Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Advertentie laat een grote fles zien met schoonmaakschuim voor badkamer. Schuim in overvloed. 13 euro per fles. Niet goedkoop maar als het helpt de moeite waard. Was even schrikken bij aflevering.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had iets bij jullie besteld , het ook weer gelijk geannuleerd. Echter bleek het toch verzonden te zijn Nu 7 mails verder wacht ik op een mailtje terug naar waar het terug gestuurd kan worden ? A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
00000 sterren Ik ben met stomheid geslagen 16 januari 2026 mijn kerstman door de muur stickers ontvangen 23 november 2025 bij Finebay besteld. Ik heb hier € 17,48 inclusief verzendkosten voor bet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Finebay is een klein maar ultramodern bedrijf dat zich toelegt op het leveren en aanbieden van de coolste gadgets voor jongens op één plek.We gebruiken innovatieve chemie met moderne ontwerptechnologie om consequent de norm te stellen voor ultramodern speelgoed, glas, elektronica, materialen, batterijen en telefoonaccessoires.
Contactgegevens
1,9
Slecht
813 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestellen zeker niet bij Finebay
Ik heb op 24 november een bestelling gedaan GEEN orde bevestigingen gehad maar het kwam goed. Dit waren kerststickers waar op ik half december weer gevraagd heb waar het bleef. Het kwam goed op tijd maar goed uiteindelijk komt het half JANUARI 2026 pas binnen dat is dus niet binnen 18 dagen als je even reken. Ze zouden het geld terug storten, doen ze niet. Mail gehad van ze we betalen terug, NOT. Niet bestellen komen hun eigen levertijden, afspraken niet na en de sticker was ook nog eens een teleurstelling.
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Gertjan, onze oprechte excuses voor de vertraging en de verwarring rondom uw terugbetaling. We zullen uw bestelling direct bekijken en ervoor zorgen dat uw terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt. Uw probleem is nu doorgegeven aan ons supportteam. Houd er rekening mee dat we contact met u zullen opnemen via het e-mailadres dat u bij uw bestelling hebt opgegeven.
Bedankt en een fijne dag!
Kerstman door de muur stickers
00000 sterren
Ik ben met stomheid geslagen 16 januari 2026 mijn kerstman door de muur stickers ontvangen 23 november 2025 bij Finebay besteld.
Ik heb hier € 17,48 inclusief verzendkosten voor betaald bij Temu kosten dezelfde € 2,26
DUS PAS OP GROTE OPLICHTERS
Wees gewaarschuwd bestel hier niets
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo, onze excuses dat u een minder prettige ervaring heeft gehad met de levertijden. Dat is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Ons logistieke team bekijkt klantverzoeken zeer zorgvuldig en verwerkt elke bestelling zo snel mogelijk, maar we begrijpen dat er altijd leveringsproblemen kunnen ontstaan door factoren waar wij geen invloed op hebben.
Tot mijn verbazing is het geld terug…
Tot mijn verbazing is het geld terug gestort.
dat is netjes.
dat moet wel vermeld worden. Na een negatief review.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo klantbert, door systeemproblemen kunnen we mogelijk niet op tijd op e-mails reageren. We werken er echter hard aan om alle problemen op te lossen. Bedankt voor uw begrip.
Man man man
Man man man. 1 ster is nog te veel. 28 november een bestelling geplaatst en betaald. We zijn 6 weken verder. Dat is 42 dagen. En nog is er niets geleverd. Volgens de code ligt het al een tijdje te wachten bij DHL maar daar geloof ik bijzonder weinig van.
Mensen KOOP HIER NIETS om teleurstelling te voorkomen.
Dit is de tweede review die ik schrijf over (niet zo) Finebay misschien reageren ze weer een keer.
Kansloos zo’n bedrijf.
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de levertijd. We hebben uw bestelling gecontroleerd en ontdekt dat u het pakket pas een paar dagen na deze beoordeling heeft ontvangen. We willen dit graag met u bevestigen en u helpen het probleem op te lossen als u het product nog niet heeft ontvangen. U kunt de status van uw bestelling hier controleren: https://www.17track.net/?nums=JSELV0160232811YQ. 2026-01-11 17:34
Overhandigd aan de lokale postbezorger voor de uiteindelijke levering.
We nemen zo snel mogelijk contact met u op. Houd er rekening mee dat we contact met u opnemen via het e-mailadres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven.
Hoe is het mogelijk
Hoe is het mogelijk, na verschillende pogingen om mijn kerstbestelling van 26 nov. alsnog te ontvangen,( ook via Klarna) kreeg ik warempel vandaag 10 jan. eindelijk mijn pakketje door de brievenbus.
Leuk voor volgend jaar Kerstmis!!
Waardeloos en dit was de 1e en laaste keer dat ik iets bestel bij finebay.nl
U bent gewaarschuwd.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Marianne , onze excuses dat u een minder bevredigende ervaring heeft gehad met de levertijd. Wees gerust, we houden de situatie met de transporteur nauwlettend in de gaten. Soms kunnen logistieke problemen zoals weersomstandigheden, grote drukte of douaneafhandeling leiden tot deze onvoorziene vertragingen.
Kerstman muurstikkers
mfinebay-1130641
Ik heb vandaag 15-01-2026 van Stripe of te wel MFINEBAYNL mijn geld retour gestort gekregen vind dit toch goed geregeld is na een lange tijd.
Hoop dat het beter gaat met Finebay dat het toch beter gaat wat het nu was.
Ik heb 35 dagen geleden 2 muurstikkers besteld en betaald
En krijg van daag 09-01-2026 17 Track een bericht
dat het 2026-01-08 14:38
De zending is succesvol geleverd.
Nou niet bij mij ik was de hele dag thuis
Ik keek net 09-01-2026 14:30 uur in de brievenbus de stikkers zijn geleverd.
Maar niet die ik verwachte ze zijn zo klein dan dat ze op de website lieten zien.
Maar ook veelte laat geleverd zeker voor de Chinese nieuw jaar
Ik weet niet wie dat moet bezorgen en dat staat er ook niet
17 Track is ook niet te vertrouwen
Krijg ook steeds andere datum en de tijd klopt ook vaak niet
Heb Finebay 3x een Email gestuurd En ook geen antwoord gehad.
Het zijn zeker oplichters
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Leendert , voor de exacte afmetingen en capaciteit vindt u deze informatie altijd in de tabel 'Specificaties' op de productpagina. We begrijpen dat foto's soms lastig kunnen zijn.
We nemen zo snel mogelijk contact met u op. Houd er rekening mee dat we contact opnemen via het e-mailadres dat u bij uw bestelling hebt opgegeven.
Bestelling nooit ontvangen.
Ook ik heb eind (26) november een bestelling (kerst muursticker) gedaan en betaald. Tot nu toe niets ontvangen. Ik heb verzocht om terugbetaling. Na dit bericht op trustpilot ontving ik alsnog de muurstickers en is het betreffende bedrag alsnog teruggestort en
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo , het spijt ons te horen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. Kunt u alstublieft uw ordernummer, de naam van de ontvanger of andere relevante informatie doorgeven?
Tot op dag vandaag nog niets gekregen
Tot op dag vandaag nog niets gekregen. Echt te schandalig voor woorden. STORT GRLD MAAR TERUG stelletje oplichters!!!!!!!!!
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Jolanda , We hebben uw bestelling gecontroleerd en deze is onderweg. U kunt uw bestelling volgen via https://www.17track.net/?nums=JSEKG3084300875YQ. De meest recente status is:
2026-01-05 14:52
De internationale verzending is verwerkt in het pakketcentrum van herkomst.
We vragen u nog even geduld te hebben. Mocht u de bestelling dan nog niet ontvangen hebben, neem dan contact op met de klantenservice. Wij zullen een passende oplossing voor u vinden.
Met vriendelijke groeten
Waardeloos
Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent Krijg al 2 keer standaard bericht terug. Dus waardeloos. Eindelijk zijn ze 10 januari gekomen. Ga hier nooit meer bestellen de communicatie is super slecht
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Annekr, het spijt ons te horen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. Volgens de voettekst van de website bedraagt de totale levertijd 10-18 werkdagen, inclusief verwerkingstijd en bezorgtijd.
Kunt u alstublieft uw ordernummer, de naam van de ontvanger of andere relevante informatie doorgeven?
Bestelling niet ontvangen
25 nov bestelling geplaatst het is nu 6 januari en nog steeds niks ontvangen
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Emmy , het spijt ons te horen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. Volgens de voettekst van de website bedraagt de totale levertijd 10-18 werkdagen, inclusief verwerkingstijd en bezorgtijd.
Kunt u alstublieft uw ordernummer, de naam van de ontvanger of andere relevante informatie doorgeven?
ik heb op 4 december 2025 2…
ik heb op 4 december 2025 2 muurstickers besteld. Tot op heden 4 januari 2026 nog niets ontvangen ondanks enkele mails.
Ik denk dat het een valse site is.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo André , het spijt ons te horen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. Volgens de voettekst van de website bedraagt de totale levertijd 10-18 werkdagen, inclusief verwerkingstijd en bezorgtijd.
Kunt u alstublieft uw ordernummer, de naam van de ontvanger of andere relevante informatie doorgeven?
Oplichting
Bestelling geplaatst op 29 november van kerstman stickers. Tot 2x toe gemaild en dan als antwoord. Bedankt voor uw begrip , het komt eraan. we zien nu alweer in januari en mijn bestelling is êr nog steeds niet. Oplichters. Mensen pas op. Koop hier niet.
UPDATE 6 januar uiteindelijk mijn kerst bestelling ontvangen. Jammer genoeg na de kerst. Ik ga hier NOOIT meer bestellen.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Manon , het spijt ons te horen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. Volgens de voettekst van de website bedraagt de totale levertijd 10-18 werkdagen, inclusief verwerkingstijd en bezorgtijd.
Kunt u alstublieft uw ordernummer, de naam van de ontvanger of andere relevante informatie doorgeven?
Oplichters zijn het.
Mijn bestelling op 27 november 2025 gedaan. Emails gestuurd, ze sturen elke keer dezelfde email terug waar je het pakketje kunt volgen. Ze reageren zelf niet. Bestelling is nu 3 januari nog niet gearriveerd.
Meer dan 30 dagen onderweg. Ordernummer ect. Doorgegeven. Niks hoor je van hun zelf. Wat een schande. Nooit meer iets van finebay. Het bedrijf is niet te vertrouwen. Gelukkig niet vooruit betaald.
Zou bij DHL bekend zijn maar bij de app van DHL niks bekend.
JSEKX3014015274YQ
Eindelijk na 37 dagen is het pakketje aangekomen. Viel mij vies tegen.
Nooit meer iets van finebay.
De communicatie is ook echt waardeloos. Elke keer hetzelfde bericht wat je krijgt. Maar geen echt antwoord. NOOIT MEER BESTELLEN HIER.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo, Het spijt ons zeer dat u deze ervaring hebt gehad. We hebben een standaardprocedure voor het afhandelen van bestellingen en soortgelijke problemen. Maar we zijn geen robots. We zijn een echte en betrouwbare webwinkel. Voor elk probleem dat u ondervindt, zullen we ons best doen om u te helpen.
Het Trustpilot-account "Anita Kopelman
" is de enige informatie die we hier kunnen zien. Kunt u ons alstublieft meer informatie geven, zodat we u beter kunnen helpen?
Met vriendelijke groet
Ik heb eind november 3 muurstickers…
Ik heb eind november 3 muurstickers besteld met confirmatie track and tracé nummer JSEKN2622490145YQ. Ik heb nog steeds niks mogen ontvangen !! Een dikke schande is het! Ik heb een mail gestuurd naar de dienst Customer Care en nooit geen antwoord gekregen NOOIT MEER! Bende oplichters. Mijn geld is wel van mijn rekening maar geen goederen gekregen. Ik ben echt heel kwaad. Linda
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Linda , We hebben uw bestelling gecontroleerd en deze is onderweg. U kunt uw bestelling volgen via https://www.17track.net/?nums=JSEKN2622490145YQ. De meest recente status is 04-01-2026 06:17:
Onderweg naar het afleveradres. Onze excuses dat u de e-mail niet heeft ontvangen. Normaal gesproken beantwoorden we onze klanten binnen 48 uur. Als u binnen die tijd geen reactie heeft ontvangen, controleer dan uw spam- of ongewenste e-mailmap.
Al meer dan 40 dagen onderweg ???
Op 24-11-2025 een bestelling en betaling gedaan van 2 grote stickers van de kerstman. Tot op heden (02-01-2026) nog steeds niets ontvangen. Volgens Track&trace op 10-12-2025 vanuit China (zal dus wel Temu troep zijn) in Amsterdam aangekomen. Moet nu nog worden uitgeleverd !!!
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Martin, het spijt ons te horen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. Volgens de informatie onderaan de website bedraagt de totale levertijd 10-18 werkdagen, inclusief verwerkingstijd en verzendtijd.
Kunt u ons alstublieft uw bestelnummer of de naam van de ontvanger en eventuele andere relevante informatie verstrekken?
Ik heb een bestelling gedaan op 22…
Ik heb een bestelling gedaan op 22 november, nu 2 januari nog steeds niets ontvangen. Was voor kerst aan de muur ( kerstman) 1 grote en 3 kleine stickers. Maar tot op heden niets gezien. Krijg ook geen reactie op mijn mails...heel jammer
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo, We hebben uw bestelling gecontroleerd en deze is onderweg. U kunt uw bestelling volgen via https://www.17track.net/?nums=JSEKT2997052489YQ. De meest recente status is 04-01-2026 06:17: Onderweg naar het afleverpunt. Het spijt ons dat de reactietijd van de e-mail niet aan uw verwachtingen voldoet. Het klantenserviceteam is terug van vakantie en zal uw e-mail zo snel mogelijk beantwoorden. Bedankt voor uw begrip.
Mensen die bij Finebay besteld hebben…
Mensen die bij Finebay besteld hebben en nog wachten op hun artikelen,kan ik je vertellen dat we met oplichters te maken hebben.er wordt geantwoord door een robot en niet door een mens.ook ik ben mn geld kwijt helaas maar pasop,en bestel je wel,dan achteraf betslen...
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo theo , Het spijt ons dat u deze ervaring hebt gehad. We hebben een standaardprocedure voor het afhandelen van bestellingen met vergelijkbare problemen. Maar we zijn geen robots. We zijn een echte en betrouwbare webwinkel. Voor elk probleem dat u tegenkomt, zullen we ons best doen om u te helpen het op te lossen.
HÉÉL SLECHT!
Kerst deurstickers veel te laat bezorgd. Helemaal verkreukeld niet meer te gebruiken. Diverse mails gestuurd, niks gehoord en geld kwijt! Oplichters!
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo Sander , Wij streven ernaar om kwalitatief hoogwaardige producten te leveren die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten en deze zelfs overtreffen. Het spijt ons dan ook te horen dat uw ervaring niet positief was. We hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans geeft, zodat we u de kwaliteit kunnen laten zien die onze klanten van ons mogen verwachten.
We hebben uw probleem doorgegeven aan onze klantenservice en zij zullen contact met u opnemen. Houd er rekening mee dat we contact met u zullen opnemen via het e-mailadres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven.
Bestelling niet geleverd
21 nov 2025 iets voor de kerst besteld op 31 december 2025 nog steeds niets ontvangen na herhaaldelijk email te sturen standaardbericht dat je het pakket kan volgen en je wordt bedankt voor je geduld. Waardeloze zaak. Op deze review kreeg ik hetzelfde antwoord als dat ik al een keer had gehad. Geduld en anders passende oplossing. Ze blijven dat herhalen ik wil gewoon mijn geld terug
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo, Gerrie, We hebben uw bestelling gecontroleerd en deze is onderweg. U kunt uw bestelling volgen via https://www.17track.net/?nums=JSEKE3035279067YQ. De meest recente status is 2026-01-02 16:15
De internationale zending is verwerkt in het sorteercentrum van herkomst.
Wacht alstublieft nog een paar dagen geduldig af. Mocht u de bestelling dan nog niet hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen u een passende oplossing bieden.
De retour van is is verschrikkelijk ik…
De retour van is is verschrikkelijk ik heb parfum bij hun besteld het ruik helemaal naar niks zit helemaal geen geur aan ik heb ze meerdere emails gestuurd maar nog steeds niks gehoord.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Finebay
Hallo, Onze excuses dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed op basis van onze advertenties. Het is ons doel om accurate informatie over onze producten te verstrekken, maar we begrijpen dat individuele ervaringen door diverse factoren kunnen verschillen. Het Trustpilot-account " Stumai van amsterdam
" is de enige informatie die we hier kunnen zien. Kunt u ons alstublieft meer informatie geven, zodat we u beter kunnen helpen?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.