We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Garner Vit C Day Cream: The package size and the actual content (half the size) is deceptive and misleading. The package size is double to the actual bottle content. Please companies respect customers... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purchased the Garnier good hair dye. Yes the package was good & it covered my grey roots, but what a mess I got into. After mixing formula in tub I Found it difficult to put dye on gloves then to head... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

To come here and find that a product and brand altogether that I was holding high and recommending to everyone had such low rating come to me as a rather shock. But once again, after today I f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Always used ganier. Always liked it. Somehow this year, it's different. I used ultra light blonde 100 to get almost platinum blonde and this time it has only turned the slightest bit lighter and trint... Toon meer

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(65)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sun product complaint…

I wrote to Garnier regarding a sun protection spray SPF 50 which my husband used on holiday. He had a very bad reaction to it with severe swelling and blistering to his skin. After numerous form filling in and photos sent I was informed that a refund could not be issued because I didn't have the receipt. One of my main concerns was is this going to happen to someone else, where is the customer care policy

31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Love Garnier Olis but hate excess plastic packaging

Love Garnier Olia.
Hate the excess plastic packaging.
I love this product. Does a great job and contains no ammonia.
However, developer cream plastic bottle is huge and contains about a 1/5th in volume of cream. Sooo wasteful and polluting!

3 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rash/reaction to products

I experienced a bad reaction to a moisturiser made by Garnier, and upon reporting it to the company directly, was told that it must be due to my skin (despite me having no allergies and no reaction with any other product). Offered a £2.50 refund against a £5 product, with no accounting for the fact that I look like I have a chemical burn on my arm that is going to be visible for a number of weeks. Appalling and utterly dismissive with empty apologies.

4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely an awful service

Absolutely an awful service! I waited for 7 months for my refund and they couldn't even send me the full amount. I'll never use any Garnier products ever again!

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely Awful Customer Service!

Absolutely awful Customer Service!! Three months passed (countless emails/phone calls), and my issue has not even been looked at by Garnier!! It's absolutely crazy! No customer should be left waiting this long! Unacceptable service!

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer