Fabregues Bicicletas Reviews 

469
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La facilidad en el proceso de compra, así como el seguimiento de la evolución del pedido, ha sido totalmente satisfactoria. Aunque habría una mejora a realizar, en la actualización de precios de los e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La peor tienda de bicicletas online en la que he tenido el disgusto de comprar. Cometí el error de comprar una cosa que me hacía falta con cierta urgencia fiandome de que en la web indicaba que... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Necesitaba un accesorio para mi e-bike (adaptador para bateria Shimano ) y no encontraba disponibilidad a corto plazo. Navegando descubrí Fabregues y ví que disponian del accesorio. Llamé, me confirma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente experiencia de compra. Compré un cubrecárter para moto de trail y no puedo estar más satisfecha. El catálogo online es enorme, el proceso de compra fue muy sencillo y el envío llegó rápido y... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Fundada en 1944, en la actualidad, Fabregues es una referencia en su campo, gracias tanto a su tienda física de Tortosa como a su comercio online. En la empresa se encuentran representadas las marcas más prestigiosas de bicicletas, motocicletas y máquinas de fitness. Desde 2007, Fabregues ofrece un servicio de venta online donde prima la calidad del servicio de atención al cliente, servicio garantizado por la experiencia y la labor de los grandes profesionales que forman la compañía. Entre nuestra oferta se encuentra: ·La Venta Online y en tienda física de productos relacionados con el Ciclismo, Motociclismo y Fitness ·La reparación, ajuste y puesta a punto de todo tipo de bicicletas ·La preparación de bicicletas para competición. ·La reparación de motocicletas, quads, microcoches y ciclomotores ·El asesoramiento biomecánico con el sistema Bike Fitting


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

469 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(469)

109 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La peor tienda de bicicletas online en la que he comprado.

La peor tienda de bicicletas online en la que he tenido el disgusto de comprar.
Cometí el error de comprar una cosa que me hacía falta con cierta urgencia fiandome de que en la web indicaba que lo servían en 24 horas. Esto fue un Sabado.
Entiendo que el lunes era imposible que llegara por razones evidentes, cuando el martes no supe nada del envío intenté ser comprensivo y pensar que habían tenido mucho trabajo.
Cuando el miercoles observé que aun no me habían enviado el pedido les envíe un correo solicitando información. Me contestaron que el viernes o a mas tardar el lunes siguiente lo tendría en mi poder. Ya no me parecía un plazo razonable para algo que prometian que tendrías en 24 horas, pero bueno, que se va a hacer.
El problema es que esta vez tampoco cumplieron sus plazos. Y tampoco tuvieron la decencia de contestar a los correos que les envíe primero solicitando información y dias mas tarde pidiendo la cancelación del pedido ya que debido a su lentitud tuve que pedirlo el otro sitio.
Vamos, que no le recomendaría la experiencia de comprar ni a mi peor enemigo.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La facilidad en el proceso de compra

La facilidad en el proceso de compra, así como el seguimiento de la evolución del pedido, ha sido totalmente satisfactoria. Aunque habría una mejora a realizar, en la actualización de precios de los envíos en la página web, también debo decir que el transporte ha tratado bien el paquete, cosa que suele ser poco frecuente hoy día. Volvería a comprar.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batería no carga,

La batería q compré para la bici no carga, nadie coje los mil teléfonos q tienen y nadie responde al correo de postventa

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maxima satisfaccion y muy recomendable

Necesitaba un accesorio para mi e-bike (adaptador para bateria Shimano ) y no encontraba disponibilidad a corto plazo. Navegando descubrí Fabregues y ví que disponian del accesorio. Llamé, me confirmaron el stock y tardaron 24h en enviarlo. Perfecto y rápido y con descuento en el producto. Felicidades por el servicio que dais.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa excepcional de venta de…

Empresa excepcional de venta de bicicletas. Atención excelente e impecable. Todo super fácil y rápido. Envío rápido y sobre todo destacar el impresionante embalaje de los productos. Inmejorable. Para repetir. Un 10 por ellos

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loja top!

Loja top!! staff muito bom com entregas rapidas. Preocupação em ter os melhores preços para fdelizar o cliente.. voltarei a comprar nesta loja! abraços de Portugal!

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Entrega tardía - No hay entrega en 24h ni en 1 semana

Si quieres un producto al día siguiente NO COMORES AQUÍ. Compré un plato y unos tornillos. La web advierte que tienen los productos en stock y si haces el pedido antes de las 16:00 recibirás tu pedido al día siguiente. Hice mi pedido el martes por la noche. El viernes me envían un correo avisando que no tenían el color de los tornillos y me ofrecieron otro. Escogí y en seguida me confirmaron mi elección. Pasan 5 días y no me llegó nada. Solicité información sobre la fecha estimada de entrega a través de su web preguntando por mi pedido.
Al día siguiente me envían un correo al que no se puede contestar avisando que el plato que había pedido está de camino hacia su almacén sin info sobre le fecha estimada de entrega. Vuelvo a escribir en esa ocasión al correo que usaron para contactarme para cambiar el color de los tornillos pidiendo que me den una fecha de entrega. Nadie me ha contestado. No hay teléfono para llamar tampoco. Al final pasaron 2 semanas hasta que recibí mi pedido y su web sigue advirtiendo que tienen los mismos productos en stock con entrega en 24h, pero es mentira. Mejor comprar en Amazon, porque es más económico y los plazos de entrega son reales. El anuncio incorrecto y la falta de comunicación me animan para no volver a comprar de ellos.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Experiencia positiva

La ezperiencia de la compra muy positiva.
El único problema es que me enviaron varios E-mail diciendome que les llegaba el paquete a sus almacenes y no me decían cuando nos lo enviaban

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envío súper rápido

Envío súper rápido, y lo mejor son las ofertas, tienen descuentos de muchos cientos de euros, gran descubrimiento y con muchas ganas de volver a comprarles

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servicio de cambio/devolución pésimo

Compré dos cascos para la moto y solicité el cambio de talla de uno de ellos de manera gratuita y me lo denegaron, diciéndome que tiene un coste de 8,99 €, habiéndome gastado 144 € en la compra. No me quedó más remedio que hacer una devolución completa porque me salió más barato comprar los mismos en otra tienda que hacer el cambio con ellos. Prefirieron perder una venta que asumir un coste de 8,99 €. Surrealista y decepcionante. No volveré a comprar ahí nunca más. No lo recomiendo a nadie.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer