First Class & More Reviews 

136
•
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Selbst 1 Stern ist schon zuviel. Habe die GolflandCard am 21. April bestellt und bezahlt. Allein schon die Tatsache dass man bei Abschluss der Zahlung auf der Webseite keine Bestätigung bekommt ist un... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Angebote des "Reiseservices" sind alles andere als interessant. Das kann jede Plattform wie skyscanner deutlich besser. Meine Kündigung wurde direkt akzeptiert. Allerdings habe ich heute eine Mahn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin Gründungsmitglied und habe meine Mitgliedschaft bis heute nie bereut. Durch First Class and more habe ich sicherlich bei all unseren Flügen eine Summe im mittleren fünfstelligen Bereich gespar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Himmeltrauriger Bschiss. Und was ist lustig? Die akzeptieren nicht mal AMEX und Diners um die Mitgliedschaft zu bezahlen. Abzocke auf deutsch. Schämt euch. Werbung und Seminare machen, wie man Meilen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vliegticketmaatschappij
  2. Luxehotel
  3. Reiszoekmachine
  4. Toeristische informatie
  5. Touroperator

Geschreven door het bedrijf

Die größte deutschsprachige Seite für Luxusreisen zu Insider-Preisen und die optimale Ausnutzung von Meilen- und Hotelprogrammen.


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

136 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(136)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein Muss für Vielflieger

Außerordentlich interessantes und hilfreiches Vielflieger-Seminar mit wirklich brauchbaren Praxisbeispielen. Auch als vermeintlich erfahrener Vielflieger kann man bei Herrn Koenig noch eine Menge nützlicher Tipps lernen. Außerdem eine sehr entspannte Seminar-Atmosphäre mit interessanten Teilnehmern.

Auch der Newsletter hat mir schon öfter zu Fernflügen zu sensationell günstigen Preisen verholfen. Wirklich zu empfehlen.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielfliegerseminar im März 2023 in…

Vielfliegerseminar im März 2023 in Zürich.
Hochinteressante und lehrreiche Wissensvermittlung. Umfangreiche, fundierte Präsentation mit vielen guten Beispielen und kompetenten Erläuterungen des Seminarleiters, Dr. Koenig. Sympathische Atmosphäre, gut strukturierter Ablauf und es wurde auch ausführlich auf alle Fragen eingegangen.

17 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Was a member decided to cancel

Was a member decided to cancel. I find them to be arrogant. Their so called Partner agency is incompetent and they over charge wildly. There are free services that offer better ideas. An example of their complete arrogance is that you can't write or answer an email, you can only fill out a contact form on their website. Then you don't get answers. Boys you ain't as good as you think you are.

19 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo First Class & More

Antwoord van First Class & More

Dear Paul, I am sorry to hear that you were not satisfied with your experience. I don't see the link between asking for using the contact form and being arrogant. Generally we have personal mails which you can directly answer and we have mails from our contact form where we provide a link to answer to that mail which directs back to the contact form. So far this has worked very well. I apologize if this made you feel uncomfortable but rest assured it is not at all any sign of arrogance. With regards to your flight request - we are very happy to look over the next one - if you want to optimize for miles we usually prepare the routing and for complex ones our partner agency can book it.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seminar war sehr informativ

Seminar war sehr informativ, mit vielen Tipps und Erläuterungen. Die Schulung zur Software war nachvollziehbar und gut betreut.
Hotel war ansprechend, die Verpflegung etwas gewöhnungsbedürftig (Fingerfood und im Stehen)

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war Teilnehmer am letzten Seminar

Ich war Teilnehmer am letzten Seminar in München. Trotzdem ich schon viele Jahre Abonnent bin und davon einige Jahre als Diamantmitglied, konnte ich meine Kenntnisse nochmal auffrischen. Es wurde vor allem nicht stur die "Tagesordnung" abgearbeitet, sondern auch ausreichend auf Fragen und sich daraus ergebende interessante Themen eingegangen. Die teilweise bemängelte lange Bearbeitungszeit von Anfragen kann ich nicht bestätigen. Es gab zwar einen Fall, bei dem erst nach Erinnerung meinerseits eine Reaktion kam, dies schien aber an einen IT-Problem gelegen zu haben. Im Gegenteil: Meine Frau und ich waren zu Corona-Beginn 2020 in Australien und alle gebuchten Heimflüge waren gestrichen. Wir hatten mehrere Anfragen gestartet und immer schnell eine Antwort mit Tipps erhalten.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle sachliche Informationen

Schnelle sachliche Informationen, guter Support optimal für Reiseplanung auch mit ergänzenden Tools zu Hotels, Vielfliegerstatus oder sonstigen Upgrades (zum Beispiel Sixt Lifetime) die App ist die schnellste Informationsquelle, jederzeit aktuell

16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Informationen

Trotz bereits langjähriger Erfahrung gibt es in dem Seminar viele hilfreiche Tipps und Informationen - ggf. auch im Austausch mit den anderen Teilnehmern. Informationen sehr gut aufbereitet und auch individuelle Gespräche mit den Gastgebern möglich.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielflieger Seminar Berlin

Als Mitglied bei FCAM Zugang zu vielen Deals und Aktionen. Man muss nur schnell sein, aber das versteht sich. Support innerhalb 48 Stunden, so wie versprochen. Teilnahme am Seminar nur für Vielflieger geeignet, es geht nicht nur um Reisekostenoptimierung sondern auch wie man die TOP-Deals zeitoptimiert findet. Wer hat schon Zeit stundenlang zu suchen? Aus meiner Sicht ist der Kosten-/Nutzenfaktor absolut in Ordnung da wir alle auch etwas verdienen wollen. Für geringes Entgeld ebenso Zugang zu Buchungsprofi der die Buchung übernimmt. FCAM, klare Empfehlung.

20 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielflieger Seminar

sehr detailliertes Weitervermitteln von fachlichem Wissen. Für Vielflieger nahezu ein absolutes Muss, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Habe durch die Mitgliedshaft schon viel Geld gespart.

1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Negative Bewertungen absolut nachvollziehbar!

Die negativen Bewertungen kann ich nach einem Jahr Diamond Mitgliedschaft bestätigen, Rückantwort zu konstruktiver Kritik Fehlanzeige, Zusagen zur Erneuerung der Mitgliedschaft werden trotz mehrmaliger Erinnerung und Nachfassen nicht eingehalten, Betreiber scheint überfordert und anscheinend nur noch für Extra-VIPs mit entsprechender Triple-Diamond-Luxus-Mitgliedschaft da zu sein, absurde, teilweise abenteuerliche Flugverbindungen mit mehreren vielstündigen Stops. Beworben werden überwiegend entweder Meilenpakete, eigene überteuerte Luxus-Seminare und/oder allgemein zugängliche sog. „Sonderangebote“ von Secret Escapes oder ASW, dann allerdings ohne direkten Link zum Angebot.

Ist m.E. das Geld nicht wert und hat meinen Anspruch in keinster Weise erfüllt

5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo First Class & More

Antwoord van First Class & More

Lieber Markus S., es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Sehr gerne würden wir besser verstehen, wo wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte kontaktieren Sie uns doch über unsere Webseite und wir sind sicher, dass wir eine Lösung finden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Support existiert nicht

Ich habe einmal ein Abo gelöst (2019) and dann nicht mehr.
Auf der Webseite steht durchschnittlich 48 Stunden Antwortszeit. Ich erhielt nie Antwort innerhalb der ersten 3 Wochen, und wenn dann nur nach nachfassen. Hilfe bei der Buchung kannst Du vergessen in meiner Erfahrung.
Angebote für Flüge aus der Schweiz gibt es kaum, die meisten von irgendwo, Bukarest, rom, madrid...
Und schaut Euch mal die 5 star reviews an, eigeneartigerweise alle innerhalb einer Woche abgegeben, praktisch alle haben nur eine trustpilot review abgegeben.

9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo First Class & More

Antwoord van First Class & More

Lieber dom, auf unserer Webseite werden alle Anfrage zeitlich getracked. Im Schnitt liegen wir bei der Beantwortung eigentlich immer unter 48h. Aber manchmal können einzelne Anfragen auch länger dauern. Sehr gerne schauen wir uns Ihren Fall noch einmal an. Wir sind nur verwundert, dass Sie fast 3 Jahre später eine Bewertung schreiben. Oder sind Sie auch in den Folgejahren dabei geblieben. Melden Sie sich doch bei uns und wir würden Sie gerne überzeugen, dass wir Schweizern sehr gut helfe können.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Extrem überteuerte Schein-Vorteile

Die meisten angebotenen Informationen sind allgemein zugänglich, dafür sehr viel Geld zu bezahlen grenzt an Abzocke. Für die ganz heißen Informationen gibt es dann immer wieder noch eine teurere Mitgliedschaft (Diamond= 1.000 Euro).
Anfänglich gab es noch gute Flugtipps, allerdings vergeht kein Newsletter, in dem extrem überteuerte Eigenveranstaltungen angeboten werden. Und das Verkaufen von Meilenpaketen ist aus keiner Mail mehr wegzudenken.
Es gibt kostenlose Alternativen: travel Dealz etc.
Für mich ist dieser Selbstdarsteller Herr König keinen Euro mehr wert.

15 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo First Class & More

Antwoord van First Class & More

Hallo Herr Brunke, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Aber ich freue mich, dass Sie uns trotzdem seit vielen Jahren die Treue halten und sogar 7 Tage nach dieser Bewertung Ihre Mitgliedschaft wieder bis 2024 verlängert haben. Sehr gerne würde ich Sie in den nächsten 12 Monaten davon überzeugen, dass Sie sher stark von unseren Angeboten profitieren können. Kontaktieren Sie uns doch einfach, wenn Sie eine Reise planen und wir schauen, wie wir diese dann für Sie optimieren können. Mit freundlichen Grüßen Alexander Koenig

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Den Preis nicht wert

Leider hat man keine Möglichkeit, die Angebote auszuprobieren, bevor man sich bindet. In den Newslettern (stets mit sehr extrem viel Text) werden ständig Meilenpakete und Seminare angeboten. Der Inhalt der Plattform ist das Geld für das Platin-Abo nicht wert.

11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo First Class & More

Antwoord van First Class & More

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Newsletter sind bewusst so ausgelegt, dass man sämtliche Deals ohne Klicken komplett nachlesen kann. Es ist ein ungewöhnliches, aber sehr bewährtes Format. Wir bieten Mitgliedern aber auch eine Teaser-Version für Mailings an. Mit Meilen kann man sehr viel Geld sparen - daher zeigen wir sehr viel in dem Bereich, aber eneso was Flugdeals und Mileage Runs angeht. Es gibt hier keine Webseite, die ein größeres Angebot in dem Bereich zu bieten hat.
Natürlich möchten wir, dass Sie zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns sehen, wie wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen Alexander Koenig

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Abzocke

Achtung: diese Website ist Unseriös und eine reine Abzocke!!!!

Die Beworbenen Angebote sieht man erst, wenn man eine Mitgliedschaft Abgeschlossen hat (kostenpflichtig) und die sogenannten Beworbenen Tipps sind Unbrauchbar und unseriös! Trotz des eingehalten Widerrufsrecht innerhalb der 14 Tage, wurde dieser Widerruf Abgelehnt, da nur die kostenlosen Mitgliedschaften widerrufen werden können -> Es gibt keine kostenlosen Mitgliedschaften!
Die Beworbenen Angebote sind allerdings erst mit einer Mitgliedschaft ersichtlich, daher reine Abzocke um die Leute dieser Firma zu Finanzieren, FINGER WEG.
Günstige Angebote kann man mit diversen Suchmaschinen selbst finden.

Zudem ist der Großteil der „Angebote“ nur auf Lufthansa bezogen und somit nur für Kunden die mit Lufthansa Fliegen ausgelegt und dieselben Preise kann man im Internet auch ohne dieser Kostenpflichtigen Plattform finden.

Auch ist eine sogenannte „Lösungsfindung“ nicht gewünscht, da es für das Unternehmen nur eine Lösung gibt, indem die Firma besser Aussteigt als der Kunde. Eine Lösung wäre sich an das 14-tägigen Widerrufsrecht zu halten und dem Kunden dies auch zu gewähren sowie den Betrag zurück zu zahlen.

18 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo First Class & More

Antwoord van First Class & More

Lieber Ma Sch, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jeden Widerrufswunsch sehr ernst und bieten zunächst an, dass man uns schildert, was man erwartet hat bzw. was man sucht, um zu sehen, ob wir da helfen können. Wenn jetzt herauskommt, dass wir tatsächlich gar nichts machen können, erstatten wir die Mitgliedschaft. Aber in 9 von 10 Fällen können wir entweder helfen oder die Mitgliedschaft wurde nur abgeschlossen, um sich aktuelle Top Deals anzusehen und Guides herunterzuladen und in diesen Fällen sieht die Situation anders aus. So gesehen bitte uns gerne noch einmal kontaktieren und wir schauen, wie wir Ihnen helfen können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meiner Ansicht nach unseriös

Meiner Ansicht nach unseriös. Erst schreibt man in den Geschäftsbedingungen ein Widerrufsrecht aus, dass man angeblich unproblematisch nutzen kann, wird dann jedoch nach Abschluss einer Platin-Mitgliedschaft darüber informiert, dass man mit dem Durchstöbern der Angebote die Leistung genutzt hat und nicht mehr widerrufen kann.
Absurd und entspricht nicht den Regeln des Fernabsatzgesetzes. Das Angebot ist mehr als überschaubar und keinesfalls das Geld wert.
Auf konkrete Mails meinerseits wird nicht mehr reagiert und ich habe jetzt meinen Kreditkartenbetreiber zur Rückbuchung aufgefordert.
Finger weg.

13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Händler ist unfreundlich

Händler ist unfreundlich. Fehlende Umgangsformen, fehlende Informationen. Maximal unseriös.

22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo First Class & More

Antwoord van First Class & More

Hallo Dean, bitte treten Sie mit uns in Kontakt, damit wir verstehen, wo jemand unfreundlich war oder keine Umgangsformen hatte. Ich würde das bei Anfragen an uns an sich zu 100% ausschließen, aber ohne einen exakten Hinweis können wir der Sache leider nicht nachgehen. Auch "fehlende Informationen" ist sehr vage. WIr veröffentlichen jeden Tag 10-20 neue Deals bzw. Strategien - zu wenig Informationen gibt es bei uns eigentlich nie.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer