Franske Biler Reviews 

Klar anbefaling herfra!

Jeg har igennem en længere periode været forbi Franske Biler og man bliver altid godt taget imod.

De ved hvad de laver og man føler sig i trygge hænder når de arbejder på ens bil.

Et professionelt værksted jeg varmt kan anbefale.

Franske Biler er et værksted, jeg kun kan anbefale. Har været kunde i mange år med min gamle bil. Super kundeservice - sms, når det er ved at være tid til sommer/vinter dækskifte. Telefonisk kontakt såfremt regningen ændrer sig væsentligt i forhold til det overslag, de har givet.

Hos ”Franske Biler” troede jeg, at jeg havde fundet et værksted, man kunne stole på, eller hvor man i det mindste højst kunne blive snydt på prisen. Men, Ak!

5. oktober kom jeg for at få nye forbremser, og desuden spurgte jeg, om de kunne udskifte et mat forlygteglas. Det kunne de ikke, men de tilbød at polere det. Desuden kunne indskriveren se, at bilen snart skulle til syn, så han tilbød, at de kunne give den service, gøre den klar til syn og få den synet. Pris ca. 9.000 kr. I overkanten for en 15 år gammel Peugeot 107, men jeg sagde ok!

To dage efter kørte de den til syn, hvor den dumpede med tre ”alvorlige fejl”. Franske Biler sagde, at de skam havde set fejlene, de mente bare, at de kunne vente et par år. Fejlene var faktisk så uskadelige, at jeg sagtens kunne køre i bilen, indtil den kunne komme på værksted, selv om det tydeligt fremgik af synsrapporten, at det ville være ulovligt. De tre ”alvorlige fejl” ville koste yderligere ca. 10.000 kr. Altså en samlet regning over bilens salgsværdi, og den var naturligvis blevet afmeldt, hvis værkstedet havde fundet frem til det fra start.

Nu skulle man tro, at Franske Biler gerne ville have den sag ud af verden i en fart, men nej. De havde først tid ti dage senere. Og ikke noget med at tilbyde en lånebil. Så ti dage uden bil.

Da min mistanke var vakt, kiggede jeg på den første regning. Her så jeg, at jeg havde betalt 1200 kroner at få poleret føromtalte forlygteglas. Da jeg spurgte, om de virkelig havde gnubbet på det ene glas i to stive timer, svarede de, at det jo også omfattede materialer. Det må have været noget af en pudseklud! Den venlige mekaniker kunne dog godt se komikken, så han gav en nedslag på 50 procent, da det kun var ét glas, så 600 kroner for en polering, som jeg selvfølgelig havde takket nej til, hvis jeg havde kendt prisen, og glasset var i øvrigt stadig mat.

Efter to værkstedsophold til 20.000 kroner kørte hjem i en øredøvende larm, og den trak til siderne og var svær at få op i fart. Jeg klagede, og ved dette tredje besøg på værkstedet opdagede de, at larmen skyldtes, at udstødningsrøret havde forskubbet sig, da de havde haft den oppe på liften ved det tidligere besøg. Så det blev sat på plads igen, og så spandt den igen som en mis. Ved samme lejlighed polerede de igen den matte forlygte, nu med et så hæderligt resultat, at jeg ikke forlangte pengene tilbage.

Men man skal godt nok meget igennem som bilejer.

Venlig, ærlig og detaljeret kommunikation. Ringede og fortalte om ting, som skulles udbedres inden de gjorde.

Siamo passati da loro per caso cercando in internet, avevamo un problema con il nostro camper ma nessun altro meccanico voleva aiutarci.
Il proprietario è stato gentilissimo e ha subito cercato una soluzione per permetterci di continuare il nostro viaggio.
Si trattava di trovare un modo ingenioso per permetterci di proseguire la vacanza, era impossibile risolvere il problema in modo definitivo,non era sicuramente un lavoro che è stato fatto per soldi perché il costo è stato onesto e basso. Abbiamo davvero apprezzato la gentilezza, la comprensione e ovviamente professionalità perché il lavoro svolto è stato perfetto.

Yderst løsningsorienteret, fair og hjælpsom. Effektiv kommunikation og hurtig eksekvering.

Fået skiftet tandrem , vandpumpe og serviceret med olieskift og div. Filtre det gik nemt og hurtigt det tog ca. 6 timer og var billigere end hos autoriseret Citroen værksted,og så er det flinke folk der nede

Fine gutter, god service og fair priser. Jeg vender tilbage...hvis altså jeg skulle være så "uheldig" at min franske bil, skulle gå i stykker...igen !

Havde fået et fast tilbud på eftersyn. Ring hvis der skulle laves yderligere. Det glemte de og regning var kr. 2800 mere end aftalt. Det var jeg selvfølgelig ikke tilfreds med. Men stor respekt for at de slettede den ekstra opkrævning. Muligt at det skulle være lavet, men kommer helt sikkert igen hvis de vil lave eftersyn på min bil. En aftale er en aftale, og er glad for dette. Så stol på dette her.

Jeg fandt Franske Biler via nettet.
Efter to besøg hos andre værksteder ( det ene værksted var autoriseret) som ikke kunne finde fejlen, ringede jeg til Franske biler.
Fejlen blev diagnostiseret og repareret - og til en meget rimelig pris.
Jeg kan anbefale Franske Biler og vil klart bruge værkstedet igen.

Kæmpe ros til Franske biler
Varm anbefaling herfra.
Jeg er dybt imponeret over hvor professionel oplevelsen har været her.
Jeg anbefaler varmt alle at bruge dem.

God, høflig og professionel behandling, både af bil og ejer.
Bilen var tre gange så hurtigt færdig som vores hidtidige værksted, men nu bliver Franske Biler da vores værksted!

Utrolig flot service og hurtig levering sf reservedel.

God service, hurtig reparation i akutte situationer. Kompetente mekanikere og værkførere. Ingen "overraskelser" på fakturaen.

Rigtig god service, hjælper med hurtig reparation i akutte situationer. Kompetente mekanikere og værkførere. Og ingen "overraskelser" på fakturaen!
Kim N.

Det er nu tredie gang jeg har brugt franske biler og jeg har været fuldt ud tilfreds hver gang. Flinke og rare mennesker og kompetente.
Vh Torben

Fin service, men endnu bedre: helt fantastisk kommunikation! Stor gennemsigtighed og man bliver talt igennem det hele.

Som altid, rigtig fin service hos Franske biler :)