Fick bråka i 3 månader för att batteriet var fel installerat. Bestred fakturan direkt och ännu har jag inte fått det utlovade nödströmsuttaget installerat. Blev lovad att batteriet skulle styra värmep... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Produkter tillverkade i Europa. Har sen tidigare solpaneler från Freebo. Från försäljning, planering till installation av allt (inklusive batterier) med snabb utförande, god service och proffesionel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi skaffade solceller från Freebo år 2023. Vår kontakt hos Freebo var Alexander Tingvall, han har varit mycket bra att ha att göra med. Har vi haft några frågor så har han återkopplat snabbt. Installa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Efter en första kontakt med Freebo för inköp av solpaneler tog jag beslutet att gå vidare med inköp och installation av batteri, elbilsladdare och nu senast Ampsaver för styrning av energiflödet. Jag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Freebo AB
Geschreven door het bedrijf
Om Freebo
Freebo är ett svenskt solenergibolag som hjälper villaägare att göra sin egen el på taket – och använda den smart. Vi installerar kvalitetspaneler tillverkade i Europa, byggda för allt det svenska vädret bjuder på: snötyngda tak, höststormar och långa sommarkvällar i solen. Över 14 000 villaägare i Norden har redan valt solceller från Freebo.
Vårt erbjudande
Vi fyller inte taket bara för att det får plats. En av våra lokala solcellsspecialister kommer hem till dig, går igenom huset och hur mycket el ni använder – och när – och räknar fram hur många paneler som ger mest nytta. Det kallar vi förbrukningsoptimerat: mer egen el i vardagen, mindre köpt el och en anläggning som lönar sig. Panelerna finns även i tegelrött för dig med tegeltak.
Sedan sköter vi resten – från installation till anmälan hos nätägaren – och drar av grönt teknikavdrag direkt på fakturan.
Utöver solceller på taket erbjuder vi batterilagring, elbilsladdare och isolering av svensk träfiber för vinden.
Contactgegevens
Stenbackevägen 6, 702 44, Örebro, Zweden
- 010-148 00 00
- hej@freebo.se
- www.freebo.se
3,6
Gemiddeld
63 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Freebo AB
Hej Kjell!
Tusen tack för stjärnorna och de fina orden 🙌 Härligt att höra att vår personal var trevlig och gjorde det som var avtalat.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Trevligt bemötande samt väldigt…
Trevligt bemötande samt väldigt proffsigt utfört arbete.
7 oktober 2026
Antwoord van Freebo AB
Hej Sakari!
Vad roligt att läsa – tack för de fyra stjärnorna! Kul att du upplevde bemötandet som trevligt och att isoleringen blev proffsigt utförd. Det är precis så vi vill att det ska kännas att anlita oss.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Fick bråka i 3 månader för att…
Fick bråka i 3 månader för att batteriet var fel installerat. Bestred fakturan direkt och ännu har jag inte fått det utlovade nödströmsuttaget installerat. Blev lovad att batteriet skulle styra värmepannan och elbilsladdaren men nu fått besked att det inte går. Nu hotar de med rättsliga åtgärder, jag kommer att anmäla dem till Allmänna reklamationsnämnden. Fy för dessa. Aldrig varit med om så kass kundtjänst. Det de är bäst på är att hävda att allt fungerar och att jag ska betala. Det är svaret jag fått på varje meddelande där jag påvisat att det var fel.
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Monica,
Tack för att du skrev. Vi förstår att det här har varit en frustrerande tid, och vi tar det du skriver på största allvar. Vi har en pågående dialog med dig och fortsätter den direkt med dig.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Väntat på utbyte av en trasig…
Väntat på utbyte av en trasig växelriktare sedan mitten av maj. Dålig information.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Pernilla,
Tack för att du skrev. Vi förstår att det är frustrerande att vänta på en ny växelriktare utan att veta hur läget är – så vill vi inte att det ska vara. Hör av dig till oss på 010-148 00 00 eller kundservice@freebo.se, så tar vi reda på var ditt ärende står.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Bra och tydlig information.
Bra och tydlig information.
Trevlig kontakt och ett bra möte.
Vi är jättenöjda
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Camilla!
Tusen tack för stjärnorna och de fina orden! Vad roligt att informationen kändes tydlig och att mötet blev bra – precis så vill vi att det ska kännas när man funderar på solceller.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Säljare ringde aldrig till avtalade…
Säljare ringde aldrig till avtalade möten, 2 ggr.
30 augustus 2026
Antwoord van Freebo AB
Hej Eckhard,
Tack för att du berättar. Vi beklagar att säljaren inte hörde av sig vid två avtalade tider – det är inte så vi arbetar, och vi har tagit upp det internt. Vi har en pågående dialog med dig och fortsätter den direkt med dig.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Antwoord van Freebo AB
Hej Ragnar!
Tack för fyra stjärnor och för din ärliga feedback! Vi förstår att priset spelar roll när man investerar i solceller och batteri, och vi tar med oss synpunkten. Kul att allt annat har fungerat bra för dig.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Antwoord van Freebo AB
Hej Lars-Einar!
Vad glada vi blir av dina fem stjärnor 🙌 Härligt att installationen blev snygg och att helheten kändes seriös – det är precis det vi jobbar för.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Ett företag som lovar mer än dom kan…
Ett företag som lovar mer än dom kan leverera. Tråkigt och i längden dyrt för både kund och företag. Ta skriftligt på allt som säljaren påstår.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Mats,
Tack för att du skrev. Vi har en pågående dialog med dig och fortsätter den direkt med dig på det sättet.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Jag är nöjd.
30 juli 2026
Antwoord van Freebo AB
Hej Ingvar,
Tack för ditt omdöme – och för ett trevligt samtal med vår kundservice. Där berättade du att du är nöjd och att betyget av misstag blev en etta. Det gläder oss mycket att höra! Om du vill kan du själv ändra stjärnorna under ditt omdöme, men det är förstås helt frivilligt.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Antwoord van Freebo AB
Hej Ulrika!
Stort tack för de fem stjärnorna 😊 Roligt att kommunikationen fungerade och att installationen av ditt batteri kändes professionell hela vägen.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Installationen av paneler och batteri…
Installationen av paneler och batteri gick väldigt smidigt och E-ON var snabba att kontrollera och godkänna, men det är ännu inte driftsatt och jag får inte svar från freebo kontaktman fast jag skickat mail till honom. .Det har gått flera veckor sedan godkännandet
25 juli 2026
Antwoord van Freebo AB
Hej Bosse!
Tack för fem fina stjärnor och för att du tog dig tid att skriva! Kul att installationen av paneler och batteri gick smidigt. Samtidigt ska det inte dröja veckor efter godkännandet innan allt är igång, och du ska få svar när du mejlar – förlåt för det. Om något fortfarande inte fungerar, hör av dig till 010-148 00 00 eller kundservice@freebo.se.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Installerade ett batteri 10/7 godkänt…
Installerade ett batteri 10/7 godkänt av Eon 13/7 det är nu den 30/7 kan fortfarande inte användas eftersom det inte är konfigurerat.
Många meddelanden till Freebo men inget riktigt gensvar. Trodde Freebo var ett seriöst företag med ett pris som är nästan dubbelt så dyrt som konkurrenternas. Detta har åsamkat mig mycket grubblerier och ånger, men fakturan kom snabbt iallafall (alltid något) som funkar men inte batteriet.
30 juli 2026
Antwoord van Freebo AB
Hej Lars,
Tack för att du skrev. Vi förstår att det här har varit en frustrerande tid, och vi tar det du skriver på största allvar. Vi har en pågående dialog med dig och fortsätter den direkt med dig.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Allt har fungerat perfekt
21 juli 2026
Antwoord van Freebo AB
Hej Per!
Tack för fem stjärnor! Det gläder oss mycket att ditt batteri har fungerat precis som det ska.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Jag är väldigt nöjd med köpte av er.
6 juni 2026
Antwoord van Freebo AB
Hej Per-Anders!
Tack för ditt förtroende och för de fem stjärnorna! Vad roligt att du är så nöjd med dina solceller och ditt batteri – hoppas du får mycket glädje av dem.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Mycket bra!
Bara bra! Fantastiskt information från försäljaren, och under panelmotaget, eldragningarna, start av av anläggningen m.m. Alla mycket treliga!! Allt fungerat bra och fungerar bra👍
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Mikael!
Vilken fin recension, tack för fem stjärnor! Kul att det fungerade bra hela vägen – från säljarens information till panelmontage, eldragning och uppstart – och att allt fortsätter att fungera.
Önskar er många soliga dagar framåt ☀️
Soliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Hade en avtalad tid med en säljare som…
Hade en avtalad tid med en säljare som aldrig dök upp, och som inte heller hörde av sig och meddelade om han hade förhinder.
Så den firman har bränt sina chanser hos mig iallafall.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Matte,
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi beklagar verkligen att säljaren inte dök upp till det avtalade mötet och att du inte fick någon information om detta. Det är inte den standard vi strävar efter, och vi förstår att detta har påverkat din upplevelse negativt. Vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att detta inte händer igen. Om du har fler frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Vart tog ni vägen?
2023 sept: köpte jag solkraftverket. (16 paneler).
2025 april: köpte jag batterilösning.
Långt innan batteriinstallationen sa jag att jag behövde ö-drift (off-grid) och beställde batterierna med det som det uttalade och nedskrivna målet. De hade ännu inte ödrift och skulle återkomma.
Nu skriver vi juni 2026 och det har varit som att ha pratat med en vägg, ingen ö-drift. De lovade tillslut att installera en enklare "reservkraft" som var billigare.
Så nu sitter jag här igen, deras utlovade installationstid har gått ut men ingen installationstekniker ingen återkoppling. Och jag har åter skickat dem ett mail: - var tusan tog ni vägen?
Svar Freebo:
22 maj (idag skriver vi 12 juni) var sista datum för de 2 veckors tid för den utlovade installationen, inte ett ljud från er. Långt mer än 2 dagar sen... Som vanligt fick jag söka er.
Igår är installationen gjord så nu har jag i alla fall nödrift vid strömavbrott.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Carl-Johan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Jag beklagar verkligen att du har haft en frustrerande resa med vår tjänst och att vi inte har levt upp till dina förväntningar.
Jag förstår att du haft en dialog med vår kundservice och att vi senast idag har mailat dig för att följa upp din senaste installation som skulle ägt rum för två dagar sedan.
Vi vill såklart att du ska ha en bra upplevelse med oss. Är det någonting mer du undrar över är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Freebo
Gillade presentationen av säljaren
Gillade presentationen av säljaren, lät seriös och erbjöd en bra produkt. Så vi är nöjda.
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Steven,
Tack för 5 stjärnor och för ditt omdöme.
Bra att presentationen upplevdes tydlig och seriös, och att erbjudandet motsvarade dina förväntningar.
Vänliga hälsningar,
Freebo, Elias
Made in EU
Produkter tillverkade i Europa.
Har sen tidigare solpaneler från Freebo.
Från försäljning, planering till installation av allt (inklusive batterier) med snabb utförande, god service och proffesionell bemötande. En av de som är kvar på marknaden sen ett par år sedan oavsett utmaningar och som fortsätter investera i att utvecklas i sitt utbud. Nu utökar jag via Freebo med flera batterier, ö-drift och AI.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freebo AB
Hej Fatmir,
Tack för 5 stjärnor och för ett fint omdöme.
Bra att helheten – från försäljning och planering till installation och vidareutveckling – har fungerat väl, och att våra lösningar fortsätter skapa värde även när du bygger vidare med fler funktioner. Vi uppskattar att få vara med som leverantör på din energiresa.
Soliga hälsningar,
Freebo, Elias
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.