Absolutely amazing service. A very nice restaurant with a cozy atmosphere. Food is good, and the service was absolutely in top. Special shout out to Nick for a worls class service
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tjeneren insisterede på, at vi skulle rykke ned og spise i baren i stedet for restauranten, da de havde få gæster. I baren var yderdørene åbne, så der var bidende koldt. Da vi gjorde opmærksom på dett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har du lyst til bare hygge og kigge på folk over et par øller så er det et sted jeg kan anbefale. Personalet er meget venlige, smilende og man går en god betjening. Man kan også spise der og mad... Toon meer
Vi fik serveret et klassisk stjerneskud – og det var en fornøjelse! Friske rejer, sprød fisk, lækker dressing og fine detaljer som hvid asparges og rogn. Pænt anrettet og smagfuldt hele vejen igenn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fyrtojet på Nyhavn 11 byder på en eventyrlig stemning i H.C. Andersens ånd. Nyd vore lækre retter i restauranten, eller tag magien med hjem med vores take away. Book dit bord eller bestil take away nu, og oplev Fyrtojets fortryllende univers!
Contactgegevens
Nyhavn 11, 1051, København K., Denemarken
- fyrtojet@fyrtojet.dk
- www.fyrtojet.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi havde en dejlig frokost
Vi havde en dejlig frokost, lækkert smørebrød og en rigtig god betjening
Positiv oplevelse
Havde købt en Sweetdeal og var meget spændte, men levede fuldt ud op til vores forventninger. Lækkert 2 stk smørrebrød (valgfrit) og valg mellem 3 forskellige desserter. Fantastisk til prisen. Sødt smilende personale hele vejen igennem, så alt i alt en positiv oplevelse🤗🤗👏👏
Lækkert smørrebrød og god betjening
Lækkert smørrebrød og god betjening. Besøgte en propfyldt restaurant i hvert fald udenfor i det gode vejr. Ventede max 15 min på maden som var indbydende og smagte rigtig godt.
De 3 tjenere havde nok at se til, men var flinke og smilende.
Var på forhånd lidt skeptisk på grund af alle de dårlige anmeldelser, men de blev gjort til skamme.
Et eventyrligt spisested
Et eventyrligt spisested, fyldt med aromatiske og smagfulde oplevelser .
Yderst betænksomme personaler det satte flag på bordet og serverede kage uventet til vores fødselslar. Tak for god service og betjening. Vi nød særlig hummerbisque og dagens fisk som var laks.
DET VÆRSTE SKIDT man kan…
DET VÆRSTE SKIDT man kan indtage!!!!!!!! Vi skulle fejre en særlig dag og den blev fuldstændig ødelagt. SCAM RESTAURANT. Hummersuppen var en tomatsuppe med skorpe på, gammelt franskbrød, laksemousse med gammel laks og en kylling der var så tør at den ikke kunne synkes. Nej vil ikke engang skrive mere. Har aldrig følt mig så snydt. Og de ville endda have vi skulle betale for det. Det kunne ikke spises og vi gik lige efter vi havde smagt hovedretten. Føler mig heldig over vi gik før de kunne ødelægge desserten for os også. Hvordan kan man ødelægge råvare så meget, er mig en gåde. Jeg håber bare jeg slipper for madforgiftning.

Antwoord van Restaurant Fyrtojet
Det var virkeligt et dejligt besøg på restaurant Fyrtøjet.
Det var virkeligt et dejligt besøg på Fyrtøjet!
Maden var - i særklasse - god og betjeningen får også topkarakter med den meget søde, venlige, smilende og hjælpsomme unge dame.
Vi havde alle 4 søskende en fantastisk eftermiddag.
For god ordens skyld skal jeg nævnte, at jeg normalt ikke giver en sådan (ubetinget) flot karakter. Tak!
Meget fin og hurtig og venlig…
Meget fin og hurtig og venlig betjening,vi fik meget lækkert smørrebrød og dessert,det var en deals som jeg have købt,jeg har tidligere spist på Fyrtøjet,og der ingen forskel på maden vi fik 😃
Stedet er hyggeligt rent og pænt 👍
Godt sted
Vi, 5 voksne, havde en dejligt oplevelse, med dejlig mad og god betjening. Kommer bestemt igen!
Per
Her kommer vi aldrig mere, så ringe var maden.
Ja, så kan det ikke blive ringere.
Min veninde og jeg havde købt en deal, og havde glædet os til at komme ud og spise noget lækkert frokost.
Men hold op, hvor blev vi skuffede.
Vi bestilte 2 fiskefilet og 2 roastbeef. Fiskefilerne var rimelige, men roastbeefen vendte begge ender i vejret, så tørre var de. Det lignede pakkepålæg, der havde ligget for længe.
Vi klagede og ville ikke spise det, og vi fik så lov til at bytte om til 2 laksemadder i stedet. Åh nej, det blev det ikke bedre af.
Høj og flot så laksemadden ud, men der var kun fyldet nedenunder, der fyldte. Alt det vi troede var laks, var bare salaten under laksen. Franskbrødet var ikke fra samme dag og laksen var mørk flere steder, så halvdelen blev smidt ud.
Så bestilte vi 2 belgiske vafler. De var rå og ikke sprøde, som man forventer sig af en vaffel. Kun et lille strejf af flormelis var drysset på. Ingen syltetøj eller is.
Vi lod dem gå ud.
Meget trist og skuffende oplevelse.
Vi har været der før, og der var det en helt anden oplevelse.
Vi er enige om at vi aldrig kommer der mere, for det er alt for ringe.
Hold jer væk fra Fyrtøjet
Besøgte restauranten lørdag d 15/2-2025 og vi kommer aldrig igen!
Vi fik en platte serveret på et stål fad,ingen tallerken til at spise af det skulle vi bede om!
Roastbeefen var så tyndt skåret at vi ikke kunne smage hvad vi fik…89 kroner for en øl…56 kr for en flaske sodavand!! Personalet talte ikke dansk
Vi blev spurgt om vi havde bestilt bord hvilket var lidt komisk da restauranten var halvtom da vi ankom og helt tom da vi gik
Vi havde en deal på en 5 retters menu
Vi havde en deal på en 5 retters menu. Oplevelsen var virkelig dårlig. Aldrig har jeg fået så dårlig mad på en restaurant. Vi fik lakserillette, hummerbisque, som kunne spises, men suppen var lunken og der var skind på suppen. Så fik vi laks med kartofler, grønt og en ubestemmelig sauce, som virkelig var dårlig og den havde også skind på. Laksen var så tør og uspiselig, hvilket jeg også påpegede tjeneren. Virkelig dårlig mad. Sidst fik vi ost og pandekager med is. Osten smagte fint (den er jo købt sådan) og pandekagerne var købepandekager og varmet. Vi ventede også lang tid på maden, selvom vi kun var os 3, da vi kom. Lang ventetid på drikkevarerne, som vi først fik et kvarter efter bestillingen, selvom vi var de eneste i restauranten. Det er ikke en restaurant, vi kan anbefale. Det er jo ærgerligt, når den ligger i Nyhavn.
Kæmpe skuffelse
Min mand og jeg havde her til aften bestilt en 5 retters menu, men måtte vente 45 min. på forretten. Den var udemærket, men derefter ventede vi lige så længe på hovedretten, som var lunken, smagløs, trist serveret med tørstegt laks og kogt kyllingebryst.
Efter at ha'ventet længe på desserten, måtte vi også rykke for den. Da den
endelig blev serveret, kunne vi også her konstatere, at den absolut ikke var værd, at ha' ventet på.
Hele oplevelsen var trist og spildt, og
jeg kan ikke mindes, at jeg nogensinde har fået serveret så elendigt et måltid.
Vi undrede os over, at det engelsktalende personale tilsyneladende ikke havde viden om service, madlavning og god almen betjening af gæsterne.
Vi besøger aldrig stedet igen...
Elendig mad
Elendig mad, måske købt i nærmeste Netto, tilberedt af aldeles uprofessionel person, rodet og nussede omgivelser - trist at der findes så elendige restauranter på adresser hvor der kommer mange turister.
5 retters dårlig menu
Vi fik en 5 retters menu. Alle retter var dårlige. Noget nærmest uspiseligt. Dog kunne hummerbiscen have været ok, hvis den ikke kun var lunken. Danskvand i plastikflasker til 50 kr. og tivoli-krymmel på pandekage med is??? Og der blev skrabet brugte tallerkner og bestik ca. 1meter fra hvor jeg sad. Kitchet indretning. Dårlig luft. Personalet var dog meget søde. Meget kedelig oplevelse - men som i det mindste var sjov fordi det hele var en stor joke. Kan bestemt ikke anbefales.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







