Thee besteld. Blijkt niet op voorraad, maar krijg daar geen bericht van?! Zelf gebeld: het komt eraan binnen 3 dagen...niet dus. Weer lang stilte. Na 2 weken weer gebeld: allerlei smoezen. We verwac... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Review is 2-delig. Minder positief: Product besteld, en bij navraag blijkt dit niet leverbaar. Men zou hier zelf actief over moeten communiceren. Dat kan door de website actueel te houden of na bes... Toon meer
Bestelling ging vlot. In het beging heb ik (automatische) e-mails ontvangen over de status van bestelling. Ineens een e-mail met ‘voltooid’ status ontvangen. Geen woord over de status van de leverin... Toon meer
Bestelling geplaatst, zou einde van de week verzonden worden. Echter nog niets ontvangen. Heb producten nodig voor kinderfeestje. Status is klaar voor verzending.. al een paar dagen. Volgens DHL is... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
HIER NIETS BESTELLEN!
Thee besteld. Blijkt niet op voorraad, maar krijg daar geen bericht van?! Zelf gebeld: het komt eraan binnen 3 dagen...niet dus. Weer lang stilte. Na 2 weken weer gebeld: allerlei smoezen. We verwachten uw bestelling over 2 weken?! Heb bestelling geannuleerd. Ben benieuwd hoe snel m'n geld terug is.
Mijn advies: KOOP HIER NIETS!
Slecht verpakt!
Slecht verpakt!
Levering was snel!
Echter verpakking ver onder de maat, van de vier blikken (á 4100gr) ook alle vier gedeukt.
Review is 2-delig
Review is 2-delig.
Minder positief: Product besteld, en bij navraag blijkt dit niet leverbaar. Men zou hier zelf actief over moeten communiceren. Dat kan door de website actueel te houden of na bestelling zelf contact te zoeken.
Positief: na contact is de order geannuleerd en enkele dagen was de terugbetaling ook afgerond.
Ik heb hier voor een feestje enkele…
Ik heb hier voor een feestje enkele bierpitchers besteld, echter was niet alles in één keer leverbaar. Het meedenken van foodworld in een passende oplossing is een compliment waard.
Ze hebben mij de aanwezige pitchers uitgeleverd en het het openstaande keurig terugbetaald
Maand vertraging, geen berichtgeving
in januari een bestelling geplaatst van een product zonder enige vermelding van langere levertijd of onvoorradig. Maar na een week nog niks gehoord, dus maar eens vragen. Bleek niet voorradig, zou nog een week duren. Slordig dat dat niet even gemeld was, maar prima. Anderhalve week later nog steeds niks, weer navraag moeten doen, er was twee weken vertraging. Tweeëneenhalve week verder nog niks, weer zelf navraag doen. Nog weer een week vertraging. Uiteindelijk na heel dik een maand wachten de bestelling maar geannuleerd voor een doodgewoon product dat voorradig zou zijn. Bizar dat het zo lang duurt, nog bizarder dat ik daar keer op keer zelf achteraan moet om het te ontdekken. Slechte klantenservice is een understatement, hier bestel ik nóóit weer. Bedrijf is inmiddels ook van Google verwijderd, dus klinkt als onzuivere koffie of naderend faillissement...
Slechte communicatie, niets geleverd.
Bestelling geplaatst en betaald. Na 12 dagen stond mijn order nog steeds "in behandeling".
Toch maar even contact gezocht via de telefoon waar mijn bestelling bleef.
Kreeg een erg 'ongeïnteresseerde' werknemer aan de telefoon.
Werd mij verteld dat het niet meer op voorraad was. Dat kan natuurlijk gebeuren.
Maar een terugkoppeling zou hierbij erg wenselijk zijn geweest. En dat heb ik hem ook verteld.
Hun communicatie is absoluut niet goed.
Er werd ook niet even mee gedacht met de klant om misschien een alternatief aan te bieden. En dat is toch echt een gemiste kans.
Ik koop hier i.i.g. nooit meer iets.
Wees gewaarschuwd als je hier iets besteld omdat dat ze het misschien niet kunnen leveren.
Producten ver over tht datum
Ik heb een bestelling gedaan voor kerst.
Alle producten hadden een houdbaarheidsdatum die ver verlopen was.
Teleurstellend, kan je zo niet cadeau geven
Het enige pluspunt is dat mijn geld is teruggeboekt
Foodworld XL
Mensen! KOOP NIKS BIJ FOODWORLD XL! Heb ene Jorrick gesproken wat een brutale onvriendelijke persoon die niks begrijpt!
Kennelijk werkt hij daar omdat het moet!! Maar de service is nergens te bekennen!
Gewoon goed
Gewoon goed. Donderdag besteld en maandag werd het bezorgd. Super verpakt.
Vreemd bedrijf...
Vreemd bedrijf...Wekenlang doodse stilte nadat ik mijn bestelling had geplaatst en uiteraard betaald. Mijn chats werden volledig genegeerd. Ik had mijn geld al vaarwel gekust en heb Foodworld schriftelijk laten weten dat ik hun "handelswijze" overal waar ik maar kon op internet bekend zou maken. Bijna direct na mijn bericht is mijn bestelling alsnog door Foodworld aan mij verzonden. Ik vraag me nog steeds af of het een met het ander te maken heeft.
Heel onverstandig om dit bedrijf te vertrouwen. Ik zal het dan ook geen tweede keer doen.
Voor iedereen die de bestelling nooit ontvangen heeft: vertel op social media wat je overkomen is. Hou je nauwkeurig aan de waarheid en overdrijf niet! Dat is ook niet nodig. Het is al erg genoeg.
Lijkt erg veel op oplichting?
Bestelling gedaan, die niet op voorraad is en ook geen andere leverancier ( toblerone choco mini ) dus na enkele mails wordt er dan maar niet meer gereageerd typisch gevalletje kop in het zand steken.
Mijn advies : zoek even verder naar een ander betrouwbaar bedrijf om problemen te voorkomen.
Nu nog afwachten of ik überhaupt mijn geld terug krijg .!!!!! Dus 1 ster is nog teveel
Snel en precies levering en vooral een…
Snel en precies levering en vooral een betaalbare prijs
Onze bestelling werd goed verpakt en…
Onze bestelling werd goed verpakt en snel bezorgd. Wij gaan zeker weer bestellen bij deze online-shop
Ontdek échte klantvriendelijkheid
Op en top leverancier van ons zo geliefde Deense remoulade.
En dan ontdekt je dat het bedrijf in de buurt zit- en een leuke Achterhoekse klantvriendelijkheid.👍
Pakket staat al een week op de status
Pakket staat al een week op de status: nog niet ontvangen door PostNL
Klantenservice per mail onbereikbaar en als je een reactie krijg is deze zeer onvriendelijk.
Oplossingsgerichtheid 0,0
Zeer onbetrouwbare partij om iets (in) te kopen
Bestelling nog niet ontvangen
Bestelling geplaatst, zou einde van de week verzonden worden. Echter nog niets ontvangen. Heb producten nodig voor kinderfeestje. Status is klaar voor verzending.. al een paar dagen. Volgens DHL is zending nog niet ontvangen. Retourformulier op site is niet te downloaden.
Uiteindelijk netjes opgelost, en retourbedrag snel terug gestort
prima geleverd
Uitstekend!
Uitstekende service en een nette verpakking. Heel erg tevreden!
Goed alternatief geboden.
Product was niet meer leverbaar. Na mailcontact van de leverancier werd een goed vergelijkbaar product geleverd.
Netjes verpakt, zodat het onderweg niet kan breken.
Na 5 dagen nog geen levering ontvangen
Na 5 dagen nog geen levering ontvangen. Wel een mail ontvangen met status voltooid. Contact opgenomen en het blijkt dat deze mail betekend dat FW-XL de bestelling heeft gezien.
Blijkt het artikel niet op voorraad te zijn. Vraag waarom er geen bericht is gestuurd met deze opmerking was het antwoord: "Daar is het bedrijf niet op ingericht en hebben we geen personeel voor."
Bedrag retour laten storten, verwachting is dat dit ongeveer 3 dagen duurt voor het geld op mijn rekening staat.
Slecht doe zeker geen zaken weer met Foorworld XL!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








