fsbusitalia.it Reviews 

Pessima azienda. Una vera truffa! Una volta acquistato il biglietto non vi è più alcuna possibilità nè di modificare l’orario nè di chiedere il rimborso. Nulla! Solo pressapochismo gravemente ingiustificabile! E FS ne è corresponsabile in quando facciata ufficiale. Sconsigliatissima!

Gravissimo disservizio

Siamo in estate, tra paesi ci sono solo 2 possibilità, o il treno o il bus se non hai auto, tratto "Montagnana" -> "Este" solo circa una 20ina di km, un prezzo vergognosamente alto per un servizio che non esiste, attendi il bus sotto il sole cocente, con ormai gravi danni da insolazione, chiedi informazioni a quello che doveva essere un numero verde che dovrebbe tutelare l'informazione su questi cosiddetti trasporti pubblici, e rispondono che non sanno nulla, quindi tradotto in: customer service inesistente o inutile non sa fare il suo lavoro.

Il bus non passa, e quindi se i treni non passano per problemi costanti estivi, rimani bloccato, e non ci sono alternative.

Approfittatori del fatto che probabilmente hanno il monopolio delle strade e che quindi a parte loro nessuno può garantire servizi sicuramente migliori.

Pessima azienda sicuramente mal gestita nel versante Padova Sud da evitare come la peste..

Servizio vergognoso per umbria airlink che connette assisi stazione all'aereoporto san francesco assisi. Autista si ferma alla fermata ma non apre per porte per far salire le persone. Costringendole a prendere taxi che costano 35€ in quando il prossimo autobus airlink passa dopo 3 ore. Non affidatevi a questo servizio.

La mia recensione si riferisce al servizio di navigazione sul lago Trasimeno.
Venerdì volevano prendere il traghetto per l'isola Maggiore, peccato che gli orari sul sito non corrispondano a quelli effettivi o comunque sono decisamente pococ chiari: per il tratto in partenza da Castiglione le ultime due corse a quanto pare non esistevano e con quella delle 17 35 non avevamo possibilità di ritorno. L'addetto busItalia, gentilissimo questo si, ci consiglia di partire da Tuoro facendoci vedere la partenza alle 18.20. ci facciamo altri venti minuti di auto per scoprire che aveva letto gli orari dei giorni festivi.
Chiamamo il centralino di busItalia che ci dice che il prossimo sarebbe partito alle 18.50 però per Passignano (dove non volevo andare). Vedo che però questo orario non combacia con il foglio degli orari che mi aveva dato il signore a Castiglione. Decido per divertirmi di fare un ulteriore telefonata. La stessa operatrice mi dice che alle 18.50 non c'è nessun traghetto ma sarebbe passato alle 19.30. insomma una Barzelletta.
Credo sia questo il motivo perché non vendono biglietti on line: non sanno nemmeno loro se quel traghetto passerà 🤣🤣🤣

Traghetto preso da San Feliciano per l'isola Polvese sul lago Trasimeno: esperienza molto negativa. L'imbarcazione era piena di insetti volanti che assalivano i passeggeri, oltre che ad essere appiccicati su finestrini, tendine, sedili, soffitto, ovunque! Ma provare a fare la disinfestazione, no...?!? Piuttosto fate pagare un euro in più il biglietto ma rendete il mezzo meno scandaloso!! Mai più.

Il signiore che cu doveva portare da umbertide a trestina oggi mercoledi alle 18 46 e arrivato tardi e scontroso e nn sa guidare e a chiuso la borta del autubus a una bambina e sua madre in faccia perche nn volwva i marocchina e razzista

Servizio pessimo!!!!
Autobus sporchi e puzzolenti, orari non rispettati, controllori maleducati ed arroganti durante il controllo dei biglietti/abbonamenti…
Oggi l’autista durante la corsa Sottomarina-Padova anziché passare alle alle 6.23 è passato alle 6.08!!!!!!!!!!
VERGOGNA!!!!!!!!

Un ora in attesa col call center, alzano la cornetta e staccano subito, complimenti

A causa del loro ritardo ho perso l’aero. Servizio pessimo, nessuna comunicazione per cui non utilizzerò mai più questa compagnia

Oggi sono entrati i controllori in tram, tratta san carlo-stazione, maleducatissimi, trattano i clienti male, li insultano e bestemmiano addosso, in più per colpa loro ho perso la coincidenza con il bus. pessimo servizio non lo consiglio, anche per i prezzi che fanno pagare per gli abbonamenti/biglietti

Un azienda fantastica tutte le recensioni negative non sanno quello che c'è dietro ad una sola corsa di un bus mancano autisti gli autobus gli sceglie il sindaco e non busitalia e il traffico e fuori controllo ciò causa ritardi o cancellazioni di corse

L' ennesima corsa non transitata, domenica non sono riuscito a muovermi. Complimentoni alla vostra efficienza. Però i soldi dell' abbonamento li prendete....

l autista metteva musica alta tutti cantavano ad altavoce e in oltre non si poteva reclinare il sedile pessimo viaggio di 3 ore e mezza.

​Volevo ringraziare sentitamente l'autista del pullman in partenza dalla stazione di Padova per l'aeroporto Marco Polo oggi alle 10:10. Nonostante fossero solo le 10:05 e mancassero 5 minuti alla partenza, si è rifiutato di farmi il biglietto a bordo, costringendomi ad aspettare per quasi un'ora il bus successivo con il rischio concreto di perdere il volo. Grazie davvero per la squisita gentilezza e la grande disponibilità professionale.

It’s a bloody scam meant to take advantage of unsuspecting ignorant tourists. I had bought tickets at a Busitalia counter. Not once did the lady advise me how to validate the ticket. On th back of the ticket, it says to show the ticket to the driver, which is impossible to do as he is behind all locked cabin with a sign that says “ Do not disturb the driver “. Nowhere does it say to insert the ticket into the yellow machine to validate it. Corrupt and dishonest.

Viaggio stupendo da Cortina a Padova stazione ,il pulman è in perfetta pulizia ordine e stato il conducente ha un' elevata precisione e cortesia .

Autisti perennemente al cellulare. Una vergogna. Questi hanno la responsabilità del trasporto di passeggeri. La società DEVE intervenire. In più molti di loro corrono... Noi cittadini dosa dobbiamo fare per tutelarci? Spiegatemelo voi.

Arrivo a destinazione (Verona) mezz’ora in ritardo a causa di una lunga pausa in una tappa intermedia (Brescia) per motivi non ben definiti. L’autista parlava a lungo al telefono mentre guidava, a volte prestando poca attenzione alla strada (tipo non vedere che era cambiato il semaforo), facendo manovre potenzialmente pericolose, facendo un eccessivo uso del clacson e inveendo contro altri veicoli. L’impressione generale è che fosse poco responsabile, scarsamente motivato a fare bene il suo lavoro e abbastanza non curante verso il passeggero (io) e gli altri veicoli. Il bus era quello da Orio al Serio a Verona partito alle 6:30 di mattina oggi 24 marzo 2026. Pessima prima esperienza.

FSBUSITALIA é una disgrazia per la nostra comunità, mai in orario, o troppo in anticipo o troppo in ritardo, Autisti : cafoni, menefreghisti anche con disabili, sempre al telefono e che non rispettano i limiti di velocità !!! Gli sutobus nuovi sono super scomodi con sospensioni super rigide, ci scommetto che chi gli acquista non li ha mai provati....

Non è la prima volta che l'autista in questione arriva in anticipo tra i 2 e i 3 minuti mentre oggi ha deciso di arrivare 6 MINUTI IN ANTICIPO mettendo a disagio tutti i soliti passeggeri dell'autobus.
#mandateviastiincapaci