We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Algemene winkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Geheimedeals.nl! Bij Geheimedeals.nl zijn we gepassioneerd over het aanbieden van geweldige deals en het leveren van uitstekende klanttevredenheid. Als toonaangevende online winkel in Nederland streven we ernaar om onze klanten de beste producten aan te bieden tegen ongelooflijke prijzen. Ons doel is eenvoudig: jou de kans geven om kwaliteitsproducten te kopen zonder de hoge kosten. Onze Missie Onze missie is om jouw winkelervaring te verbeteren door een breed scala aan producten aan te bieden tegen onverslaanbare prijzen. Van mode en elektronica tot huishoudelijke artikelen en outdoor gadgets, we hebben het allemaal. Wij geloven dat je niet de hoofdprijs hoeft te betalen om van hoogwaardige producten te genieten.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat anders ontvangen dan besteld

Twee laders besteld, en dan krijg je 2 snoertjes. Terugsturen? Hoe bedoel je, doe een ander er maar plezier mee. Kortom kijk goed uit bij deze firma van list en berdrog, dat is hun geheim.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Geheimedeals

Antwoord van Geheimedeals

Goedemiddag,

Naar aanleiding van ons telefoongesprek zojuist willen wij graag nog even schriftelijk reageren op uw review.

U gaf aan dat u een adapter had verwacht, terwijl de productpagina duidelijk het artikel toont dat u heeft ontvangen. Zowel de productafbeeldingen als de omschrijving geven aan dat het om de kabels gaat, en niet om complete laders met adapter. Wij gaan er daarom vanuit dat klanten het product ontvangen dat op de foto en in de tekst wordt weergegeven.

Om die reden vinden wij het jammer dat wij een negatieve review hebben ontvangen, terwijl wij precies hebben geleverd wat er is besteld.

Daarnaast heeft u uiteraard het recht om het product binnen 14 dagen te retourneren. Deze mogelijkheid heeft u geen gebruik van gemaakt.

Mocht u in de toekomst vragen hebben over een product of twijfelen over de inhoud van een bestelling, dan helpen wij u uiteraard graag vooraf, zodat misverstanden voorkomen kunnen worden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

op 23/11 bestelling geplaatst

op 23/11 bestelling geplaatst, vandaag 12/12 nog steeds niets ontvangen. Buiten een orderbevestiging op 23/11 verder niets meer van vernomen. Natuurlijk al wel betaald.
Spijtig !

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Geheimedeals

Antwoord van Geheimedeals

Beste Benny,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling destijds zo lang op zich heeft laten wachten en dat u hier verder geen update over heeft ontvangen.

Sinds 1 januari heeft Geheimedeals een nieuwe eigenaar en zijn er verschillende verbeteringen doorgevoerd in onze service en communicatie, zodat bestellingen sneller en duidelijker worden afgehandeld.

Mocht uw bestelling van 23/11 destijds niet goed zijn aangekomen of heeft u hier nog vragen over, dan vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice. Als blijk van waardering bieden wij u graag een gratis verzending bij een volgende bestelling aan.

Wij helpen u graag verder zodat uw volgende ervaring met Geheimedeals weer positief verloopt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling na 2 weken nog niet…

Bestelling na 2 weken nog niet gekregen, wel telefoon gehad 1 dag na bestelling voor het adres want dat hadden ze niet raar maar mijn telefoonnummer wel. Ben benieuwd.Besteld op 1/09/2025
Vandaag 16 /09 geleverd ,ziet er goed uit nu nog even testen deze maand.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Geheimedeals

Antwoord van Geheimedeals

Beste L. de Waele,

Bedankt voor uw bericht. We zien dat uw pakket inmiddels bij u is afgeleverd. Door logistieke omstandigheden is dit helaas iets later gebeurd dan gepland, waarvoor onze excuses.
Wij doen er met ons kleine team alles aan om iedere klant zo goed mogelijk te helpen en tevreden te stellen. Uw feedback helpt ons om dit steeds beter te doen. Mocht u inmiddels tevreden zijn met uw bestelling, dan zouden wij het natuurlijk enorm waarderen als u uw review zou willen heroverwegen.

Hartelijk dank voor uw begrip en nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Emma
Geheimedeals.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SPAM - SPAM - SPAM

SPAM - SPAM - SPAM. Op de mail van mijn overleden vader krijg ik ineens deals. ondertussen bij ACM het spam formulier ingevuld.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Geheimedeals

Antwoord van Geheimedeals

Beste Alex,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte deelneming met het verlies van uw vader.

Het is uiteraard niet onze bedoeling dat iemand ongewenste e-mails ontvangt. Onze nieuwsbrieven worden alleen verstuurd naar e-mailadressen die zich ooit hebben aangemeld of een bestelling hebben geplaatst. In iedere e-mail staat onderaan een uitschrijflink, waarmee u zich direct en eenvoudig kunt afmelden voor toekomstige berichten.

Mocht het e-mailadres nog steeds berichten ontvangen of wilt u dat wij dit direct voor u verwijderen uit ons systeem, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat het adres volledig uit onze mailinglijst wordt verwijderd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongewenst elke dag opeens mailbericht SPAM

Werd afgelopen maand elke dag bestookt met ongewenste emailberichten. Ik heb mij hier nooit voor ingeschreven en vraag mij ernstig af hoe ze aan mijn email adres komen.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Geheimedeals

Antwoord van Geheimedeals

Beste Menno,

Het is uiteraard niet onze bedoeling dat iemand ongewenste e-mails ontvangt. Onze nieuwsbrieven worden alleen verstuurd naar e-mailadressen die zich ooit hebben aangemeld of een bestelling hebben geplaatst. In iedere e-mail staat onderaan een uitschrijflink, waarmee u zich direct en eenvoudig kunt afmelden voor toekomstige berichten.

Mocht het e-mailadres nog steeds berichten ontvangen of wilt u dat wij dit direct voor u verwijderen uit ons systeem, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat het adres volledig uit onze mailinglijst wordt verwijderd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke site

Leuke site, eerst even inloggen en daarna zie je de aanbieding. Levering op tijd, ik ben er blij mee.

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer