange alles gut geht scheint es wohl ok zu sein, aber wenn nicht?
Lieber wieder bei bekannten Händlern kaufen
14 oktober 2021
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Als Kunde abgelehnt
Bin leider als Kunde rausgeflogen,da ich die neue ESU G 1000 zwei Mal mit gebrochenem Geländer geliefert bekam und logischerweise auch beanstandet habe. Mir wurde daraufhin Unfähigkeit und Vorsatz attestiert. Kauf wurde dann über Pay Pal erstattet. Bei einer erneuten Bestellung einer ESU 31000 wurde ich als Kunde abgelehnt, da meine Ansprüche, zu hoch seien. Ich wollte doch nur eine Intakte Lok für 410.-€. Ist das zu viel verlangt. Ich habe auch schon andere Sachen dort gekauft. War alles 👌. Aber nun bin ich mit dem Laden durch. Glatte 6 minus.
Wisst ihr, man muss auch mal Fehler zugeben, dass zeichnet ein gutes Fachgeschäft aus. Hier ist der Kunde nur König so lange er bezahlt und nichts beanstandet.
20 juni 2021
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SUPER Online handel für modellbahner mit toller Kommunikation
Ich habe bei dieser Firma die z21 u WLAN Maus gekauft. Sehr rasche Lieferung. Nach Erhalt der Ware waren ein paar Dinge unklar. Die Kommunikation dazu war sehr professionell und alle Unklarheiten wurden rasch beseitigt. Gerne wieder
23 mei 2021
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Toller Verkäufer!
Ware wurde gleich nach Zahlungseingang verschickt, super verpackt und die Ware war auch einwandfrei.Alles super.Gerne wieder!
26 februari 2021
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Beschwerten werden nicht ernst genommen
Wer sich beschwert, wegen defekter Wahre, wird als Kunde abgelehnt.
Bei Reklamation kommen nur ausreden.
10 december 2020
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Werde dort gut beraten was ich so…
Werde dort gut beraten was ich so benötige an Digital-komponenten ist meist am Lager oder wird kurzfristig bestellt bin rundherum zufrieden.
15 oktober 2018
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Erlebniswelt Modellbahn in 30629 Hannover
Erlebniswelt Modellbahn in 30629 Hannover.
Habe dort leider eingekauft über Ebay und bin gleich hingefallen.
Die Ware war defekt und vom Verkäufer kamen nur dumme Ausreden.
Vielleicht sind andere Sachen gut aber meine waren es nicht.
Lässt dann auch wohl Bewertungen streichen von EBAY sodass immer ein guter Eindruck stehen bleibt. So etwas lasse ich nicht sang und klanglos stehen!!
Offensichtliche Täuschung unterstützt durch Ebay wie man es eben kennt aus der Vergangenheit.
Mein Fazit daher. UNGENÜGEND und keine Weiterempfehlung
28 september 2017
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