Parkering er jo vanvittigt dyrt. Og på vores regning er der et service tillæg på kr.45, - og for hvad? Synes det er fuldstændig vanvittigt, at der kræves gebyr. Så er der iøvrigt heller ikke en gratis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var på Fisketorvet i går, og i biografen Vue. Registrerede mig med 6 timers gratis parkering. Ved udgang kontrollerede jeg at jeg intet skulle betale, men der var en regning på kr. 30. Kontaktede Gard... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min hustru blev ramt af akutte, voldsomme rygsmerter, der medførte at hun ikke kunne gå. Efter at have ligget ned i ca 2 timer hjalp vagtpersonale os med en kørestol og fulgte os ned til bilen via per... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uden at oplyse det har man slettet vores "Club Fisketorvet" konto, hvilket medvirker at vi nu har modtaget en ulovlig opkrævning på parkering. Det er på grund af lyssky forretningsmetoder som dis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Havneholmen 5, 1561, København V, Denemarken
- 33 36 64 00
- louise.bie@unibail-rodamco.com
- www.fisketorvet.dk
1,8
Slecht
258 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Såkaldt kundeservice burde lære hvad…
Såkaldt kundeservice burde lære hvad kunde og service rent faktisk er!
19 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Aldrig i mit liv har jeg oplevet så …
Aldrig i mit liv har jeg oplevet så svinagtige parkeringspriser ifm. et indkøbscenter!!!
Vi var der i lidt over 3 timer, hvoraf de første to timer er gratis og vi endte op med en regning på 90 kr.!!
Vi kommer personligt aldrig til Fisketorvet igen og jeg har med mund til mund metoden og alle sociale medier advaret så mange mennesker som muligt om at komme der, med mindre det kan klares på under to timer.
Føj for pokker!
8 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Danny
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Vi er udfordret af mange nye kontorer og beboelsesejendomme i vores nærområde, som alle mangler P-pladser. Det har bevirket, at vi har langtidsparkanter hver dag, som optager pladserne fra vores egentlige gæster. Derfor har vi set os nødsaget til at sætte prisen efter de 2 timer gratis parkering (4 timer for fordelskunder) relativt højt. Vi har foretaget mange undersøgelser gennem de seneste år, som alle peger på at blot 2% af Fisketorvets gæster (ekskl. biogæster, som jo får 6 timers gratis parkering) opholder sig i mere end 4 timer i centret. Derved imødekommer vi med dette nye system 98% af vores gæster, som nu kan holde her helt gratis. Det eneste det kræver, er at man tilmelder sig fordelsklubben og registrerer sin nummerplade. Vi anser dette som værende meget kundeorienteret. Specielt sammenlignet med vores tidligere system, hvor man risikerede en P-bøde på 750,- hvis skiven ikke var stillet korrekt.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring, og at du fortsat har lyst til at benytte Fisketorvet.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Sindssyge parkeringspriser!!!
Efter en tur på fisketorvet idag på 2 timer og 3 kvarter, bliver man simpelthen frarøvet 45kr for 3 kvarters parkering.
De 2 første timer er gratis men pris for parkering derudover er simpelthen uacceptabelt.
Hvis I sammenligner med Fields som har en times gratis parkering og derudover 10kr for 2 timers parkering er I helt fra forstanden prismæssigt.
Sidste gang vi sætter vores ben/bil der igen!
6 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Martin
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Vi er udfordret af mange nye kontorer og beboelsesejendomme i vores nærområde, som alle mangler P-pladser. Det har bevirket, at vi har langtidsparkanter hver dag, som optager pladserne fra vores egentlige gæster. Derfor har vi set os nødsaget til at sætte prisen efter de 2 timer gratis parkering (4 timer for fordelskunder) relativt højt. Vi har foretaget mange undersøgelser gennem de seneste år, som alle peger på at blot 2% af Fisketorvets gæster (ekskl. biogæster, som jo får 6 timers gratis parkering) opholder sig i mere end 4 timer i centret. Derved imødekommer vi med dette nye system 98% af vores gæster, som nu kan holde her helt gratis. Det eneste det kræver, er at man tilmelder sig fordelsklubben og registrerer sin nummerplade. Vi anser dette som værende meget kundeorienteret. Specielt sammenlignet med vores tidligere system, hvor man risikerede en P-bøde på 750,- hvis skiven ikke var stillet korrekt.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring, og at du fortsat har lyst til at benytte Fisketorvet.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Efter en dejlig Biograftur
Efter en dejlig Biograftur, skulle vi gennem Parkerings systemet
Det var lidt vanskeligt at finde ud af, men deres telefon og senere mail service var helt i top !
Der vil jeg godt komme igen
24 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Rosenaa
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse.
Vi er glade for at høre, du havde en god oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
En dejlig dag i København
En dejlig dag i København , men endte med at blive røvet i fisketorvets parkering. ALDRIG IGEN
22 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære tatiana822
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Vi tilbyder alle to timers gratis parkering og fire timer til medlemmer af Fisketorvets fordelsklub (det kræver blot nummerpladen registreres via din fordelsprofil). Vi er kede af at høre, hvis du ikke er tilfreds med denne mulighed.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
jeg har også fået nogle regninger fra …
jeg har også fået nogle regninger fra jeres nye parkeringssystem... må indrømme at jeg aldrig har forstået ,at i var startet på det nye system... man kører jo bare ind og parkere som man plejer... og kører ud igen. nu ser jeg man skal tilmelde sig en app.. blive fordelskunde og hvad har vi. jeg er den gammeldags slags... jeg er til det nemme... og det nemme er at når man har en bil ,så tar det ingen tid at køre til et andet center.. f.eks rødovre centrum... så det gør vi i vores familie fremover... man kan jo ligeså godt vende sig til det.. for når ikea åbner, vil trafikken adligevel være for massiv .. så tak for kaffe!
20 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Jesper
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Der er skiltet om parkeringssystemet ved samtlige indgange, hvor du kan læse nærmere. Systemet tilbyder automatisk registrering af nummerplade ved ind- og udkørsel. Holder man parkeret under 2 timer, kan man blot køre ud, uden at foretage sig yderligere. Derudover tilbyder vi medlemmer af Fisketorvets fordelsklub 4 timers gratis parkering, man skal blot registrere sin nummerplade via sin fordelsprofil.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Det var så sidste gang hos Fisketorvet for os!
Vi har førhen været flittige brugere af Fisketorvet, men den 21/12-27 var så sidste gang jeg og familien shoppede hos jer - 120 kr.,- for 4 timers parkering er simpelthen for meget - Specielt når de første to timer er gratis!
I tillæg til dette skal siges at skiltningen omkring dette er mildest talt elendigt (mørke skilte på en mørk parkering). Sæt dog nogle ordentlige skilte op med store bogstaver ved både indkørsel til centerets parkering og på glasdørene ved indgangen fra parkeringen til selve centeret med 2 timers gratis parkering herefter 60 kr. pr. time!
Hvis begrundelsen for det høje parkeringsgebyr skulle være de folk der arbejder i de omkringliggende virksomheder ellers ville brug pladsen til parkering, og at kun 2% parkere mere end 4 timer (set som jeres svars på andres indlæg) - Hvorfor er de første 4 timer så ikke gratis??
P.S. Jeg ønsker heller ikke have 20 apps og 40 fordelskort på mig for at kunne handle frit, hvor jeg har lyst.
Fix det eller tab omsætning
Hilsen Henrik Holmgaard
14 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Henrik
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Prisen er 15 kr. per påbegydte 15. min., og vi skiltrer med parkeringssystemet ved samtlige indgange. Derudover overholder skiltene på parkeringsanlæget de lovmæssige krav. Vi tilbyder 4 timers gratis parkering til medlemmer af Fisketorvets fordelsklub - det er helt gratis at blive og være medlem. Man skal blot registrere sin nummerplade via sin fordelsprofil. Vi er kede af at høre, hvis du ikke er tilfreds med denne mulighed.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Det går ik’...
Centret er fedt, MEN oplysninger om parkerings priser elendilige, hvis ikke direkte misvisende. Virkelig dårlig markeds føring!!!
13 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Violeta
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Der er skiltet om parkeringssystemet ved samtlige indgange. Du kan også læse nærmere om systemet på fisketorvet.dk
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Fisketorvets bondefangeri.
9/1-2018.
Så kom der en bøde selv om jeg havde parkeret under 2 timer på Fisketorvet. Den er vist ny!
Efter at have søgt højt og lavt finder jeg nu frem til, at jeg selv skal registrere min nummerplade når jeg forlader Fisketorvet.
Jeg har handlet jævnligt på Fisketorvet i årevis ... altså må det være et nyt system.
HVORFOR ER DER IKKE SKILTET TYDELIGT..?
Konklusion: BONDEFANGERI.
Hvor er det småligt...og tak for denne gang :/
13 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære dnul
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Der er skiltet ved samtlige indgange om parkeringssystemet, og derudover forudsætter vi også, at vores besøgende orienterer sig om reglerne gældende, når de indtrænger vores private område. Holder du parkering inden for tidsrammen for gratis parkering, er det ikke nødvendigt at foretage sig noget ved udkørsel.
Oplever du problemer med din afgift, kan du henvende dig til servicecentret.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Opkrævning på 1125kr.....og det er ikke min bil på billede !!!
Den 12 jan.
Jeg fik så en opkrævning på 1125kr for at parkerer fra den 27 dec til den 29 dec.
Indkørsel den 27 dec. er korrekt men jeg kørte igen 40min efter og jeg kontrollerede på deres maskine inde i centret at jeg ikke skulle betale da jeg holdt mig inden for de 2 timers gratis parkering........
Her den 12 jan modtog jeg så et bødeforlæg........ Jeg kiggede efter på de billeder der var af ‘min’ bil og kunne konstaterer at indkørsels billede var min bil , men udkørslen billede var en HELT anden bil. På begge billeder står nummerpladen knivskarpt men alligevel kan systemet ikke skelne at det er/var to forskellige nummerplader.
Aldrig mere Fisketorvet, jeg gider ikke efterfølgende at skulle spilde tid på at redegøre for min parkering, fremover bliver det Rødovre centrum.
12 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Kunde
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Vi skal bede dig henvende dig til servicecentret.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Vi handler da bare i et andet center
Ja ja da Fisketorvet har åbenbart ikke lyst til at deres kunder bliver lidt længere - for hvem har lyst til at betale 1 kr i timen for at besøge deres center. Og ja der er 2 timers gratis parkering - men hvis man nu skal shoppe, handle, spise og måske i bio så bliver det jo til grin uacceptabelt dyrt. Så nu må vi bare istedet lægge vores penge i Frederiksberg centret, Fields, Rødovre centret el Kronen i Vanløse - heldigvis er der andre centret, som er glade for deres kunder og ved at de har brug for dem. Og deres latterlige autosvar...... som syder af at være så ligeglad med deres dårlige anmeldelser - tænk slet ikke at tage det til sig....... mon de i længden har råd til være så ligeglade? 🤨
Mvh Rikke Jensen
31 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Rikke
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Vi tilbyder alle kunder to timers gratis parkering. Ved blot at tilmelde sig vores fordelsklub, som desuden er helt gratis, kan man holde her 4 timer gratis såfremt man registrerer sin nummerplade inde på sin profil.Derudover tilbyder vi biografgæster hele 6 timers gratis parkering, så vi har også taget højde for disse besøgende.
Vi er udfordret af mange nye kontorer og beboelsesejendomme i vores nærområde, som alle mangler P-pladser. Det har bevirket, at vi har langtidsparkanter hver dag, som optager pladserne fra vores egentlige gæster. Derfor har vi set os nødsaget til at sætte prisen efter de 2 timer gratis parkering relativt højt (fire timer for fordelskunder).
Vi har foretaget mange undersøgelser gennem de seneste år, som alle peger på at blot 2% af Fisketorvets gæster (ekskl. biogæster, som jo får 6 timers gratis parkering) opholder sig i mere end 4 timer i centret. Med dette system imødekommer vi 98% af vores gæster, som er dem, der holder her i 4 timer eller derunder heriblandt dig, som også knap har været der i fire timer.Vi anser dette som værende meget kundeorienteret. Specielt sammenlignet med vores tidligere system, hvor man risikerede en P-bøde på 750,- hvis skiven ikke var stillet korrekt.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring, og at du fortsat har lyst til at benytte Fisketorvet.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
P-forhold 😠
Hold nu k... Jeg er RASENDE .Var på Fisketorvet med min mor d 18 dec. Vi læste nøje P-instruks og konstaterede 2 timers gratis parkering. Synes i øvrigt at 60 kr i timen er liiiiiiige i overkanten. Vi forlod centeret 1 timer og 54 minutter senere.
I dag får jeg så en opkrævning på 90 kr med posten. For hvad tænker Jeg? Får at vide af min søn og svigerdatter at man skal registrere sin nummerplade når man forlader centeret. WHAT?? Jeg har parkeret 2 timer gratis og det har jeg så ikke alligevel.
Hvad f er meningen. Dårlig info. Dårlig skiltning.
Aldrig aldrig mere skal jeg på Fisketorvet.
30 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Linda
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet – Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er kede af at høre, du føler du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Alle besøgende får to timers gratis parkering. Har man holdt inden for rammen for gratis parkering, skal man ikke foretage sig noget og kan blot køre ud. Oplever du fejl i din faktura kan du kontakte servicecentret.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Elendigt parkeringssystem
Elendigt parkeringssystem
Jeg må desværre tilslutte mig koret af kunder, der har været 'udsat' for jeres nye smarte parkeringssystem. Efter 2 dårlige oplevelser, vil jeg, mine veninder og famile fremover finde et andet sted at shoppe og gå i biografen.
I december var jeg med en flok veninder på den årlige juleshopping-tur. En heldagstur, der både indbefatter morgenmad, frokost og kaffepauser. Her blev vi ramt af jeres nye smarte parkeringssystem. Vi installerede alle app'en, men måte både besøge kunde-(u)service, hjemmeside og Securitas adskillige gange for at komme igennem systemet (som dels ikke er i stand til at gemme nummerplade, og dels ikke kan bergenge tid). Det kan her lige nævnes, at vi alle er IT-udviklere!
Efter mange år på Fisketorvet vil vi nu flytte vores juleindkøb til et andet center.
I dag tog jeg så chancen igen, og var i biografen med familien (i 2 biler, hvilket syemet ikke kan rumme). 6 timers parkering burde kunne gøre det, men desværre var der totalt kaos, da vi skulle ud. Folk stod i en lang kø, den ene parkeringstander virkede ikke, og den anden stander kunne ikke scanne p-billettten fra biografen. Det endte med at koste os 235 kr., samt lang ventetid sammen med ca. 30 andre temmelig frustrede biografgæster.
Beklager, men det er sidste gang jeg har sat mine ben på Fisketorvet.
30 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Mette
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet – Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er kede af at høre, du føler du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Alle biografbesøgende får mulighed for 6 timers gratis parkering, og derudover vi har arbejdet på at optimere systemet, så vores kunder får en god oplevelse. Såfremt der opstår problemer ved udkørsel, kan servicecentret kontaktes, således man ikke skal betale for ekstra ventetid.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Kære fisketorv
Kære fisketorv
Er i fuldstændigt ligeglade med jeres kunder?, se bare her hvor alle der er utilfredse med jeres nye ublu parkeringspriser som der i øvrigt ikke er skiltet med, sender i bare samme ligegyldige copy paste besked.
29 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Christian
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet – Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er kede af at høre, du føler du har haft en dårlig oplevelse hos os. Der er skiltet med parkeringssystemet ved samtlige indgange.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
4timers gratis parkering fungere ikke helt.
Hej.
Jeg må indrømme at jeres priser er alt for høje.
Jeg er derfor også fordelskunde, det betyder at man har 4timer gratis, dog får jeg alligevel et brev hvor der står at jeg har glemt at betale for en time, selvom at jeg kun havde været der knap 3timer.
En regning på 60kr vil jeg ikke gøre så meget ud af, dog skal i lige stramme op på jeres system, fordi der står intet om hvordan de 4timer gratis fungere!
Der står kun at man skal registrere ens nummerplade på hjemmesiden, det fungere tilsyneladende ikke når man får en regning efter et besøge.
God aften.
29 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Rami
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet – Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse.
Vi er kede af at høre, du føler du har haft en dårlig oplevelse hos os. For at få adgang til fire timer gratis parkering som fordelskunde, så skal du registrere din nummerplade via vores app eller fisketorvet.dk. Oplever du problemer er du velkommen til at henvende dig til vores centerinformation på: Centerinfo.CENTERINFO@unibail-rodamco.com
Vi at se dig igen her på Fisketorvet – Copenhagen Mall.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Nem Parkering
Parkeringen er nem og lige til. hvis man læser skiltene står der alt hvad man skal vide. Dejligt Center
29 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Merethe
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet – Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse.
Det glæder os at høre, du har haft en behagelig oplevelse hos os, og vi håber selvfølgelig at se dig igen her på Fisketorvet – Copenhagen Mall.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Godt center - bare ikke når vagterne skræmmer gæster væk ved at forfølge dem...
Godt center - bare ikke når vagterne skræmmer gæster væk
Jeg har i dag (jf. d.27.12.17) været på besøg i Fisketorvet. Hertil var jeg både ude og bytte julegaver samt i biografen. Når man er i Biografen får man en billet til 6 timers gratis parkering, hvilket er ganske fornuftigt. Det er dog ikke så rart, når man går ned til parkeringsstanderen for at taste denne biografkode ind, at en vagt forfølger mig hele vejen ind i LIDL for så at tage fat i mig. Sagen er nemlig den, at jeg ikke orkede at bære rundt på en upraktisk papirbillet, så jeg skrev koden ned på min tlf til engangs-parkeringsbilletten fra biografen. Da jeg så tastede denne på standeren stod der pludselig en vagt bag mig og holdte meget øje. Dette ignorerede jeg. Da jeg så gik ud mod parkeringspladsen og hen til LIDL fulgte han meget efter mig, hvilket jeg prøvede at ignorere - men det er dog svært ikke at blive meget skræmt, da man jo tror, at man har gjort noget galt. Vagten hiver så fat i mig i LIDL og spørger ind til hvorfor jeg tastede koden i stedet for at skanne parkeringsbilletten? Det er ikke særligt betryggende - især fordi han fulgte efter mig - og det gør det da bestemt ikke til en god service, at Fisketorvet tilbyder 6 timer.
Der skal som udgangspunkt en god forklaring eller godtgørelse til før jeg sætter mine ben i Fisketorvet igen, nu hvor man skal forfølges af vagter og føle sig utryg...
27 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Paw
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Vi er kede af at høre, du føler vagten skræmte dig væk. Vi oplever desværre at kunder misbruger 6 timers gratis parkering, hvorfor vagten blot ville høre om du havde været i biografen.
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Parkering -fisketorvets nye CASHCOW!
105 kr!! -for 1 time og 45 minutters parkering - udover de gratis to timers parkering..
Dvs 60 kr i timen for parkering!
Tak til jer fisketorvet for at have skabt en lukrativ pengemaskine, hvor jeg IKKE sætter mine ben mere!
Heldigt for fisketorvets forretninger at jeg nåede at købe mine julegaver inden jeg blev klar over jeres nye p-regler!
Ham der har vedtaget det her burde slås med en frossen porrer!
I mister kunder på det her kære venner!
21 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Marc
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Alle gæster har gratis parkering i 2 timer. Ønsker man at opholde sig længere tid end 2 timer er man naturligvis meget velkommen til dette. Vi tilbyder at man helt gratis kan tilmelde sig vores fordelsklub og derved få 4 timers gratis parkering. Udover de ekstra 2 timers gratis parkering får man mange andre fordele, som du kan læse om her: http://fisketorvet.dk/loyaltyprogram
Vi er udfordret af mange nye kontorer og beboelsesejendomme i vores nærområde, som alle mangler P-pladser. Det har bevirket at vi har flere hundrede langtidsparkanter hver dag, som optager pladserne fra vores egentlige gæster. Derfor har vi set os nødsaget til at sætte prisen efter de 2 timer gratis parkering (4 timer for fordelskunder) relativt højt.
Vi har foretaget mange undersøgelser gennem de seneste år, som alle peger på at blot 2% af Fisketorvets gæster (ekskl. biogæster, som jo får 6 timers gratis parkering) opholder sig i mere end 4 timer i centret. Derved imødekommer vi med dette nye system 98% af vores gæster, som nu kan holde her helt gratis. Det eneste det kræver er at man tilmelder sig og registrerer sin nummerplade. Vi anser dette som værende meget kundeorienteret. Specielt sammenlignet med vores tidligere system, hvor man risikerede en P-bøde på 750,- hvis skiven ikke var stillet korrekt.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring og at du forsat har lyst til at benytte Fisketorvet.
Glædelig jul
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Utrolig dårlig service
165 kr for at parkerer, flot at præsenteret os for en sådan sindsyg pris , specielt når man har brugt mange tusende kr i centeret, kommer der aldrig mere, mvh morten ihler madsen
16 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall
Kære Morten
Tak for din anmeldelse af Fisketorvet - Copenhagen Mall. Vores gæsters input er essentielle i vores bestræbelser på at give alle vores gæster en god oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at dit besøg her på Fisketorvet - Copenhagen Mall ikke har levet op til dine (eller vores) forventninger.
Alle gæster har gratis parkering i 2 timer. Ønsker man at opholde sig længere tid end 2 timer er man naturligvis meget velkommen til dette. Vi tilbyder at man helt gratis kan tilmelde sig vores fordelsklub og derved få 4 timers gratis parkering. Udover de ekstra 2 timers gratis parkering får man mange andre fordele, som du kan læse om her: http://fisketorvet.dk/loyaltyprogram
Vi er udfordret af mange nye kontorer og beboelsesejendomme i vores nærområde, som alle mangler P-pladser. Det har bevirket at vi har flere hundrede langtidsparkanter hver dag, som optager pladserne fra vores egentlige gæster. Derfor har vi set os nødsaget til at sætte prisen efter de 2 timer gratis parkering (4 timer for fordelskunder) relativt højt.
Vi har foretaget mange undersøgelser gennem de seneste år, som alle peger på at blot 2% af Fisketorvets gæster (ekskl. biogæster, som jo får 6 timers gratis parkering) opholder sig i mere end 4 timer i centret. Derved imødekommer vi med dette nye system 98% af vores gæster, som nu kan holde her helt gratis. Det eneste det kræver er at man tilmelder sig og registrerer sin nummerplade. Vi anser dette som værende meget kundeorienteret. Specielt sammenlignet med vores tidligere system, hvor man risikerede en P-bøde på 750,- hvis skiven ikke var stillet korrekt.
Vi håber at du vil anerkende ovenstående forklaring og at du forsat har lyst til at benytte Fisketorvet.
Glædelig jul
Mange hilsner
Fisketorvet - Copenhagen Mall
Tourist visiting be aware! And Cars visiting!
Har været på fisketorvet i dag den 14/12/2017 mellem kl.13:30 til kl.17:30 På vej ned til parkering og skal til at køre ud, taster nummerplade og finder ud af at jeg skal til at betale 105kr efter et par time.. mærkelige nok har jeg været medlem siden et par år tilbage og har til og med registreret mig og bilen som fordelskunden siden i reklameret om at i har ændret jeres parkerings regler og introduceret en ny måde at parkere osv. Går til min app og kan se at den er ikke længere registeret, går op til Informations service og bliver hjulpet tak og lov, af jeres kunde service som for anden gang i løbet af et par måneder har ikke forstand på hvad en God Kunde Service er!! Jeg har været på hotelrestauration- og butiks branchen i mange år og kender godt hvordan man skal behandle en kunde og give en gode service, i bør sende jeres information service personel, specielt personen der i dag til nogle kurser for at lære et par ting om at give service..og måske sende dem ud af landet for at lære at smile, være professionelle, være tålmodigt, være mindre uhøfligt, mindre racistisk tone (kun fordi i kan ikke skrive andres navn) og lade nu være med at rulle på øjne tak..lære at der er andre hud farver i denne jord vi lever i.. vis i ville leve op til resten af verdens store byer Shopping Malls! Arbejde med jeres Personale og lære dem at give gode service til kunderne og fremtidens turister som faktiske kommer fra andre lænder end Europa. Og arbejde nu med jeres parkering det er syge nok dyrt men I bør måske skrive hor meget det koster at parkere bilen ligesom FIELDS..
14 december 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.