Gerson Relocation voor verbetering vatbaar
Gerson Relocation heeft eind april onze inboedel verhuisd ivm emigratie naar Canada. Dit is niet helemaal naar onze tevredenheid verlopen. Ten eerste was de opgegeven aankomstdatum erg onnauwkeurig. Volgens Gerson zou de boot met onze container eind juni in Vancouver aankomen, maar de boot kwam aan in Montreal, toch een verschil van zo'n 4000 km.. De container moest dus nog per spoor vervoerd worden, wat een extra vertraging opleverde van enkele weken. Uiteindelijk hebben we pas begin augustus alles ontvangen. Dit heeft ons onnodig geld gekost omdat we een maand extra hebben moeten betalen voor opslagruimte in Canada. Daarnaast zijn diverse spullen beschadigd of kapot gegaan omdat het niet zorgvuldig was ingepakt. Kortom, communicatie en aandacht voor detail kan wel verbeteren bij Gerson.








