Christianshavns Færgecafe Reviews 

108
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ærgerligt, når man har glædet sig til godt, traditionelt, dansk smørrebrød 😕 Gravid laks m/sennepssovs, bestilte jeg : sovsen smagte af ingenting, rugbrøddet var tørt, gammelt - ovenpå laksen va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi var 11 personer, som spiste på Christianshavns Færgecafé. Vi bestilte både øl, mad og snaps, men desværre var oplevelsen langt fra, hvad vi havde håbet. Servicen var virkelig dårlig – vores tje... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var inviteret til restauranten 20.7.22. 3 ud af 4 personer bestilte stegt flæsk. Hvilken skuffelse! Flæsket var langt fra sprødt men nærmest gummiagtigt og sejlede i fedt. Kartoflerne havde enten f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Holdt min 80 års fødselsdag som mandefrokost på stedet. Vi var 8 . Vi fik kaptajnens påskefrokost . Maden var veltillavet , velsmagende, og rigelig. Vi fik god tid og retterne blev serveret af... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

108 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(108)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skuffende oplevelse

Skuffende oplevelse i dag, da en tjener spildte en kande mælk nedover en person i vores selskab, hvor både hår og tøj blev vådt af mælk. Vi fik ingen kompensation eller godtgørelse for det, hvilket er for dårligt. Derudover havde vi fået tilladelse til at have en lille hund med på forhånd, men fik alligevel besked på af en tjener at hun skulle være i en taske og at vi skulle “hide” (gemme) hende. Ikke særlig velkomment og ikke noget, vi blev informeret om forinden.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var 8 venner som havde bestilt bord…

Vi var 8 venner som havde bestilt bord til en aften menu. Vi blev stuvet sammen ved et bord der Max var til 6 personer.
2 fik forret og hovedret og 6 fik hovedret og dessert og dertil div. Drikkevarer. Det var r.. dyrt i forhold til kvaliteten og først den tredje regning var rigtig. Tjeneren var meget forvirret og havde overhovedet ikke styr på det.
Mvh Helle

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Små madder til høje priser

Hyggelig atmosfære, venlig og smilende personale velsmagende smørrebrød MEN det er godt nok det mindste stykker smørrebrød vi nogensinde har fået serveret - hvis så prisen var derefter.
Det var den bestemt ikke.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedelig oplevelse og alt for dyrt

Vi kom 20 minutter for tidligt og blev bedt om at vente udenfor hvor det stormede og var iskoldt.

Da vi kom igen fik vi anvist et bord til 3 personer, klemt inde mellem to 2 personers borde, hvor hverken de eller vi kunne tale privat.

Vi fik i alt 4 stykker smørrebrød - Pariserbøf og tartar var desværre udsolgt. Istedet valgte vi ribbensteg som blev serveret med rå rødkål og iøvrigt var kedelig, samt et stykke med jordskokker som var decideret rædselsfuld. De 2 sidste smørrebrød - en Fiskefilet med rejer, samt gammel ost var ok. 3 øl, vand, 2 glas vin samt 2 store snapse i alt kr. 1.441 var alt for dyrt.

Denne pris er godt nok incl. 1 Pariserbøf som vi ikke fik da den var udsolgt. Vi opdagede dog først fejlen da vi kom hjem og så på regningen.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Kære Susanne,

Som jeg skrev til din mand Peter på mail, var det en fejl, at der blev slået en Pariserbøf ind for meget, og vi refunderer naturligvis beløbet.

Det er desværre ikke altid muligt at modtage gæster, der ankommer før deres reservation, også selvom vejret er dårligt den dag. Det er ikke ment uvenligt, men en konsekvens af, at der var andre bookinger og jeres bord ikke var klar

Vi arbejder med frisk mad, og der kan desværre være enkelte stykker, som er udsolgt – det beklager vi naturligvis.

Rødkålen på ribbenstegen har jeg selv valgt skal være råmarineret og ikke traditionelt kogt. Det er et gastronomisk valg, men man kan altid forudbestille en klassisk version, hvis man ønsker det.

Vi spiller altid med åbne kort, og alle priser samt vores udvalg af smørrebrød og drikkevarer ligger tydeligt på vores hjemmeside, så gæsterne har fuld information inden besøget.

Vi tager jeres feedback alvorligt og bruger den fremadrettet til at forbedre oplevelsen for alle gæster.

Bedste hilsner
Erik Frandsen
Kok & ejer
Christianshavns Færgecafé

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lækker mad – men dårlig afregningspraksis

Færgercafeen har god mad og hyggelig atmosfære, men vi blev pure nægtet at betale hver for sig, selvom vi bad om det fra starten. I stedet fik vi én samlet regning, og én gæst måtte lægge ud, mens resten skulle overføre bagefter.

Jeg ved godt, at mange accepterer den praksis, men jeg synes det er for dårligt – det føles som overformynderi og er helt uacceptabelt på et velrenommeret sted i 2025.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Kære Elena,

Tak for din anmeldelse og for at besøge Færgecaféen. Det glæder os, at du synes om maden og atmosfæren hos os.

Vi er ærgerlige over, at du oplevede vores betalingspolitik som negativ. Vi forsøger altid at informere fra starten, så der ikke opstår misforståelser. For at sikre en effektiv service for alle gæster, arbejder vi som udgangspunkt med én samlet regning pr. bord. De fleste af vores gæster benytter MobilePay og får derfor nemt delt betalingen imellem sig efterfølgende.

Når det er sagt, så tager vi din feedback til os. Vi vil gerne forbedre kommunikationen og se på, hvordan vi bedst kan imødekomme ønsker om delte regninger i fremtiden – især i situationer hvor det ønskes fra starten, som hos jer.

Vi håber, at vi får lov at byde dig velkommen igen og give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.

Venlig hilsen
Færgecaféen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi (59 mand) har netop afholdt…

Vi (59 mand) har netop afholdt julefrokost på Færgecafeen. Det var en stor fornøjelse og alle mand var begejstrede over mad, service og stemning. 👏 Bravo.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg skriver sjældent anmeldelser af…

Jeg skriver sjældent anmeldelser af restauranter, men når en halvtom restaurant møder én med beskeden om, at man ikke kan få et glas vin uden også at bestille mad, så er der altså noget galt.

Vi besøgte Færgecaféen den 19/10 og ville blot nyde et hurtigt glas vin efter arbejde. Her blev vi mødt af en ikke-smilende, engelsktalende ung dame. Vi spurgte, om det var muligt bare at få et glas vin – men fik svaret: “Nej, det kan I ikke, medmindre I også bestiller mad.”

Hvis en restaurant ikke ønsker gæster, der blot vil have et glas vin, bør det tydeligt fremgå med skiltning ved indgangen.

Fint nok – vi besluttede os for at bestille mad. Desværre var maden middelmådig, og servicen fra den unge dame, der tog imod os, var tilsvarende uinspireret. Hun virkede hverken imødekommende eller serviceminded, og der var ikke et smil at spore – hverken ved ankomst eller bestilling.

De øvrige tjenere virkede dog venlige og smilende, hvilket trak en smule op. Men desværre var den første oplevelse så ubehagelig, at det satte tonen for hele besøget.

Alt i alt:
Uddan personalet til at være mere imødekommende, og skilt tydeligt ved indgangen, hvis man ikke er velkommen blot for et glas vin. Det ville have sparet både jer og os for en dårlig oplevelse.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hej Isaac

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse her. Vi har også svaret dig på Google, men gentager gerne vores beklagelse over, at besøget ikke levede op til dine forventninger.

Som jeg også skrev dér, er vi en restaurant mere end en bar, og når køkkenet er åbent, holder vi bordene til spisende gæster. Vi har som udgangspunkt en politik om, at man skal bestille mad, når man sidder i restauranten – især i de travle timer. Det burde dog være blevet forklaret på en mere imødekommende måde, og det er vi kede af, ikke skete.

Vi tager din feedback til os og følger op internt, så alle gæster fremover bliver mødt med et smil og en klar forklaring.

Venlig hilsen
Erik Frandsen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedelig oplevelse

Fik menuen under Dinning Week og kødet var godt.
Resten var ubeskriveligt dårligt.
Kedelig oplevelse!

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hej Anita

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er glade for, at du syntes om kødet, men kede af at høre, at resten af menuen ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med videre, så vi kan gøre det bedre næste gang.

Venlig hilsen
Erik

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi var 11 personer

Vi var 11 personer, som spiste på Christianshavns Færgecafé. Vi bestilte både øl, mad og snaps, men desværre var oplevelsen langt fra, hvad vi havde håbet.

Servicen var virkelig dårlig – vores tjener virkede direkte sur, vi måtte flere gange bede om menukort, og der blev generelt ikke holdt øje med vores bord. Maden levede heller ikke op til forventningerne; flæskestegen var tør, og prisen var alt for høj i forhold til kvaliteten.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hej Casper

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at hverken service eller mad levede op til jeres forventninger – det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker, at nogen gæst skal tage med sig herfra.

Vi beklager, at I oplevede manglende opmærksomhed ved bordet, og at maden ikke var, som den skulle være. Din feedback er delt med både køkken og serveringsteam, så vi kan følge op og sikre, at det bliver bedre fremover.

Venlig hilsen
Erik

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ægte Københavnske mad oplevelse

Har lige afsluttet en særdeles god frokost hos færgecafe, vi spiste på færgen, superhyggeligt stemning, med top professionel betjening i høj grader.
Maden var helt i top, det var servicering også. Vi fik love til at hygge os sammen med vores venner, samt opmærksom betjening i bagruden.
En ægte Københavnsk mad oplevelse uden ligne, mad og mere 🌞😎Glenn

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hej Glenn

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!
Vi er rigtig glade for at høre, at I havde en god frokost og nød stemningen ombord. Det betyder meget for hele holdet at få sådan en tilbagemelding.

Vi håber, I snart kigger forbi igen til endnu en ægte københavnsk madoplevelse 🌞

Venlig hilsen
Erik

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Som altid dejlig service med et smil

Som altid dejlig service med et smil. Lækker mad og skønne snapse serveret i hyggelige omgivelser - vi kommer snart tilbage.

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hej Anette

Tusind tak for din fine anmeldelse og for de søde ord!
Vi bliver altid glade, når vores gæster vender tilbage og nyder både mad, snapse og stemningen hos os.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen snart.

Venlig hilsen
Erik Frandsen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

hyggeligt sted, men for dyrt

Meget hyggeligt sted, god betjening og atmosfære. Men i den meget dyre ende, især i forhold kvaliteten. Til de priser kunne de f ex godt servere ordentligt rugbrød, og ikke tørt og smagløst brød. En kop kaffe fra kanden er for dyr og ikke pengene værd.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hej Jørgen

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Vi er glade for, at du nød stemningen og betjeningen, men ærgrer os naturligvis over, at du ikke fandt maden og kaffen helt på niveau med dine forventninger.

Vi sætter pris på din ærlige feedback – især omkring brødet – og tager den med videre i vores løbende forbedringsarbejde.

Venlig hilsen
Erik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ærgerligt, når man har glædet sig !

Ærgerligt, når man har glædet sig til godt, traditionelt, dansk smørrebrød 😕
Gravid laks m/sennepssovs, bestilte jeg : sovsen smagte af ingenting, rugbrøddet var tørt, gammelt - ovenpå laksen var dynget syltede rødløg… Hvorfor ?
Må komme fra en anden slags laks ?
Hvad skulle citronskiven på min laks?
Når jeg bestiller bord på smørrebrødsrestaurant, forventer jeg, at kokken har styr på begreberne - fik at vide, at creme fraiche erstattede sennepssauce fordi det “er vigtigt at følge med tiden” - ok, vi kommer der ikke igen 😕

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Kære Lis
Tak for dit besøg. Jeg er ked af du syns vores gravad laks ikke levede op til din standart. Som vi talte om og skriver på kortet kommer vores gravad laks med en lys rævesauce lavet med creme fraiche serveret med syltet rødløg og citron.
Vi skriver jo ikke at det er en klassisk ret på kortet og det er jo det jeg mener med at vi følger lidt med tiden da vi talte sammen. Syns du er lidt hård i din bedømmelse. Skulle du en anden gang have lyst til at give os en chance er du altid velkommen igen
Bedste hilsner og god weekend
Erik

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bedste flæsk nogensinde!!

Vi havde bestilt bord til 2 kl. 17.30 til stegt flæsk. Da vi kom blev vi mødt af kvindelig tjener, som hilste os velkommen. Da vi fortalte, at vi havde bestilt bord, henviste hun os til et bord lige foran baren, hvor vi ikke havde lyst til at sidde. Derfor spurgte vi pænt, om vi kunne finde et andet sted, hvortil hun svarede irriteret med himmelvendte øjne, at så skulle hun om dække igen. Til sidst fandt vi et dejligt bord ved vinduet i et hjørne med udsigt til vandet, hvor vi rigtig gerne ville sidde. Vi spurgte om, vi kunne sidde der, hvortil den kvindelige tjener igen rullede øjne af os. Denne lave grad af venlighed var jo ikke den bedste velkomst at få, navnlig ikke da restauranten var tom for gæster, og der var mange ledige borde. Til alt held blev vi betjent af en mandlig tjener ved bordet, som gav en god og venlig service. Når det så er sagt, så vil vi rose kokken og maden, nøøøj, hvor var den stegte flæsk god!! Så lækker mørt kød og så knasende sprøde svær, mums!! Aldrig har vi fået bedre stegt flæsk, og kartoflerne var perfekt kogte med bid i, sovsen var også lækker og tyk. Omgivelserne er meget maritime, hvilket vi godt kan lide. Vi blev også nødt til at smage en af de mange hjemme blandede snapse, som cafeen har på menukortet, de var fantastisk lækre og passede godt til den stegte flæsk. 4 gode stjerner til cafeen fra os, den femte udebliver desværre på grund af den meget lidt kundevenlige kvindelige tjener.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hej Camilla

Tusind tak for din fine og meget udførlige anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at I nød maden – især vores stegte flæsk og hjemmelavede snapse – det varmer at høre!

Vi er dog kede af at læse, at modtagelsen ikke levede op til den serviceoplevelse, vi gerne vil stå for. Det er selvfølgelig ikke sådan, vi ønsker, at nogen gæst skal føle sig mødt, og vi tager din oplevelse med videre i vores interne oplæring.

Tak fordi du alligevel tog dig tid til at dele både ris og ros – det hjælper os til at blive bedre.
Vi håber, I har lyst til at kigge forbi igen en anden gang til endnu en omgang flæsk og (forhåbentlig) en varm velkomst hele vejen igennem.

Venlig hilsen
Erik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Students with attitude

Been here five times but this time it was horrendous.

To begin with all was good, ie. the smørrebrød was good although the Ribbensteg wasn’t really warm. After our smørrebrød it went terrible wrong though. We were the late seating and at 16 the staff seemed to go on break and not care or pay any attention. Especially the “boys” were a complete disaster.

The desserts were served at different times so some were done before others were served, and the deserts were very boring and seemed pre-made + the staff kept forgetting cutlery and had a serious attitude. As an example the guy serving the Camembert got SO offended that I dared to ask for my Lumumba to be warm and for cutlery to eat a Camembert Fritte when he served it, that he came back with it and slammed it onto the table. As for taste, well my friends comment on the apple pie was “I think they forgot the apple”.

All can be saved with attitude, and they made it a complete disaster with their “I am a student waiter attitude”. Being a waiter is a serious job, so treat it as one.

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Christianshavns Færgecafe

Antwoord van Christianshavns Færgecafe

Hi Dennis,

Thank you for taking the time to share your feedback – and for visiting us several times before. We’re truly sorry to hear that your latest experience didn’t live up to your previous visits.

It’s clear from your description that both the service and timing fell short of what we aim to deliver. This is not the standard we want to be known for, and we’ll be addressing this internally with the team to ensure it doesn’t happen again.

We really appreciate your honesty and hope you might consider giving us another chance to show you the warm, attentive service we’re known for.

Best regards,
Erik

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Var inviteret i byen til aftensmad…

Var inviteret i byen til aftensmad lørdag aften kl 18 på Færgecafeen. Vi er fra Jylland så første gang vi besøgte dette spisested.4 voksne og 2 børn. Vi kunne selv vælge hvad vi ønskede fra menukortet. Dog ikke noget for børn specielt. Så det blev pommes frites men uden ketchup da det havde de ikke "i huset". Damerne bestilte dagens fisk (grå sej) og herrerne wienerschnitzel.
Vi fik maden 45 minutter senere. Fisken fik roser, men schnitzlen var skamstegt og tør og drengen var uden benfri sild (der stod ansjos på kortet) og kapers. Velsmagende og varm sovs i særkilt sovsekande.
Tarvelige råstegte kartofler med tyk skræl og kedelige "våde" ærter (dybfrost).
Det eneste vi påtalte, var den manglende sild, men svaret var, at det med fisk "brugte" man ikke mere. Jeg bad dog lige den unge pige tjekke om det kunne være rigtigt - dette er jo rettens kendingsmærke. Uden kommentarer kom så en glas med meget tørre ansjos fileter som vi hellere havde været foruden. Et så lille menukort med enkle danske retter kræver ikke den store kokke uddannelse og slet ikke hvis man skal bruge 45 minutter på en sådan omgang. Til slut: Alt for mange gæster til så lille et lokale hvor folk råber når de "taler" med hinanden.
Så vi tog kaffen der hjemme !

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer