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Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je... Toon meer
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Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes ! Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je su... Toon meer
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Plusieurs problèmes sont à déplorer sur mes dernières commandes. Tout d'abord, les roll-ups reçus ne s'enroulent plus une fois ouverts. Concernant l'impression, les visuels sont pixelisés, al... Toon meer
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Imprimeur en ligne engagé avec de solutions marketing pour des professionnals : imprimerie, signalétique, affichage grand format, packaging... Mais Exaprint c'est d'abord une équipe, des femmes et des hommes à votre écoute animés d'une même exigence : vous accompagner dans vos projets. Présente à vos côtés à chaque étape de commande, notre équipe vous conseille, vous suit et vous épaule gratuitement pour s'assurer de la qualité de vos produits d'impression. Exaprint c'est aussi des prix justes, un contrôle expert et gratuit de vos fichiers et la garantie satisfait ou remboursé. Viva la Creación !
Les engagement Exaprint
Geschreven door het bedrijf
- Interlocuteur dédié : éliminez le moindre doute
- Notre équipe est composée de spécialistes de la vente et de la production de produits imprimés. Chaque client bénéficie d'un contact personnalisé avec un interlocuteur unique pour construire une relation de confiance : un référent commercial qui le connaît et qui l'aide à développer son activité print.
- Contrôle manuel gratuit des fichiers d’impression
- Nos experts basés à Montpellier s'engagent à contrôler la qualité de vos fichiers avant impression et cela gratuitement. Ainsi vous ne risquez pas de décevoir vos clients à cause d'une impression insatisfaisante dûe à un défaut ou une non-conformité.
- 1er prix garanti sur tous les produits de la gamme Eco
- Exaprint s'engage et vous garantit les meilleurs prix : si après avoir passé votre commande d'un produit de la gamme Eco sur Exaprint.fr, vous trouviez une offre identique à un prix inférieur, Exaprint s'engage à vous rembourser la différence.
- Livraison J+1 incluse dans le prix de vente
- Chez Exaprint, la livraison en un point est gratuite. Elle se fait sous marque blanche afin qu'Exaprint n'apparaisse nulle part sur les emballages, documents joints et factures.
- Satisfait ou remboursé : la garantie qualité Exaprint
- Nos process de production sont certifiés Iso 9001 et 14001 pour garantir la satisfaction maximale de vos clients. Malgré notre exigence, si vous veniez à trouver que nos produits ne correspondent pleinement à vos attentes, Exaprint vous rembourse ou réimprime selon votre demande.
Contactgegevens
Business Plaza bât 2, 159 Rue de Thor,, 34000, Montpellier, Verenigde Staten
- +33 (0)4 67 22 36 55
- mktg@exaprint.fr
- www.exaprint.fr
4,4
Uitstekend
3K reviews
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toujours très satisfaite des produits…
Toujours très satisfaite des produits et services rendus, je recommande !
24 februari 2026
Je fais des erreurs mais EXAPRINT est là !
Une erreur s'est glissé dans un visuel. Grâce à une communication efficace en interne entre le service commerciale et PAO (Merci Béa et Anne-Solène), une fois de plus EXAPRINT, prouve par son aspect pro mais surtout très "humain" que nous pouvons trouver une solution.
Ils m'ont sauvé la vie ! Je les remercie grandement. Professionnalisme, réactivé, synergie entre tous les services. Je recommande sincèrement.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir de lire que la coordination entre nos équipes a pu faire la différence dans une situation délicate. Béa et Anne-Solène seront ravies de savoir que leur réactivité et leur implication vous ont aidé à trouver une solution rapidement. C’est exactement cet esprit d’équipe et ce côté humain que nous cherchons à garder au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Bon prestataire pour la gestion du…
Bon prestataire pour la gestion du travail et sa qualité globale. Un petit bémol sur le contact téléphonique parfois très bon parfois très moyen.
18 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est précieux d’avoir votre ressenti à la fois sur la qualité du travail et sur le contact téléphonique. On est ravis que la prestation globale vous convienne, et on prend aussi en compte votre remarque pour gagner en constance dans nos échanges.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Réalisation de la commande parfaite
17 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Ravis de lire que tout s’est déroulé parfaitement pour votre commande, c’est exactement ce qu’on cherche à vous offrir à chaque fois. Merci d’avoir pris le temps de nous le dire.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ça fait plaisir de voir que la qualité d’impression et la rapidité de livraison ont été au rendez-vous. On fait en sorte que les deux aillent toujours de pair, alors votre message compte beaucoup.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Personnel à l écoute et reactif
11 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, c’est vraiment appréciable de savoir que vous avez trouvé l’équipe à l’écoute et réactive. C’est exactement ce qu’on cherche à vous apporter au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Bravo et merci
Délai, qualité de traitement tout est optimal chez Exaprint, nous recommandons chaudement !!! merci encore
18 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir de voir que délais et qualité ont été au rendez-vous pour vous.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
je suis contente
9 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite. C’est simple, mais c’est exactement ce qu’on aime lire.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Merci Ameni !
Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je remercie vivement !
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour ce message, surtout pour une première expérience où tout n’est pas toujours évident. On sent que l’accompagnement d’Ameni a vraiment fait la différence pour vous rassurer et vous guider, et ça compte beaucoup pour nous. Je ne manquerai pas de lui transmettre vos mots.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Accueil très professionnel …
Accueil très professionnel (Emmanuelle)
Bon conseils
Délais respectés
En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
7 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, on a bien souri pour la petite remarque sur l’attente téléphonique ! Ravi que l’accueil d’Emmanuelle, ses conseils et le respect des délais aient été à la hauteur. Et c’est vrai que décrocher rapidement, ça change tout quand il y a un souci.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Excellent merci
14 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Un grand merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire. On est ravis que tout se soit bien passé pour vous.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Tout très bien !
13 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé de votre côté. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Service rapide et efficace avec Amelie
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, ravi que la rapidité et l’efficacité aient été au rendez-vous avec Amélie. C’est toujours appréciable de savoir que l’accompagnement a été à la hauteur.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
5 étoiles pour Améni
Ameni m'a guidé tout au long de ma première démarche sur le site avec succès. Merci à elle
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, c’est super de savoir qu’Ameni a pu vous accompagner efficacement pour cette première expérience. Être bien guidé dès le départ fait toute la différence.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Professionnel 👍
10 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est toujours appréciable de savoir que notre travail est perçu comme professionnel. On fait le maximum pour rester à la hauteur au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Bien
Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes !
Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je suis harcelé d'email par rapport à mon devis, devis que je ne peux pas supprimer dans mon compte...
1 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ravi de voir que le regroupement des envois vous apporte plus de confort. Pour le souci rencontré avec ce devis et les relances, le plus simple serait d’échanger directement : n’hésitez pas à nous indiquer vos coordonnées pour qu’on vous rappelle, ou à vous rapprocher de votre commercial.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Support très professionnel de la part…
Support très professionnel de la part de Ameni qui m'a bien aiguillé sur ma commande.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, c’est très apprécié. Ravi de savoir qu’Ameni a su vous guider efficacement dans votre commande, avec le professionnalisme attendu.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Très bon
Je travaille avec Exaprint depuis des années et j'ai été à 90% très contente de la qualité. Il y a eu des coupes parfois décalées mais leurs efforts pour être au top se sens, se voit. J'adore Exaprint
31 maart 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre fidélité au fil des années, ça compte beaucoup. Heureux de voir que la qualité est globalement au rendez-vous, et que les efforts pour s’améliorer se ressentent malgré les quelques soucis de coupe rencontrés.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Impression exactement comme je voulais
Impression exactement comme je voulais, très bien ! Et livraison plus rapide que prévue...
8 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est top de savoir que le rendu correspond exactement à vos attentes. Et toujours agréable quand la livraison arrive plus vite que prévu !
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Qualité peu satisfaisante
Très satisfaite de mon premier achat en revanche le dernier est arrivé une première fois dans un emballage pas adapté vous nous l’avez renvoyé certes mais même sa deuxième envoi comportait des problèmes d’impression
31 maart 2026
Dit is Trustpilot
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