Fyatu LTD Reviews 

556
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TrustScore 3 uit 5

2,8

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La plateforme fiatu est une plateforme qui facilitent la vie surtout pour nous les africains il nous aident a facilité notre payement dans notre pays

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not trust Fyatu with your money. I terminated my virtual card over a month ago, and they have refused to refund the remaining balance to my account. While the amount is small, their customer servic... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Votre application me semble être excellente. En tant que moi même développeur j'apprécie énormément le travail derrière. Seulement, depuis mon inscription dans la plateforme je n'ai jamais pu faire un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deposited $250 for API access plus $50 for services--next day their site went "under construction" and they doubled the API access fee to $500. Stay far away! If anything changes I'll update this r... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Betalingsdienst

Geschreven door het bedrijf

Fyatu est une société de technologie financière spécialisée dans l'émission des Cartes virtuelles VISA. Créée en octobre 2020 pour les gens avec divers besoins financiers, Fyatu permet l'interopérabilité entre les différents wallets populaires et les services Mobile Money dans les pays en développement.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

556 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,8

Alle reviews

(556)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Appréciation et recommandations

Bonjour ! Je tiens à féliciter cette plateforme qui m'a beaucoup aidé dans mes affaires en ligne. Je voudrais à ce que vous puissiez améliorer certaines fonctionnalités et ajouter d'autres moyens de paiement dans l'application comme USDT Bep20, Busd Bep20. Merci pour votre compréhension.

Se/ Laurent

27 juni 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Fyatu LTD

Cher client, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.

Nous avons bien noté vos suggestion.

Votre soutien et vos commentaires encourageants sont très appréciés.

Profitez bien de votre expérience avec Fyatu ! 😊🙌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor service with high transfer fees

Poor service with high transfer fees. I think it is a scam site with poor support service from the site

16 juni 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Fyatu LTD

Dear customer, we are sorry to hear that you had an unsatisfactory experience with our service. We take your concerns seriously and would like to resolve them.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best application

3 juni 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Dear customer, thank you very much for your review! We are delighted to know that you appreciate our services.

Your support and encouraging comments are greatly appreciated.

Enjoy your experience with Fyatu! 😊🙌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Fyatu LTD

Dear customer, we are sorry for your experience with our customer support.

We do our best to improve our response time and provide efficient support to all of our customers.

Please provide us with the details of your problem so that we can help you quickly. We are here to solve your problems and provide you with quality support.

Thank you for your understanding.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I'm not entirely satisfied with your…

I'm not entirely satisfied with your services
since I opened the account, I haven't been able to buy my card and this is blocking me in my activities. As a result, I haven't yet been able to make any transactions to be able to evaluate the platform better.

30 mei 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Dear customer, we are sorry to hear that you are not completely satisfied with our services. We understand your frustration regarding the unavailability of your card purchase which has hampered your business. We apologize for any inconvenience this may have caused.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Fyatu LTD

عزيزي العميل ، شكرًا جزيلاً لك على مراجعتك! يسعدنا أن نعرف أنك تقدر خدماتنا.

نقدّر دعمك وتعليقاتك المشجعة بشكل كبير.

استمتع بتجربتك مع Fyatu! 😊🙌

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Inutile

Inutile, m'empêche de travailler pendant plus d'un mois

31 mei 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes qui ont affecté votre travail pendant plus d'un mois. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux et que nous travaillons activement pour améliorer notre service et éviter de tels problèmes à l'avenir. Votre satisfaction en tant que client est importante pour nous et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vous êtes excellent votre service ces…

Vous êtes excellent votre service ces derniers temps est tellement impeccable

31 mei 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Cher client, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.

Votre soutien et vos commentaires encourageants sont très appréciés.

Profitez bien de votre expérience avec Fyatu ! 😊🙌

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

new features are available and this is…

new features are available and this is good , but still need the cards use them and recherge them as the prepaid cards have a maximum amount of 99 usd.

30 mei 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Dear customer, thank you very much for your review! We are delighted to know that you appreciate our services.

Your support and encouraging comments are greatly appreciated.

Enjoy your experience with Fyatu! 😊🙌

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

c'est bien mais le service de la carte…

c'est bien mais le service de la carte visa ne fais que ce bloqué du coup sa me désavantage personnellement

30 mei 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Cher client, nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service de la carte Visa, ce qui vous a désavantagé personnellement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

C'est une bonne plateforme,

C'est une bonne plateforme,
Je donne pas 5 étoiles car vous prenez des énormes commission !

2 juni 2023
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Cher client, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.

Votre soutien et vos commentaires encourageants sont très appréciés.

Profitez bien de votre expérience avec Fyatu ! 😊🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La plateforme fonctionne bien

La plateforme ça marche bien

31 mei 2023
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Cher client, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.

Votre soutien et vos commentaires encourageants sont très appréciés.

Profitez bien de votre expérience avec Fyatu ! 😊🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fyatu est intelligent

La plateforme fyatu est parmi les plateformes fintechs dans l Afrique qui facilite la population a effectuer des transactions ou achat des différents services ou produits en ligne en toute transparence avec un équipe d assistance disponible pour orientation

2 juni 2023
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Cher client, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.

Votre soutien et vos commentaires encourageants sont très appréciés.

Profitez bien de votre expérience avec Fyatu ! 😊🙌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unreliable

The service is unreliable you can wakeup and the card is gone, and the next day your card has suspended, next day withdrawing using Payment System is gone that how this service

31 mei 2023
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Dear customer, we are sorry to hear that you have experienced reliability issues with our service. We understand how frustrating this can be and apologize for any inconvenience this may have caused.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Evry week have problem with this…

Evry week have problem with this platforme , evry 7 days can't recharge my card , so much problem , team support answer after 7 days , you will lose lot of time here . I can't give 0 stars for this i put 1 .

29 mei 2023
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Dear customer, we are sorry to hear that you have experienced reliability issues with our service. We understand how frustrating this can be and apologize for any inconvenience this may have caused.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une très bonne application

Une très bonne application, Qui nous facilite différente tâches, auxquelles on rencontrait autre fois les limites

29 mei 2023
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Cher client, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.

Votre soutien et vos commentaires encourageants sont très appréciés.

Profitez bien de votre expérience avec Fyatu ! 😊🙌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They promised to refund us for our cards but they lied

Dishonest and unreliable company!
I bought a virtual card from this company for 15$ which was supposed to end in 2025 and has no monthly fee.
They suspended all cards after less than a month of getting mine because they had to change their cards supplier and promised to provide new cards for free for card owners. Now that their service is back to work with other cards (that not only are valid for 6 months instead of 2 years and have monthly fees) they did not provide us with a refund nor another virtual card for free!

30 mei 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Dear customer, we sincerely regret the inconvenience you have encountered. We understand your frustration with the changes to our virtual cards. Your opinion is valuable to us and we take your concerns very seriously. Please contact us directly through our customer service or via email at support@fyatu.com. Thank you for giving us the opportunity to resolve this issue.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elisena louidor

I have not yet had a better experience than this, but they told me to pay more than fyatu

8 mei 2023
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Antwoord van Fyatu LTD

Thank you dear customer for your review. We will improve transaction fees on the app to satisfy our users.

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