Their service was unprofessional
Their service was unprofessional, and they failed to deliver work on time or as promised.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ExpertCallers is a global provider of customer relationship management and contact center solutions, helping businesses build meaningful customer interactions and long-term loyalty. A division of Flatworld Solutions, the company has been delivering process-driven, scalable support services since 2002. Built on a strong foundation of operational excellence, ExpertCallers integrates structured workflows with Lean Six Sigma (LSS) methodologies to ensure consistency, efficiency, and continuous improvement across every engagement. What began as a small team serving a handful of clients has evolved into a global operation supporting businesses across multiple continents. This growth has been driven not just by scale, but by a disciplined approach to systems, a skilled workforce, and a long-term commitment to client success. Today, ExpertCallers offers a comprehensive suite of contact center services, including inbound and outbound support, technical assistance, telemarketing, CATI, email, and chat, delivered through both traditional and AI-augmented models. By combining human expertise with intelligent automation, the company enables organizations to enhance customer engagement, improve operational efficiency, and deliver consistent, high-quality experiences at scale.
Contactgegevens
116 Village Blvd, Suite 200,, Princeton, NJ 08540, 8540, Princeton, NJ, USA, Verenigde Staten
- 7899016622
- purnendu.n@expertcallers.com
- www.expertcallers.com
2,3
Slecht
9 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very disappointing experience with…
Very disappointing experience with ExpertCallers. They did not deliver what they promised, wasted my time, and the quality of work was extremely poor.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
I had a very bad experience
I had a very bad experience with ExpertCallers. They did not provide proper service and failed to handle the work professionally. My experience with them caused unnecessary stress and negatively affected my business.Overall, I am very disappointed and would not recommend their services.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
I am highly disappointed
ExpertCallers.The service was managed poorly and created major issues in my work.Communication lacked consistency, and the support team was not helpful or responsive when needed.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
I am very disappointed
I am very disappointed and frustrated with ExpertCallers.They have handled the service very poorly and caused serious disruption to my work.The communication was unreliable, and the support team failed to respond properly when needed.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
very bed service
My experience with ExpertCallers was not satisfactory.The communication was inconsistent and support was not responsive when needed.Overall, the service did not feel professional or reliable for a call center company.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Disappointed
I had a very poor experience with ExpertCallers,Their communication and customer support were not reliable, and responses were often delayed or unhelpful.Overall, the service felt unprofessional and did not meet expectations for a call center business.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Results-Driven Approach
Results-Driven Approach. they use their Lean Six Sigma-based processes to guarantee quality and efficiency. After dealing with them, we saw positive gains in the customer satisfaction.
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Very disappointed with ExpertCallers
Very disappointed with ExpertCallers. The service quality was far below expectations. Communication was slow, and the responses from the support team often felt scripted and unhelpful. Tasks were not completed on time, and there seemed to be a lack of proper understanding of the requirements. Instead of improving efficiency, the experience created more frustration and delays. Overall, not a reliable service and definitely needs significant improvement.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.