J'ai fais quelques paris sur le site, mais une très mauvaise expérience pour ma part, un pari basket la sélection était inversé l'équipe 1 s'est retrouvé sur l'équipe 2 au moment de la prise de pari.... Toon meer
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J'ai effectué un retrait instantané de 200€ et le lendemain toujours rien pas de réponse c'est un scandale ce site je sais pas quoi faire
Les réponses sont rapides, mais le problème est que chaque conseiller donne une réponse différente. On obtient donc des informations contradictoires, ce qui est assez décevant. Je ne miserai pas là-de... Toon meer
Novice dans le monde du pari sportif j’ai téléchargé cette application pour jouer dans le milieu hippique. À l’enregistrement de mon compte, j’ai fait une erreur, j’ai eu affaire au service client... Toon meer
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J'ai effectué un retrait instantané de…
J'ai effectué un retrait instantané de 200€ et le lendemain toujours rien pas de réponse c'est un scandale ce site je sais pas quoi faire
Excellent,
Excellent,
Inscription rapide et facile.
Bonus crédité sous 2 heures après le premier dépôt.
Retraits instantanés.
Je recommande vivement !
J'ai fais quelques paris sur le site
J'ai fais quelques paris sur le site, mais une très mauvaise expérience pour ma part, un pari basket la sélection était inversé l'équipe 1 s'est retrouvé sur l'équipe 2 au moment de la prise de pari. plus de 300€ de perdu j'ai immédiatement envoyé un mail pour l'annulation, zéro réponse, j'ai demandé le remboursement par la suite 2 fois, toujours zéro réponse, Service client inexistant !! Je vais faire le signalement à l'ANJ et sur Gouv.
Réponses rapides, mais conseils contradictoires
Les réponses sont rapides, mais le problème est que chaque conseiller donne une réponse différente. On obtient donc des informations contradictoires, ce qui est assez décevant. Je ne miserai pas là-dessus à l’avenir.
Nouvelle présentation très compliquée…
Nouvelle présentation très compliquée l’ancienne était plus facile à étudier pourquoi avoir changé ???? Franchement déçu
Interviews des pros GENY COURSES
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de plusieurs dysfonctionnements constatés aujourd’hui lors des interviews des pros sur GENY Courses, qui nuisent à la qualité des informations proposées aux auditeurs.
1. Interview de David Thomain : la qualité de réception était très mauvaise, le driver étant manifestement en déplacement. On entendait à peine ses réponses. Pourtant, le journaliste a poursuivi l’interview comme si de rien n’était, sans chercher à résoudre le problème.
2. Erreur de diffusion : au lieu de diffuser l’interview d’Alexandre Abrivard pour la réunion de Lisieux, ce sont les pronostics de la veille concernant Cabourg qui ont été diffusés.
3. Oubli de Benjamin Rochard : ce journaliste semble régulièrement oublier de l’interroger. Aujourd’hui encore, aucun pronostic n’a été recueilli concernant ses partants à Lisieux, alors qu’il disposait de plusieurs belles chances.
4. Questions trop orientées : le journaliste insiste souvent trop sur la présentation des chevaux et de leurs chances, au risque d’influencer les réponses des drivers. Des questions plus neutres permettraient d’obtenir des avis plus spontanés et plus objectifs.
5. Absence fréquente des numéros des chevaux : les numéros sont souvent omis au cours des interviews. Pour les auditeurs, il devient alors difficile d’identifier précisément le cheval évoqué.
6. Conclusion des interviews : au moment de conclure, le journaliste demande régulièrement aux drivers de désigner leurs deux meilleures chances. Une seule meilleure chance serait pourtant plus pertinente et offrirait une indication plus claire aux auditeurs.
Conclusion
L’accumulation de ces problèmes pénalise sérieusement l’intérêt des interviews. En tant qu’auditeurs, nous souhaitons disposer d’informations fiables, claires et neutres afin de nous forger notre propre opinion sur les chances des chevaux, sans être influencés ni désorientés par des erreurs techniques ou éditoriales.
En tant qu’auditeur régulier de vos programmes, je me permets donc de vous faire part de ces remarques, dans l’espoir qu’elles contribueront à améliorer la qualité de votre service.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce message et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
C'est drôle
C'est drôle je suis sur genybet depuis 2021 ou 22, jamais eu aucun soucis, y sont super réactif (je joue sur genybet pour les mise à 1euro)
Site nul que des voleur a déconseiller…
Site nul que des voleur a déconseiller a fuir pmu ou zeturf 10 fois meilleure rien a voir
J'ai effectué un virement sur mon…
J'ai effectué un virement sur mon compte genybet de 15e et rien ne s est mis .. après contact avec le service client ils me disent que mon compte n à pas été débité..je leur envoie la preuve que mon compte a bien été débité et qu'il y a bien eu 15 e envoyé à genybet depuis silence radio du service client... attention ce sont des voleurs 15e de temps en temps sur 10000 client voir plus et c'est un p'tit pactole
Des voleurs
Des voleurs , ne vous inscrivez pas chez eux, ils bloquent les cotes , ils ne payent pas et ils vous comptent des matchs abandonnés comme Perdants
Regardez juste leur note Trustpilot pour comprendre
Fuyez surtout
Fuyez surtout. Service client qui répond dans un premier temps puis quand il s'agit de payer ils ne répondent plus ça fait maintenant 6 jours. Vraiment ne perdez pas votre temps et argent chez ces voleurs.
Je souhaite parler du site geny
Je souhaite parler du site geny, qui fait souvent l'objet de changements complètement absurdes, la nouvelle version est imbuvable pour ceux qui utilisent le site depuis des années, j'aurais souhaité pouvoir rester à l'ancienne version, je leur ai écrit plusieurs fois sans aucun retour.
On a donc l'impression qu'il n'y a personne en face mais si, ils sont bien là pour vous coller des pubs qui prennent tout l'écran, parfois impossibles à fermer, et toujours là pour vous enlever l'unique possibilité qu'il vous restait de consulter un partant via l'ancienne version, le petit lien sur lequel il fallait cliquer sur chaque partant vient de disparaitre....
Catastrophique
Catastrophique, impossible de valider les documents justificatifs pour des raisons qui paraissent parfois incompréhensible avec un service client injoignable, avec des réponses dignes d'une AI. Je ferme la demande sans même avoir pu tester le reste.
Ne faites pas le challenge de pronos de…
Ne faites pas le challenge de pronos de génybet sur genycourses , ils promettent des bons à parier aux 10 premiers du challenge mais ils ne sont jamais crédités et jamais de réponses aux réclamations , mieux vaut aller sur pmu.fr ou zturf
Les cotes change a la dernière minutes…
Les cotes change a la dernière minutes et bien sûr toujours plus bas que certain sites
Hier dans la course du quinte se tenant…
Hier dans la course du quinte se tenant à Toulouse, mon jeux à été changé à mon insu. J'ai misé 10€gagnant et 5€ placé sur 8ch dont le numéro 14, pour un total de 120€. A mon grand étonnement au moment de toucher mes gains mon pari a été modifié en mettant le numéro 5 gagnant 50€. Ce que je ne fais. C'est du vol.ce site ne m'inspire plus confiance.
Si d'autre joueur ont vécu le même problème, dite le
Site qui arnaque les gens.
Site qui arnaque les gens.. apres avoir gagné deux paris une demande de retrait 3 jours plus tard annulation du retrait et le site a gardé l’argent je passe donc de 75€ de retrait a 0€ sur le compte je vous déconseille fortement ce site
À fuir absolument….
côtes qui changent une fois que la course est finie, dernier exemple, j’ai joué un cheval à la côte de 5,60 euros juste à 10 /15 secondes avant le départ, le cheval a gagné, quand j’ai regardé les rapports la côte affichée ….. 2,35 euros.
J’ai effectué le retrait de tous mes gains mais je n’ai toujours rien reçu une semaine après, , alors qu’ils affirment que les délais sont de 2/5 jours maximum. Vraiment lamentable.
je vais clôturer mon compte.
Se cite de course hippique est pas très…
Se cite de course hippique est pas très clair dans ses cote pour les gains simple placés contrairement et en contrôlant régulièrement les cote de plusieurs cite ses celui qui paye le moins un peut bizarre ce comportement
Site désastreux à fuir absolument
Site désastreux à fuir absolument. Récupération du mot de passe quasi impossible pour retirer son argent. Par contre pour le dépôt ça ne pose aucun problème. J arrive à me connecter mais bizarrement quand je veux valider mon retrait le mot de passe avec lequel je viens de me connecter n est plus valide.
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