We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fireangel koppelbare rookmelders. Voor mijn bedrijf 13 gekoppelde rookmelders van fireangel geinstaleerd. Onlangs 4 nachten op rij vals alarm. Geen pretje als 13 melders tegelijk piepen. Probleem zit... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De fireangel ST-622-DE is waardeloos. Van de 3 gekochte fireangels is na nog geen jaar slecht 1 exemplaar werkzaam. De andere twee blijven continu een alarmtoon produceren. En dat voor zo'n dure rookm... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote rommel. Nu 3 jaar valt de rookmelder ST 622 in storing. Het enige wat Fireangel dan schrijft is dat je het ding miet schoonmaken. Ik heb dit gedaan, en de melder blijft als een malle piepen.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf. Goede service ivm omruilen defecte rookmelder. Mijn plafondplaten waren stuk gegaan door een verbouwing. Ik had Fireangel.nl aangeschreven via de email. Probleem uitgelegd. Na... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(42)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batterij na een jaar leeg

De fireangel rookmelder hangt nu ongeveer een jaar aan het plafond en de batterij is al leeg! Terwijl minimaal 10 jaar werking wordt beloofd. Helaas kan je de batterij niet vervangen. Mijn vrouw kocht hem, ik weet niet wat ze voor dit waardeloze product heeft betaald maar het was weggegooid geld.

6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht product, miskoop

Slecht product, 5 jaar geleden flink geïnvesteerd, na 2 jaar al 3 van de 7 melders batterij leeg. Voor de garantie nieuwe gekregen, nu ook alweer defect. Nu gaat alles weg en koop ik liever een goedkoper merk. Miskoop.

7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht product en wat een…

Wat een slecht product en wat een slechte service. Na 3 jaar was de batterij al defect van de CO melder en na 5 jaar gingen alle batterijen defect(10 jarige) bereikbaarheid 0, niet telefonisch, niet per mail. NIET kopen.

26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet 100% betrouwbaar en slechte service

De melders met niet-uitwisselbare batterij gaan volgens de fabrikant 10 jaar mee, maar dit is niet waar. Ik heb melders die na een jaar al valse alarmen geven, of een Low Battery melding. De service is heel slecht. je kunt een garantie formulier in vullen, maar doen vervolgens heel moeilijk over bonnetjes etc.

27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een uiterst goede ervaring gehad

Een uiterst goede ervaring gehad. Ondanks dat een extern bedrijf de boel besodemieterd had door me van een gebruikte (tweedehands) rookmelder te hebben voorzien, heeft Fireangel mij zonder problemen van een nieuwe rookmelder voorzien. Dat vind ik een uiterst fantastisch mooi gebaar, want het geeft aan hoezeer zij achter hun eigen product staan. Dat verdient een groot compliment.

Antoinette van Fireangel heeft me op alle vlakken erg prettig te woord gestaan en heeft de goede zorg gedragen voor deze fantastische oplossing. Bedankt daarvoor!

1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aantal jaar geleden meerdere…

Een aantal jaar geleden meerdere rookmelders gemonteerd met een levens duur van 10 jaar. Helaas na 2 jaar was de eerste batterij leeg, na melding hiervan bij Fire Angel direct een nieuwe ontvangen. Het volgende jaar wederom een lege batterij bij andere rookmelder. ook deze kosteloos vervangen. In het 4de jaar weer lege batterij. Op verzoek van Fire Angel alle brandmelders gefotografeerd overige 4 zijn allemaal kosteloos vervangen, we kunnen dus weer 8 tot 10 jaar vooruit.
ondanks dat brandmelders ergens anders waren aangeschaft, is alles door klantenservice Fire Angel perfect opgelost.

27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batterij rookmelder leeg - nul support

Batterijen van rookmelders zijn stuk voor stuk na 4 jaar al leeg, terwijl ze 10 jaar mee zouden gaan.
Ik wordt door Allesveilig.nl doorverwezen naar de fabrikant Fireangel, maar daar na meerdere keren geen gehoor. Maar ook Allesveilig.nl laat vervolgens niets meer weten, kortom, ik kan het uitzoeken met de waardeloze rookmelders, die niet 10 jaar mee gaan, maar slechts 4.
Daarom deze slechte review bij beide partijen.

22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fireangel.nl krijgt een Dikke Dankjewel.

Top bedrijf.
Goede service ivm omruilen defecte rookmelder.
Mijn plafondplaten waren stuk gegaan door een verbouwing.
Ik had Fireangel.nl aangeschreven via de email.
Probleem uitgelegd.
Na wat speurwerk vanuit Fireangel uiteindelijk 2 plafondplaten gevonden.
Zij hebben dit Opgestuurd naar mijn adres (kosteloos)
Al met al waar vind je deze service nog.
Ik geef Fireangel.nl een warme Douche.
Bedankt.
Mvg M te Kamp.

22 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is sowieso vervelend dat zo'n ding…

Het is sowieso vervelend dat zo'n ding gaat piepen om iets voor middernacht.
Nu heb ik dat ding in handen maar de gebruiksaanwijzing is waardeloos. Een heel boekwerk en nog geen oplossing voor een batterij die niet te vervangen is en levensduur zou hebben tot oct 2029.
Ik hoop dat zijn pauzestand langer duurt dan de beschreven 10 min. Hij lijkt nu stil te zijn.
Rood lampje ook uit. Ssssstttt....

20 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze firma mooie beloftes maar na…

Waardeloze firma mooie beloftes maar na komen ho maar.

Leuk de 10jaar garantie die op de verpakking staat, maar enkele maanden geleden begon deze te piepen na 5 jaar gebruik.
Mijn collega heeft hem ter plaatse ingeleverd maar nooit iets meer gezien of gehoord van deze firma en dan maar op je site zeggen dat je veiligheid belangrijk vindt.

Fireangel Waardeloos

10 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FireAngel opgehangen 3 jaar later piepjes

FireAngel opgehangen, zou moeten werken tot 2026, maar begon 2021 piepjes te geven dat batterij leeg is.

Mailtje gestuurd naar FireAngel, ze stuurde een nieuwe op omdat de batterij niet vervangen kan worden.

Top Service! Er kan natuurlijk altijd iets fout gaan en vind de oplossing belangrijker dan het defect.

26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brandmelder gekocht maar defect

Brandmelder gekocht maar defect, 4 weken geleden het schadeformulier ingevuld en daarna het contactformulier, maar geen enkele reactie ontvangen. Slechte klantenservice

14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze firma

Waardeloos! Mijn eerste alarm haperde al na 2 jaar. Kreeg een vervanger, dacht nog, dat is goede service, deze scheidt er echter al na een half jaar mee uit. Gewoon een waardeloos product, wat nog veel te duur is ook. Afrader. En het internet staat vol met klachten!

23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Binnen 2 jaar was de batterij van onze rookmelder al leeg (deze zou 10 jaar moeten meegaan). Contact opgenomen met de klantenservice en na wat gegevens te hebben doorgegeven krijg ik nu kosteloos een vervangende rookmelder. Top service!

26 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (42 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer