We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Al sinds 1974 zijn wij de toonaangevende specialist in Europa op het gebied van foto- en videoapparatuur en aanverwante artikelen. Wat Foto Konijnenberg in de markt onderscheidt - naast het enorme productaanbod - is om te beginnen een ongeëvenaarde hoeveelheid productkennis en praktische ervaring. Onze verkoopadviseurs zijn stuk voor stuk enthousiaste foto- en videoliefhebbers die hun vak op de voet volgen en dus precies weten waarover ze praten. Zo bent u als klant altijd verzekerd van een advies dat perfect aansluit op uw wensen en mogelijkheden.
Essebaan 55, 2908 LJ, Capelle aan den IJssel, Nederland
Top, als je aan deze mensen iets vraagt houden ze hier rekening mee en proberen ze je te helpen.
Antwoord van Foto Konijnenberg
Wat vervelend dat uw bestelling nog niet binnen is Mathias. Zou u contact op kunnen nemen met uw ordernummer? Dan kijken we dit natuurlijk graag even voor u na!
Als je dit op je site zet: Op werkdagen voor 22.00 uur besteld, morgen in huis. Dan moet je dit kunnen nakomen. Nu al 5 dagen aan het wachten en nog steeds geen bevestiging van verzending zelf.. ik had dit item dringend nog. Op kamra-express was het out of stock, maar op deze site stond het op voorraad.. dat is de reden dat ik het hier heb gekocht!
Antwoord van Foto Konijnenberg
Beste Alias,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat u een product heeft besteld welke niet direct op voorraad is. Helaas blijkt dat de voorraadnotatie op de Foto Konijnenberg site enige vertraging heeft. U kunt het beste uit gaan van de voorraad op Kamera Express. We werken hard om dit probleem te verhelpen. Voor vragen over de levertijd kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Dus Fotokonijnenberg is overgenomen door Kamera Express, de oude Konijnenberg is verdwenen, en wat er met nieuwe bazen, en nieuwe bedrijfscultuur allemaal kan fout lopen, kan een klant nu nog niet weten (april 2019). Laten we het beste hopen, verandering is zeker niet altijd verbetering voor de klant. Dat er een fysieke winkel in Turnhout blijft bestaan is zeker positief, en ik hoop dat de werknemers goed zullen behandeld worden.
bestelling snel geleverd en alles zoals verwacht! super!
Prima winkelervaring gehad. Ik bezocht de winkel te Turnhout waar de verkopers me door het stellen van de juiste vragen in de juiste richting wezen van welk soort toestel eigenlijk bij mij past, en NIET in de richting van het duurste en voor hen meest winstgevende toestel. Zeer klantgericht.
Fantastische winkel, heel goede bediening en heel goed verder geholpen!
Fantastische service !!
Winkel aan te bevelen.
kopen is geen probleem vlotjes verlopen nu een herstelling binnengebracht bij konijnenberg we zullen afwachten of deze ook vlotjes verloopt
Er was niet vermeld dat het product niet volledig was, zodat je in de winkel het ontbrekend stuk moest bijkopen!
Vriendelijk personeel
Je wordt geholpen met raad en daad.
Product vlot kunnen bestellen en afhalen. Even moeten beurt afwachten maar dat vormt geen probleem.
Al verschillende keren iets besteld en altijd keurig op tijd afgeleverd. Zeer tevreden van. Ook de store in Turnhout is goed gezien, soms wil je een duurdere aankoop toch eens ‘vastpakken’. Geven ook goed advies in de store. Waren ook heel behulpzaam bij een aankoop via lease.
Al jaren bestel ik bij deze firma en naar tevredenheid. De service is goed en prijzen zijn concurreren.
Levering zeer snel, prijs aan de scherpsten. Bezorging door UPS in 2 dagen.
Vanmiddag mijn bestelling in de winkel afgehaald in Turnhout. Goede uitleg gekregen en concurrerende prijzen. Je wordt hier niet snel teleurgesteld.
Grootste winkel van België, kom hier al sinds de opening en volgens mij is dat alweer bijna 10 jaar geleden. Betrouwbaar adres met bedienden die al geruime tijd voor het bedrijf werkzaam zijn. Professioneel in de behandeling en ruimdenkend in de aftersales.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
