Goede service alleen komt veel duurder uit dan normale autoverhuurbedrijven. waar je kan huren vanaf 20 tot 200 per dag, heeft dit platform uiteindelijk veel hogere tarieven. Huurde huur voor 2 weke... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat ik goed vind is dat het makkelijk is om een voertuig te zoeken. Doch negatief is dat ik een tegoed had van 20euro dat ik niet terug vind en er bijna 20euro is bijgekomen voor amper 3 of 4 liter b... Toon meer
Alles vlot verlopen. Alleen de voorbeeldfotootjes mogen iets groter bij het maken van de 10 foto’s rondom het voertuig. Getaround zou via de app wel beter al bij het tanken kunnen aangeven of je v... Toon meer
Eerste ervaring met het systeem. Alles vlot verlopen. Handig dat het voertuig een vaste parkeerplaats heeft en dat de sleutels in het voertuig aanwezig zijn. De VW-Taigo bleek een goede comfortabele... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.
Contactgegevens
55 Green Street, 94111, San Francisco, Verenigde Staten
- www.getaround.com
4,2
Goed
100K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
App werkt goed
App werkt goed, duidelijk. Goed aanbod. Service buiten openingstijden is beperkt. Noodnummer/chat zou wenselijk zijn.
10 februari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Roelof,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Onze telefoonlijn is beschikbaar vanaf 1 uur voor aanvang tot 1 uur na afloop van je huur. Je kunt ons bellen door je huur te openen in de app op "Help" te klikken. Hier kan je ook contact opnemen met onze pechverhelping, die 24/7 bereikbaar is.
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Sophie
Zeker aanrader!!
prima ontvangst en vlotte afhandeling zowel bij ophalen als terugbrengen. Duidelijke instructies over alle extraatjes.
9 februari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Mireille,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Getaround.
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Sophie
De Getaround App is goed gemaakt en…
De Getaround App is goed gemaakt en gemakkelijk om te gebruiken.
8 februari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Willem,
Bedankt voor je positieve review. We zijn erg blij om te horen over je tevredenheid en bedanken je voor je loyaliteit!
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Technisch probleem maakte vroegere terugkeer nodig
Wagen stond netjes op zijn plaats en was in orde, behalve één remblok achteraan links die volledig opgebruikt was en schurend geluid maakte bij get remmen. Hierdoor was remmen moeilijk en hebben we de huur van de wagen veiligheidshalve vroeger beëindigd
2 februari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Gunter,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten welke problemen je hebt ondervonden tijdens je recente huur bij Getaround.
Het spijt ons te horen dat je je zorgen maakt over de veiligheid van de auto die je via ons platform hebt gehuurd.
Omdat Getaround geen eigenaar is van de auto's die op het platform worden verhuurd, eisen we van onze eigenaars dat hun auto’s voldoen aan bepaalde veiligheids- en kwaliteitsnormen om ervoor te zorgen dat elke auto veilig en rijklaar is voor elke huur.
De veiligheid van onze huurders heeft de hoogste prioriteit en daarom hebben we een speciaal veiligheids- en kwaliteitsteam dat alle veiligheidsrapporten beoordeelt die via de app worden ingediend: https://be.getaround.com/help/articles/cfd0617cf5ab
Zodra er een veiligheidsrapport is ingediend, voeren onze teams de nodige controles uit op de auto.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Eerste maal gebruik gemaakt van…
Eerste maal gebruik gemaakt van Getaround app !
Snel en eenvoudig in gebruik ,is heel handig u kan zelf kijken welke auto in u buurt beschikaar is .
Correct behandeld geweest !
27 januari 2025
Antwoord van Getaround
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad.
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Sophie
Waarborg te lang ingehouden
Mijn waarborg is door deze persoon lang ingehouden waardoor ik deze nog steeds niet heb ontvangen en ik loop dus nu te e-mails en te bellen voor mijn geld en dit hoort niet. Ik maak mij nu zorgen om in de toekomst nog auto te huren door dit soort dingen
1 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Georginho,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over je recente huur.
Zoals aangegeven in ons Helpcentrum, wordt de waarborg binnen 7 werkdagen na afloop van je huur vrijgegeven als er geen schadegeval is gemeld door de eigenaar.
Zodra we je waarborg hebben vrijgegeven, wordt je bank hiervan op de hoogte gesteld en zal de waarborg meestal binnen 10 werkdagen van je bankafschrift worden verwijderd. Houd er rekening mee dat sommige banken er tot 30 dagen over kunnen doen.
Als je wilt weten wanneer je waarborg is vrijgegeven, raadpleeg dan de e-mail die je hebt ontvangen bij het vrijgeven van de waarborg, of de betreffende huurpagina. Je treft hier ook het ontvangstbewijs en het referentienummer van de waarborg aan.
Je kunt het volgende artikel in ons Helpcentrum raadplegen voor meer informatie over dit onderwerp: https://be.getaround.com/help/articles/93aab182f07c#drivers
Neem indien nodig contact op met je bank.
Met vriendelijke groeten,
Het ophalen van het voertuig gaat vrij…
Het ophalen van het voertuig gaat vrij vlot.
De netheid laat wel te wensen over
25 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Erik,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, we stellen je feedback erg op prijs omdat het ons helpt om onze service te blijven verbeteren.
Nog een prettige dag!
Sophie
Zalige auto met vriendelijke eigenaar
Zalige auto met vriendelijke eigenaar! We hadden een leuke daguitstap met onze vriendinnengroep!
24 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Petra,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Getaround.
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Sophie
Het systeem werkt als een trein
Het systeem werkt als een trein. Zeer makkelijk toegankelijk om auto te huren. In aanvulling op poppy is het nu echt niet meer nodig om eigen auto te hebben. Heerlijk .. geen keuring meer..geen garage bezoekjes etc.
23 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Gerard,
Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over je recente huur!
Onze teams werken er hard aan om de best mogelijke service te bieden en een duurzamere toekomst te realiseren door auto's te delen. 🌱🚗
Ons team (en de planeet 🌍) danken je voor je steun!
Met vriendelijke groeten,
Sophie
De ervaring met deze app is zeer…
De ervaring met deze app is zeer interessant. efficiënt en gemakkelijk om een auto te vinden in uw omgeving . alles is gemaakt om uw weg te vergemakkelijken om de juiste auto te huren en dat is top.
22 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Bilal,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
We zijn erg blij om te lezen over je tevreden huurervaring! We doen er alles aan om je de beste service te bieden op Getaround.
We hopen je snel weer op de weg te zien!
Sophie
Eenvoudig in gebruik
Eenvoudig in gebruik. Lastig omdat je veel vragen moet invullen, maar wel begrijpelijk omdat er zo minder discussies over schadegevallen zijn. Aantal inbegrepen km's vind ik wel wat weinig. Over het algemeen wel een goede ervaring gehad.
16 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Abdel,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, we stellen je feedback erg op prijs omdat het ons helpt om onze service te blijven verbeteren.
Nog een prettige dag!
Sophie
Antwoord van Getaround
Dag Filip,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
We zijn erg blij om te lezen over je tevreden huurervaring! We doen er alles aan om je de beste service te bieden op Getaround.
We hopen je snel weer op de weg te zien!
Sophie
Eigenaar zeer punctueel en vriendelijk.
Eigenaar zeer punctueel en vriendelijk.
Auto in perfecte staat.
5 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Patrick,
Bedankt voor je feedback.
We zijn erg blij om te horen dat je huur goed is verlopen en hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
heel eenvoudig te gebruiken en goede formule
huurwagen was in orde, alles was zoals voorzien, volgende keer terug Getaround
1 januari 2025
Antwoord van Getaround
Dag Carl,
Hartelijk dank voor je feedback. We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Laura
Fantastisch
Fantastisch systeem met de app en bluetooth. Voor herhaling vatbaar en aan te raden aan iedereen.
31 december 2024
Antwoord van Getaround
Dank je wel voor je positieve feedback!
We zijn blij dat je tevreden bent met ons systeem en de app. Het is geweldig om te horen dat je het aanbeveelt.
We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen!
Marta
Antwoord van Getaround
Hallo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
We zijn erg blij om te horen dat je huur goed is verlopen en hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround.
Nog een prettige dag!
Sophie
Goede communicatie.
Goede communicatie.
Alles was correct en goed verlopen
Mensen zijn top en als ik terug ben en een auto nodig heb huur ik zeker terug bij Linda.
Danku
15 december 2024
Antwoord van Getaround
Dag Dina,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Getaround.
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Sophie
Auto was makkelijk te vinden
Auto was makkelijk te vinden , en de app begeleid je heel goed een fijne ervaring 👍
3 december 2024
Antwoord van Getaround
Dag John,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Getaround.
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Sophie
Zeer behulpzame verhuurder
Zeer behulpzame verhuurder - prachtige wagen in perfecte staat - zeer aangename ervaring!
28 november 2024
Antwoord van Getaround
Dag Samyn-Bostyn,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Getaround.
We hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
Nog een prettige dag!
Sophie
Zeer vlot systeem
18 november 2024
Antwoord van Getaround
Dag Jan,
Bedankt voor je feedback.
We zijn erg blij om te horen dat je huur goed is verlopen en hopen je snel weer op de weg te zien met Getaround!
The Getaround Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.