Logo fifthhouse.nl
Bezoek de website

fifthhouse.nlReviews 

5
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

Damesmodewinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(5)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd goed

Al vaak besteld. Altijd snelle levering en prachtige items.
Enige minpuntje is voor mij de prijs. Daarom wacht ik vaak tot de sale periode.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo fifthhouse.nl

Antwoord van fifthhouse.nl

Beste Elisa,

Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen in ons, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de levering en onze items.

We doen ons best om kwaliteit en pasvorm te waarborgen, en hopen dat je tijdens onze sale periodes mooie items kunt blijven vinden die bij je passen.

Hopelijk mogen we je snel weer blij maken met een nieuwe bestelling

Liefs,
Team NIKKIE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rokje besteld

Rokje besteld, werd snel geleverd. Helaas bleek de beveiligingsklem er nog aan te zitten, niet handig als je de rok dezelfde avond nog wilt aantrekken. Geprobeerd klantenservice te bellen, tot 2x toe werd de verbinding verbroken! Zelf maar naar een winkel gegaan om de klem te laten verwijderen… kortom, slechte service

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al jaren vaste klant, maar nu nooit meer!

Al jaren vaste klant, maar wat ik nu meemaak met dit bedrijf is voor mij echt onacceptabel. Ik krijg helaas via mail en telefoon geen acceptabele oplossing voor mijn probleem aangeboden, dus daarom probeer ik het nu maar via review en social media.
Ik heb een pakket retour gestuurd met 3 artikelen, waarvan er 2 zijn verwerkt en 1 niet. Een fout van Fifth House zou je denken, maar daar denken ze toch helaas anders over. Er wordt een uitgebreid onderzoek ingesteld en ondertussen mag deze trouwe klant rustig afwachten, inmiddels al 3 weken! Vandaag heb ik zelfs te horen gekregen dat het gewicht van mijn retour overeen kwam met het verzonden artikel, maar helaas mag het bewijs daarvan niet worden overhandigd. Ik krijg er een heel naar gevoel van, ben mijn geld en mijn jas kwijt, maar Fifth House hun trouwe klant......

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service voor defect aan kleding

Ik kreeg een kledingstuk voor kerst en er bleek een haal in te zitten die niet te maken is en die de gever niet had opgemerkt (lichte stof). Oplossing van Fifth house: ik moet maar naar de kleermaker gaan en vragen of die het kan herstellen. Dit, omdat de retourtermijn verstreken is. Geen verruiming of coulance vanwege de kerstperiode zoals andere websites vaak wel hanteren. Het kledingstuk is gewoon op voorraad maar ruilen of retour nemen, daar doet Fifth house niet aan. Slechte zaak! En bepaald niet goedkoop. Een miskoop.

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (5 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer