Fjeld & Fritid Reviews 

Jeg har købt og betalt 12-12-2024, for et par klatresko , som på jeres hjemmeside stod og står de som på lager.

I skriver på jeres hjemmeside at der er 1-3 dage levering for lagervare - der er nu gået 11 dage, og jeg har INTET hørt fra jer ?
Og i har ikke vendt tilbage på min mail fra i fredags ?
Da det ikke er muligt at ringe til jer, så er det sgu generelt en ringe forretning i har.

Først fik jeg ikke meget information efter bekræftigelsesemailen... men allerede TO dage efter var pakken klar til afhentning hvor jeg havde valgt.
Derudover er det gode priser de har. Kan anbefale og vil klart bruge igen!

Jeg har ønsket vandrebukser fra Fjeld og fritid. Det er ikke den kvalitet som jeg havde forventet og skriver en mail for at få vejledning til et andet par. Samt et spørgsmål ift. returnering.
Jeg fik aldrig et svar. Det er ikke muligt at ringe, ingen telefonnummer på hjemmesiden.
De skal dog have ros for hurtig behandling af returforsendelsen.
Jeg har ikke valgt at købe det næste på bukser hos dem og køber heller ikke her fremadrettet.

De solgte mig klatrekalk som var 2 år for gammelt og i stedet for at sende en ny ville de hellere forsøge sig med røverhistorier.

God forretningsmodel at miste en kunde for noget der koster 100 kr..

jeg købte en jakke, som viste sig at være for stor. sendte den retur samme dag. dejligt der lå en returlabel i pakken. kunne følge den hele vejen. og vupti 2 timer efter at den var modtaget af Fjeld & Fritid, stod pengene på min konto. det er verdensklasse. takker og bukker

Nem og hurtig retur. Pengene gik ind efter få dage:)

Hurtig og nem levering, men meget besværligt returening.

Turbo levering.
Bestilte en keb fleece hoodie i går middags, og har lige hentet den på Shell.
Tror aldrig at jeg har oplevet SÅ hurtig levering, nogen steder👍

Købte sandaler, men fik forkert størrelse.
Besværligt at returnere, der skal printes en købsordre ud, ( måtte på biblioteket, ) og betale portoen selv. Da jeg sendte til pakkeshop blev den returneret efter en uge.
Pakken skulle være sendt til adressen. Opgav.

Har fået leveret en forkert vare! Ingen returseddel i modtaget pakke. Kan ikke komme i kontakt med kundeservice. Alt i alt dårlig oplevelse, kan ABSOLUT IKKE anbefale at købe noget hos dem!!

Vildt gode priser og lynhurtig levering. Stor anbefaling herfra.

Jeg ønskede, at sende en vare retur. Varen blev sendt til afsender igen og kundeservice var ikke kontaktbar efter flere forsøg.

Har netop hørt fra kundeservice, så alt godt..og 5 stjerner

Kundeservice helt i top, fine varer til tiden, sådan skal en webshop agere.

Jeg bestilte en tshirt til min kæreste og da jeg modtog den var det en forkert str. og den lugtede af parfume - jeg har sendt 3-4 mails til deres kundeservice og har intet svar fået.
Super ærgerligt

Bestiller tirsdag morgen, modtager pakke onsdag.
Havde spørgsmål til varen så sender mail, svar samme dag.

Jeg havde mine Meindl Kampfstiefel Light på til en tur til Italien på min mc, støvler som jeg har haft på mange gange før herhjemme. Inden turen var ovre, så var sålen faldet af på begge støvler. Om det var varmen ved jeg ikke, men af faldt de. Støvlerne er desværre udenfor reklamation, men forventede ikke at sålen bare falder af efter 3,5 år, når støvlen stort set står som ny, da den 95% af tiden bare hviler på en fodhviler.

Super! Fik bestilt vintersovepose fra Mountain Equipment, Glacier 1000. Alt i orden og super hurtig levering. Kan varm anbefales :)!