FIXDITHUS Reviews 

1.418
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skulle bruge sålbænk på 3 m, fandt det hos fixdithus, og da jeg bor tæt på et af deres udleveringssteder hentede jeg dem dagen efter, super oplevelse TAK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har brugt dem til udhæng sgc. Og alu profiler til en hel tilbygning ca 20.000-30.000kr. Super levering og god korrespondance med butikken. Har fået en fejllevering på 2 stk profiler 2 dage senere var... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det hele gik som smurt bortset fra at en svindler havde kopieret hjemmesiden hvorfra jeg begyndte at bestille varer. Jeg fik oplyst mit visa kort nummer. Jeg måtte spærre mit Visakort. Da jeg ikke kun... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestilte 17 stolpehatte og betalte ekstra for hjemmelevering. Desværre blev fragten fejlbooket, og pakken sendt til afhentning, Kundeservice var hurtige og venlige, og en ny pakke blev sendt afsted. M... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmaterialen marktplaats
  2. ook in
  3. Badkamerinstallateur

Geschreven door het bedrijf

Fixdithus.dk er en moderne webbutik med alt til huset og med et ønske om at sælge gode professionelle artikler til alle der skal bruge billige priser og top kvalitet. Kvalitet og gode priser er den grundlæggende ide bag virksomheden.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.418)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et firma der er værd at anbefale

Jeg bestilte vindueskarme, og efter jeg modtog pakken, var det en stor kasse med flere beskadigede vindueskarme. Jeg tog billeder og sendte dem til firmaet. Samme dag modtog jeg en besked, der bad mig åbne kassen og omhyggeligt inspicere vindueskarmene. Så jeg åbner den, tog billeder, og par dage efter jeg fik nyt.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prisen er super

Prisen er super. En af stålprofilerne var dog skadet ved ankomst, men tænker ikke det giver problemer.

Ændre bedømmelse fra 5 til 1 stjerne i dag d 21 september.
To profiler havde skade, men opdager først skade nr 2 da jeg skal til at montere, profilen lå sammen med 10 andre som ikke fejlede noget. Denne ønsker men ikke at bytte og giver mig skylden.
Så fejl i 2 profiler og købte 2 kasser skruer, men fik 1 kasse søm og 1 kasse skruer.
De er billige, men måske det går lidt for hurtigt med pakkeriet.

3 september 2025
Logo FIXDITHUS

Antwoord van FIXDITHUS

Hej René - Det var godt nok en hård anmeldelse - forløbet taget i betragtning.

Vi afsender faktisk varerne direkte fra producenten, hvilket under normale omstændigheder betyder at der er pakket med ekstra omhu.

Din ordre er leveret hos dig d.04 September.

Du skriver første gang d.08 September
At du har pakket HELE din ordre ud og at der er en lille bule i den ene tilsendte profil.
Vi sender en ny afsted uden problemer.

Du skriver næste gang d.19 September at du lige har åbnet en pakke fra ordren og at der er sket en fejlpakning. Vi sender med det samme ny befæstelse afsted og lader dig beholde det fejlsendte gratis.

Du skriver så igen d.20 september at du nu for har åbnet hele din ordre (det er så 3gang at du åbner din ordre og 2.gang at det er hele din ordre du har åbnet) og at der er en profil med skader og at du derudover har målt forkert op og mangler nogle profiler.
Denne gang afviser vi og siger at det må være sket i din egen varetægt, da du allerede har pakket hele din ordre ud og reklameret over 1 stk beskadiget profil, samt 1stk fejlpakning.
Du har altså været i besiddelse af og opsat en del af ordren over en længere periode.

- Lige i dette tilfælde kan det vel diskuteres om ikke du selv har haft et ansvar for at lave et samlet krav efter du har pakket ud. I stedet for at reklamere af 3 omgange mere end 14dage efter du har modtaget ordren.

God dag til dig.

Venlige og imødekommende hilsner fra Fixdithus kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da jeg pakkede den bestilte vare ud af…

Da jeg pakkede den bestilte vare ud af indpakningen var den beskadiget.

11 augustus 2025
Logo FIXDITHUS

Antwoord van FIXDITHUS

Hej,

Du skal selvfølgelig ikke modtage beskadiget profiler, men fragtskader kan desvære ske.

Hvis du kontakter kundeservice på salg@fixdithus.dk har vi mulighed for enten at refundere eller sende nye profiler afsted.
Så har vi da i det mindste fået mulighed for at rette op på din 1-stjernede oplevelse :-)

God dag
Vh. Fixdithus kundeservice.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Service god, fragt ikke så meget

Bestilte 17 stolpehatte og betalte ekstra for hjemmelevering. Desværre blev fragten fejlbooket, og pakken sendt til afhentning, Kundeservice var hurtige og venlige, og en ny pakke blev sendt afsted. Men i sidste ende betalte jeg hele 147,- kroner i fragt for lidt under 4 kg, med næsten en uges leveringstid. Og det kan man vel ikke sige er en fem-stjernet oplevelse :)

28 augustus 2025
Logo FIXDITHUS

Antwoord van FIXDITHUS

En ganske fair bedømmelse når nu der var sket en fejl. Det var godt at der blev reageret hurtigt, så du kunne få det til adressen :-)

Vh. Fixdithus kundeservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer