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Buongiorno ho scritto alla Vs azienda per soluzioni pratiche post alluvione in Romagna: il mio pavimento in cotto aveva assorbito acqua e fango, faceva fuoriuscire salnitro che copriva di bianco le... Toon meer
Ho consultato Fila per un'esigenza specifica. I consulenti sono stati molto professionali perché, prima di consigliarmi uno dei loro prodotti, hanno richiesto dettagli ulteriori sul tipo di applicazio... Toon meer
Pur riconoscendo di aver dato il prodotto in maniera non corretta, le informazioni fornite per l'uso del prodotto non erano chiare e non mettevano in guardia dei pericoli che un'applicazione sbagliata... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Info over Fila Surface Care Solutions
Geschreven door het bedrijf
Oggi, le soluzioni FILA sono la scelta consigliata da oltre 240 produttori di ceramica e pietra alla ricerca di prodotti ad alte prestazioni che rispettino le proprietà fisiche e chimiche dei materiali.
OUR VISION
Ci prendiamo cura, nel tempo, della bellezza delle superfici per portare benessere ed equilibrio negli ambienti e negli spazi pieni di vita. Lo facciamo da sempre con metodi e prodotti innovativi e sostenibili.
Contactgegevens
Via Giuseppe Garibaldi 58, 35018, San Martino di Lupari, Verenigde Staten
- www.filasolutions.com
Assistenza tecnica impeccabile
La marque Fila bien représentée en…
La marque Fila bien représentée en France.
Solutions immédiates et durable .
Top
Non si può non passare da Fila!
Anche allo stand ho avuto conferma della disponibilità e professionalità che vi contraddistingue!!
supporto tecnico e competenza
Molto veloci e professionali nelle…
Molto veloci e professionali nelle risposte, con soluzioni chiare e specifiche.
Consulenza a mezzo e-mail
Ho consultato Fila per un'esigenza specifica. I consulenti sono stati molto professionali perché, prima di consigliarmi uno dei loro prodotti, hanno richiesto dettagli ulteriori sul tipo di applicazione e sulle caratteristiche tecniche delle superfici a cui era destinato. Soltanto dopo aver ottenuto un quadro completo, mi hanno indicato i prodotti adatti alle mie esigenze
Il prodotto soddisfa parzialmente…
Il prodotto soddisfa parzialmente quello che promette. Non tutte le imperfezioni dovute a muschio e alghe vengono rimosse. Ne rimangono parecchie sopratutto nere dovute a muschio rinsecchito.
Prodotti validi e customer care…
Prodotti validi e customer care preparato, cortese e rapido nelle risposte
consulente ok
ho avuto immediato riscontro per una consulenza e il professionista che mi è stato consigliato ha lavorato bene ed è stato più che onesto... prodotti della fila hanno fatto il loro lavoro
Richiesto sopraluogo dopo trattamento prodotti Fila non soddisfacente
Ho chiesto visto le vicinanze alla sede ( 7 km ) se un'esperto poteva venire a vedere un lavoro che non era risultato soddisfacente usando prodotti FILA , ma la richiesta non ha avuto seguito .

Antwoord van Fila Surface Care Solutions
Qualità dei prodotti
Qualità dei prodotti, e professionalità dell'impresa indicata per il trattamento di pavimentazione di cortile in cotto
Ottimo servizio assistenza
Ottimo servizio assistenza. Ho chiesto info relative ad un prodotto e sono stata scrupolosamente assistita nella scelta del prodotto adatto alla pietra da trattare. Davvero notevole...
Salavaterrazza riuscito male
Pur riconoscendo di aver dato il prodotto in maniera non corretta, le informazioni fornite per l'uso del prodotto non erano chiare e non mettevano in guardia dei pericoli che un'applicazione sbagliata avrebbe comportato. Così alla fine mi sono trovato con la terrazza piena di impronte delle scarpe, sebbene nel prodotto fosse indicato che si poteva calpestare dopo 24 ore e con l'impossibilità di eliminarle. Pur avendo contattato la fila per diverse mi è stata suggerita sempre la solita soluzione che non ha funzionato affatto.

Antwoord van Fila Surface Care Solutions
Precisione tecnica e disponibilità
Ho apprezzato la disponibilità e la precisione tecnica nel proporre soluzioni e prodotti. Non danno risposte solo per vendere ma per fare in modo che il loro prodotto vada davvero a risolvere dei limiti dei materiali. Azienda che si puo' davvero definire orgogliosamente Made in Italy, per il modo di usare testa e prodotti.
Soluzioni post alluvione
Buongiorno
ho scritto alla Vs azienda per soluzioni pratiche post alluvione in Romagna: il mio pavimento in cotto aveva assorbito acqua e fango, faceva fuoriuscire salnitro che copriva di bianco le piastrelle. Avevo dato subito dell'acido ma avevo bisogno di una consulenza per i passi successivi: invece di "approfittare" della fragilità del momento, mi avete risposto subito, diverse volte con gentilezza ed onestà, guidandomi ad aspettare prima di utilizzare i vs prodotti, da usare solo dopo l'evaporazione dell'acqua e dell'umidità. Grazie di cuore, Valentina.
Mi hanno risolto un problema che avevo…
Mi hanno risolto un problema che avevo sul vialetto esterno in trani che aveva delle macchie causate dalle foglie e segni delle biciclette. Mi hanno consigliato PS87 e Salvaterrazza ECO. Risultato ottimo!
veloce e cortese
Assistenza tecnica a distanza efficiente
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