En stor anbefaling til Forbrugsforeningen. Jeg har været medlem siden 1994, hvor man først betalte "checks" á 500 kr. størrelse til nu, hvor man tilknytter sit betalingskort og dermed optjener bonus u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har været medlem i mange år og tilfreds, indtil bonusmodellen blev lavet om. Nu skal man selv holde øje og reagere, hvis bonus ikke går ind, hvilket sker tit. Jeg har oplevet to gange, at det er... Toon meer
Jeg lavede en indsigelse omkring noget bonus som jeg ikke havde fået, da det betalingslink jeg havde modtaget fra Bauhaus som gik over Nets betaling, endnu ikke var klar til at verificere køberen. al... Toon meer
Overgangen til nyt kort var problematisk, men endnu værre var overførslen af kontoen fra min nu afdøde hustru til mig Bonus udbetaling er ophørt. Udbetales hverken til hendes eller min konto, s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi sparer. Sammen.: Forbrugsforeningen er en 100% medlemsejet, ikke-kommerciel, non-profit indkøbsforening for hele den danske fagbevægelse. Vi er end del af den danske andelsbevægelse og har i mere end 140 år skaffet fordele til foreningens mange medlemmer og omsætning til de tilknyttede danske butikker. Spar penge på alt det du alligevel køber: Tilknyt blot dine almindelige kredit- og betalingskort til dit medlemskab af foreningen og optjen automatisk bonus når du handler hos de flere tusinde tilknyttede butikker i fordelt over hele landet. Bonus optjenes automatisk og sættes ind på din medlemskonto hvorfra du kan udbetale den når du har mere end 200 kr. På MitFBF kan du på både app og web løbende følge med i dine køb og hvor meget bonus, og du behøver ikke købe mere end du plejer, du skal blot betale med et af de kort som du har tilknyttet dit medlemskab. Sidste år fik medlemmerne 185 mio. retur i bonus og fordele pba. en omsætning på knapt 3 mia. i de tilknyttede butikker. En omsætning vi er stolte over at have genereret gennem et stærkt partnersamarbejde og dyb datadrevet segmenteret kommunikation. I Forbrugsforeningen arbejder vi hele tiden på at forbedre bonus, tilbud og medlemskab, og glæder os over at 93% er tilfredse eller meget tilfredse med deres medlemskab. Med vores formålsparagraf har vi siden 1886 sat fokus på at skabe fordele til vores medlemmer gennem omsætning i flere tusinde tilknyttede butikker og webshops. Forbrugsforeningen vækster år for år og havde pr. 31. december 2025 flere end 240.000 medlemshusstande i Danmark så gør som alle de andre og meld dig ind via www.fbf.dk Det med småt: Forbrugsforeningen er en loyalitetsklub for dig, som er medlem af en fagforening i et af de organiserede fagforbund. Du kan også blive medlem, hvis du er pensionist - så skal du blot oplyse os hvilken fagforening, du var medlem af indtil du forlod arbejdsmarkedet. Der er nogle få ting du skal være opmærksom på, når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen. Bonus: Der er forskel på hvilke kort butikkerne giver bonus på og hvor meget bonus den enkelte butik giver. Den laveste sats er på 2% og den højeste er på 30%. De fleste ligger dog på 9%. Du kan altid se hvilke kort du får bonus med og hvor meget bonus butikken giver i vores app og på vores hjemmeside. Butikskæder: Selvom én butik i en kæde ikke er med i samarbejdet, kan en anden butik i samme kæde godt være med. Mange kæder består af selvstændige ejere, som individuelt beslutter om de vil samarbejde med Forbrugsforeningen. Webshops vs. butikker: Der kan være forskel på fysiske butikker og webshops. Selvom en fysisk butik ikke giver bonus, kan det godt være at butikkens webshop gør det. Det samme gør sig gældende omvendt, at en butik godt kan give bonus uden at webshoppen gør det. Andre kundeklubber: Du må ikke kombinere Forbrugsforeningen med andre rabatordninger og kundeklubber. Hvis du fx får 10% bonus når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen kan du ikke også få fordele med butikkens egen klub. Så må du vælge mellem de to fordele. Forhandlede priser: Hvis du forhandler om prisen inden et køb, eller du forhandler dig frem til andre former for besparelser, skal du oplyse at du er medlem af Forbrugsforeningen ellers kan butikken godt efterfølgende afvise din bonus. Gavekort: Det er op til den enkelte butik selv at vælge om du kan købe gavekort og få bonus.
Contactgegevens
Knabrostræde 12, 1210, København K, Denemarken
- 33188600
- fbf@forbrugsforeningen.dk
- www.forbrugsforeningen.dk
3,3
Gemiddeld
794 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det er så godt og bekvemt at kortet er…
Det er så godt og bekvemt at kortet er blevet afskaffet. Nu er man sikker på, at man får den bonus, som man er berettiget til.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Kirsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo
Har ikke haft problemer
Har ikke haft problemer, virker som forventet.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej TSH
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Blevet så dårligt med det nye kort
Blevet så dårligt med det nye kort. Jeg prøvede at melde mig ud, hvilket mislykkedes.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Pia
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at din udmeldelse mislykkedes i systemet.
Du er meget velkommen til at ringe direkte til vores medlemsservice, så sidder vi klar til at hjælpe dig med at få det i orden med det samme.
Vi håber dog, at du vil give det et forsøg mere. Vores forening er blevet markant bedre med det nye setup, og så snart du har tilmeldt dine betalingskort én gang, kører det hele fuldstændig automatisk og nemt i hverdagen.
Du ønskes en rigtig god sommer.
De bedste hilsner
Pablo,
Forbrugsforeningen
Det er dejligt
Det er dejligt, at bonus tilskrives via kortoplysninger. Så er man fri for at skulle spørge, bruge et andet kort, huske anden pinkode!
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Birgitte
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo
Fungerer fantastisk
Det fungerer så fint med betaling, bonus
Det har det nu altid gjort
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Birgit
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Virker helt perfekt
Virker helt perfekt. En fordel at kunne bruge alle kort.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Jytte
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Har ikke haft problemer ved overgang…
Har ikke haft problemer ved overgang til det nye system og har uden problemer fået udbetalt bonus en gang.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Ulla
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Får rabat hvor jeg ellers ville have…
Får rabat hvor jeg ellers ville have glemt at bruge det sorte kort 👍
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Kirsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Jeg har fået udbetalt over 1800 i bonus…
Jeg har fået udbetalt over 1800 i bonus efter 1 års medlemsskab. Det store beløb skyldes primært en rejse til Grækenland med Spies, men derudover benzin og vask på Uno X. Jeg har også opnået bonus i Meny i Søborg. Alt i alt virkelig god oplevelse.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Mikkel
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo
ELENDIGT
Nu har jeg - siden I startede det nye - forgæves forsøgt at komme ind på appen; det er lykkes højst 2 gange.
Jeg har skrevet til jer flere gange, og får en sludder for en sladder, som ender ud i, at det er min telefon, der er noget galt med, men DET ER DET IKKE!!!!!
Jeg har en 1 år gammel One Plus 13.
For ca. 14 dage siden lykkedes det mig at komme videre til jeres hjemmeside, hvor jeg kunne se, at jeg havde en del bonus, som jeg kunne få udbetalt.
Nu har jeg opgivet at kontakte jer.
Den angivne dato passer ikke, men jeg har ikke mulighed for at skrive en laaaaang periode.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Jessie
Tak for din feedback.
Vi beklager meget de tekniske udfordringer, du har oplevet med appen.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få det løst, så du nemt kan se og få udbetalt din bonus fremover.
Du må meget gerne ringe direkte til os på telefon 33 18 86 00, så sidder vi klar til at hjælpe dig godt videre på din telefon. Du ønskes en rigtig god sommer. De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen
Ny bonus metode er fantastisk
Jeg synes den nye måde forbrugsforeningen håndterer bonus mv er fantastisk. Så snart dit betalingskort er registreret, så skal man ikke tænke på noget som helst når man betaler. Det skulle man tidligere ved at vise det sorte kort. Nu betaler man og automatisk får man den gældende bonus, som kan udbetales, når 200 kr er opnået. Det fungerer bare
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Britt
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo
Nemt!
Nemt med betalingskort der er tilknyttet Forbrugsforeningen bonusordninger!
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Vibeke
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Mangeårigt medlem
Jeg har været med i mange år og det nye tiltag med at man kan tilmelde sine betalingskort er fantastisk nemt.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Erling
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo
Problemfrit.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Karin
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Er vild med den nye måde FBF bliver…
Er vild med den nye måde FBF bliver kørt på.
Man skal ikke huske på hvem der er medlem have kortet på sig, huske koden osv
Syntes bare flere butikker giver mindre i %
Der går for lang tid før de opsparede penge kan ses.
Jeg elsker man selv kan vælge hvornår vi kan hæve dem ud.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Berit
Tusind tak for din feedback og for din store begejstring for vores nye setup! Det glæder os utroligt meget, at du nyder friheden ved at slippe for det fysiske kort og selv kan vælge, hvornår du vil udbetale din bonus.
At det nogle gange kan tage lidt tid, før pengene er frigivet i appen, skyldes udelukkende butikkernes bytte- og returret. Forretningerne venter typisk med at frigive bonussen, indtil returperioden på op til 30 dage er udløbet, så beløbene passer med butikkens frister. Frigivelsesperioden er normal mellem 2 til 30 dage, og en håndfuld har 90 dage.
Vi er utrolig glade for at have dig med på den nye rejse, og vi ønsker dig en fortsat rigtig skøn sommer!
De bedste hilsner
Pablo, Forbrugsforeningen
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Jens
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Ikke eksisterende kundeservice
Opdatering: standardsvar med at være et langt bedre sted nu….. jeg mener, at sitet er virkelig ringe rent brugermæssigt - det er et dårligt set up - det har intet med jeres start problemer at gøre; siden har bare aldrig været vel gennemtænkt fra start…
Ikke eksisterende kundeservice - og virkelig ringe setup på deres site / app…
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Jenny
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice, og at du oplever problemer med vores app og hjemmeside. Vi er heldigvis et langt bedre sted nu, hvor tingene kører, vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få det til at fungere. Du er meget velkommen til at kontakte vores medlemsservice på telefon 33 18 86 00, så vi kan lytte til dine oplevelser og hjælpe dig godt videre.
Du ønskes en rigtig god sommer.
De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen
Smart ny ordning, men ikke brugbar for mig
Egentlig synes jeg, det er smart og en lettelse, at det sorte kort er udgået, men jeg må se i øjnene, at økonomisk for mig kan jeg ikke hente noget mere.
De forretninger, jeg benytter eller kan tænkes at benytte, er ikke med i ordningen, mange er gået ud, og til min store overraskelse skal man også tjekke grundigt, om det er fysisk butik eller webshop, man handler i.
Så alt i alt bliver det nok til en udmeldelse fra mig efter stor tilfredshed i mange år indtil nu.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Helle
Tusind tak for din feedback og for dine mange år som tilfreds medlem hos os.
Det glæder os, at du synes, det nye setup med de almindelige betalingskort er en lettelse. Vi er kede af, hvis du overvejer at forlade os, og vi vil gerne understrege, at vores salgsafdeling løbende arbejder på at hente nye, spændende forretninger ind i foreningen.
I forhold til at skelne mellem fysiske butikker og webshops, så er vores app faktisk indrettet således, at du meget nemt og hurtigt kan se og filtrere, præcis hvor aftalerne gælder, så du ikke skal bruge unødig tid på at lede.
Vi håber meget, at du vil give appen et ekstra kig og blive hos os i mange år endnu.
Du ønskes en rigtig god sommer.
De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen
Samspil mellem DanKort og MobilePay
Ved betaling med MobilePay på firmas Webshop gives der ikke bonus på det Dankort som MobilePay er knyttet til. Hvordan gør jeg indsigelse på den uhensigts mæssighed.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hej Tom
Tak for din feedback og dit gode spørgsmål.
Det er helt korrekt, at du desværre ikke får din bonus automatisk, når du betaler med MobilePay på en webshop. Det skyldes, at MobilePay danner et teknisk "fiktivtkortnummer", som vores system ikke kan genkende og matche med dit tilmeldte betalingskort. For at få din bonus automatisk fremover, skal du derfor indtaste dit tilmeldte betalingskort direkte på webshoppen i stedet for at vælge MobilePay.Du skal dog bestemt ikke snydes for din bonus på dette køb! Du laver nemt en indsigelse ved at logge ind i vores app eller på vores hjemmeside, klikke på "Indsigelse" og uploade et billede eller PDF af din ordrebekræftelse/kvittering. Så sidder vi klar til at udbetale din bonus manuelt.Du ønskes en rigtig god sommer!
De bedste hilsnerPablo,
Forbrugsforeningen
The new system is easy to use
The new system is easy to use. I registered my regular MasterCard and I earn bonus just by buying things the way I would anyway.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbrugsforeningen
Hi Bence
Thank you so much for your wonderful review!
We’re really glad to hear that you had a good experience with Forbrugsforeningen.
Have a great summer
Pablo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.