Varen kom svært raskt (3 dager etter bestilling) og hele prosessen fra bestilling til mottak av vare var svært strømlinjeformet. I tillegg var dette klart billigste tilbyder av varen jeg bestilte. Jeg... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte en bukse, innså rett etterpå at jeg bestilte feil farge. Sendte en mail og spurte om de kunne bytte farge, da de enda ikke har begynt å pakke pakken. Fikk til svar at det var roboter som... Toon meer
Hadde jeg kunnet skrive 0 stjerner hadde jeg skrevet det om dette firmaets kundeservice og returavdeling. Jeg bestilte 2 smykker men fikk en t-skjorte!!Jeg returnerte t-skjorten etter deres anvisning... Toon meer
Ved bestilling - kjapp og grei bestilling og levering på døra i løpet av få dager. Da det viste seg at en av varene var defekt (ikke nettbuttikkens feil), fikk jeg levert tilbake og refundert pengene... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Get Inspired er en norsk nettbutikk for damer med et imponerende utvalg av sporty klær og sko til trening og fritid. Hyllene våre er fylt av de råeste produktene fra de hotteste merkevarene som Bergans, Craft, Röhnisch, Twentyfour, Asics, Dæhlie, Kari Traa, Johaug, Oakley og mange fler! Og med vår drive og betydelige følgerskare i sosiale medier, er vi ikke bare først ut med siste nytt – vi skaper trender. Det er nok grunnen til at de sporty fashionistaene er ekstra glad i nettbutikken vår. Kundene våre er alt, og målet er å gi hver eneste en kundeservice i toppklasse. Superlogistikk sikrer rask levering – med personlig touch og forsendelser pakket med kjærlighet. Vi gjør det vi kan for å skape en ekstra hyggelig handleopplevelse!
Contactgegevens
Fossegrenda 17, 7038, Trondheim, Noorwegen
- 458 75 141
- kontakt@getinspired.no
- www.getinspired.no
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ting tar generelt lengre tid hos…
Ting tar generelt lengre tid hos GetInspired nå enn det har gjort før. Treg å sende ut varer, treg når man skal bytte noe, kundeservice er vanskelig å få tak i, de tar ikke telefon, og henviser til et kontaktskjema som ikke blir besvart innen rimelig tid. Eneste positive er at de til tider har ok tilbud. Men snart hjelper det ikke å ha gode tilbud, når man venter i ukesvis på varer.
Jeg har handlet mye hos denne butikken…
Jeg har handlet mye hos denne butikken og er veldig fornøyd. Det er enkelt å bestille, varene kommer raskt, det er enkelt å returnere og penger blir raskt tilbakebetalt ved returer. De har ofte knallgode tilbud på kjente kvalitets merkevarer. Jeg har kontaktet kundeservice en gang fordi returen min tok så lang tid. Jeg fikk raskt et hyggelig svar om at den var forsinket i posten. Jeg har alltid passet på å behandle klær og sko pent og pakke de pent inn igjen om de ikke passer. Jeg har returnert det som har vært for stort eller for lite, det som ungene ikke har likt når de har prøvd det, det som har en annen farge i naturlig lys enn på skjermen når man bestiller… og det har alltid vært problemfritt å returnere. Jeg har bare positive erfaringer med kundeservice, kvalitet, levering, produkter og verdi for pengene, jeg er fast kunde og anbefaler gjerne denne butikken!
Returnerte en treningsbukse
Returnerte en treningsbukse som jeg hadde prøvd kun en gang, pakket den inn igjen med en gang. Returen ble ikke godkjent fordi det var flekker på vrangen, sikkert støv/flass og jeg måtte beholde buksen eller betale 70% av prisen og de beholder den. Det må jo være lov å prøve klærne. Ser det er mange som har opplevd dette. I tillegg sendte de en grå bukse selv om jeg bestilte svart og sier at det kan være farge forskjeller .
Svindel ved retur
Bestilte en turbukse til 2000kr. Prøvde buksen på én gang og konkluderte med at den var for liten. Sendte varen umiddelbart i retur, pent innpakket. Fikk til svar at varen var "preget av flass", og fikk muligheten til å få 30% tilbake eller varen i feil størrelse tilbake. Skikkelig skuffet over en bedrift som omsetter for titalls millioner. Anbefaler virkelig ingen å handle der. Man må ærlig talt kunne prøve et plagg
Svindel ved retur
Returnerte en turbukse som jeg hadde prøvd i to minutter, pakket den inn igjen med en gang. Returen ble ikke godkjent fordi det var flass og støv på vrangen. Dette er ren svindel og jeg kommer aldri til å handle her igjen!
Har handlet i mange år hos GetInspired
Ønsker aldri å skrive en dårlig omtale om disse. Men jeg må dessverre henge med på. Har handlet i mange år hos GetInspired.
Har selv opplevd som andre her at ved retur skriver de.
Så lenge man ikke returnerer eller klager er det ikke noe problem hos Getinspired.
I 2023 kjøpte jeg ullblanding strikkegenser men ikke passet. Returnerte den med refundert. Men jeg fikk melding at den var byttet, sendte mange meldinger å forklare ingen tilbake melding. Jeg fikk en melding av posten, en varer fra GetInspired er på vei, har ikke bestilt nylig av de, har ingen peiling. Har kontakt de og funnet ut at samme strikkegenser som sendt retur og har ikke selv bestilt, prøvd å forklare, Kundeservice er ikke interessert i å finne en løsning. Slik dårlig og elendig service har jeg ikke opplevd før. De andre nettbanken tilbyr kostnadsfritt retur hvis varen ikke å hente. Veldig dårlig kundeservicen. Mitt i prosessen måtte jeg reise hjemland, for akutt alvorlig sykdom i nær familie. Da jeg var vekke varen var ankomst i posten, fikk sms for å hente. Hadde kontakt GetInspired å forklare situasjonen min, men de ikke var interessert for å hjelpe meg. Dårlig retur opplevelse og retur løsning. Merkelig regel som ingen andre har. Fikk melding måtte betale gebyr på 199kr ikke hentet varen og for returgebyr på 69kr. De visste ikke hele tatt medfølelse og mangler empati. Var kjempe lei og skuffet. da jeg har lest anmeldelse hos Trustpilot av GetInspired, var i sjokk. Overrasker at GetInspired ikke kan skrive tilbake melding til alle klagene. GetInspired må våkne opp å finne ut en god løsning for retur situasjon og ikke minst kundeservicen. GetInspired er en god nettbutikk Kundene må være kjempe fornøyde og viktig.
Svindel ved retur og sletter mine bekymringskommentarer på sosiale medier
Sent me dirty items one of which was without packaging so I returned them. I specififed this on the return form, then they tried to claim that it was me and now I have to pay for them. Absolutley shocking, scamming loyal customers sending them dirty items then claiming money for it. STAY AWAY ABSOLUTE SHOCKING BEHAVIOUR. They then deleted my comments on their social media posts where I raised the issue which myself and others have had recently. Not much of a coincidence that my return was accepted once I sent them the screenshots of people with the same issue.
Det et mønster de bruker nå nylig for å dekke den "returen". De driver nylig med skitne triks. Jeg har vært en loyal kunde i mange år og ser at flere har opplevd det samme den siste måneden. Her bør Forbrukerrådet varsels da de stjeler penger til lojale kunder ved å sende ut skittene varer, noen uten pakning og tar pengene ved retur ved å si at varen er brukt. Det er veldig bekymrende oppførsel å si at varene er «preget av flass», når man har mottatt de slik uten pakning. De slettet kommentarene mine på sosiale medier, tydelig at de skjuler noe her. Virker ikke så tilfeldig med kraftig resultatfall i 2023 heller, at de har innført dette tiltaket.
tilsendt til pakkeboks ande dag etter bestilling
Fikk varen tilsendt til pakkeboks andre virkedag etter bestilling (ble bestilt sent på kvelden). Ikke opplevd å ha mottatt en bestilling så raskt; bor et avsidesliggende sted, så er overaskende .Varen passet som beskrevet og jeg fikk den til en god pris.
Veldig fornøyd med denne butikken
Veldig fornøyd med denne butikken! Har brukt den flere ganger, siden de har masse gode priser. Mitt forrige kjøp ble et bomkjøp, fordi varen var for liten. Derfor sendte jeg den tilbake, og rett etterpå hadde de refundert pengene! Utrolig bra kundeservice, forstår derfor ikke hvordan alle andre mener de har problemer med returer!
Ren svindel v retur
ved retur eller feil str skriver de at varen er «brukt» og gir 30% penger tilbake selv når det er returnert 100% ubrukt - samt at de beholder varen. Ren svindel. Her er det bare å slutte å handle. Kommer aldri bruke en krone her igjen.
Tidligere fastkunde, men skal slutte å handle der
Brukt mange tusen kroner der og tidligere vært fastkunde i flere år. Handlet alt fra vinterklær til sportsklær, sko og accessories etc. Så lenge man ikke returnerer eller klager er det ikke noe problem. Har selv opplevd som andre her at ved retur skriver de at varen er «brukt» og gir 30% penger tilbake samt at de beholder varen. Merkelig regel som ingen andre har. Og når man reklamerer en vare som eks. at sømmen er gått opp før den er tatt i bruk svarer de bare arrogant tilbake. Ingen mulighet for avslag.
Utmerket!
Utmerket!
Varen ble levert på døren dagen etter bestilling. Skoene var dessverre for små. Men i pakken lå det en lapp med QR-kode, som bare var å scanne, så opprettet du raskt en retur med posten. Noen dager etter var pengene overført tilbake på konto.
Super leveringstid
Jeg la inn bestilling på et par sko i julegave. 23 minutter etter jeg hadde bestilt varene fikk jeg melding om at skoene var pakket og allerede innlevert på posten! Har ikke vært borti raskere ordre håndtering noensinne! Fantastisk bra jobbet!
Ikke godkjent retur - dårlig kundeservice
Bestilte en turbukse som ble prøvd på 1 gang og som ble sendt i retur. Returen ble ikke godkjent fordi den var "preget av flass kan vi dessverre ikke godkjenne din retur", og at de kun kan refundere 30% av varens verdi.
Slik dårlig service har jeg ikke opplevd før, buksen var prøvd på 1 gang og hadde et stoff som tiltrakk seg løse støvpartikler. De svarer kun på mail, enda telefonnummer er oppgitt som kontaktmulighet. Dette er svært useriøst. Jeg har kjøpt mye på netthandel og dette er første gang jeg opplever. Med denne erfaringen anbefaler jeg å styre unna GetInspired for fremtiden.
Tar pengene dine
Mottok vare til flere tusen som ble hull i etter tre bruk, reklamasjon avslått. Påstår at kunden har forårsaket et uhell/feil bruk (ikke tilfelle). Shop et annet sted
Skuffende kundeservice
Jeg kjøpte en Selected cardigan hos Getinspired 19.11. Fornøyd med varen, men jeg ser et par uker etterpå at samme vare har blitt nedsatt i pris.
Siden Getinspired annonserer 30 dagers bytte-, retur- og angrerett kontaktet jeg kundeservice for å få til en løsning på mellomlegget i pris.
Kundeservice er ikke interessert i å finne en løsning, og for min del ender det med at jeg returnerer produktet jeg kjøpte utelukkende fordi kundeservice ikke er interessert i å finne en løsning, og heller ikke svarer på det jeg spør om når jeg tok kontakt.
Min pakke havnet 11 km fra min…
Min pakke havnet 11 km fra min addressen selv om jeg har gitt og korigerte alle informasjon. Aldri har jeg hentet en pakke fra den butikken før, og jeg har ikke bodd nær den område før. Jeg forstår ikke hvorfor pakken ble sendt ditt. I tillegg var stor belastning å hente den pakke langt fra meg. Det tok meg 1 time en vei. På grunn av min dårlig opplevelse, skal jeg aldri anbefale heller ikke bruke denne netside igjen.
Rask levering
Kjøpte julegave til en fin pris, og det var rask levering. Litt minus for at emballasjen på produktet var revet opp og ødelagt, siden det er en del av julegaven.
Dårlig kundeservice og returopplevelse
Veldig skuffet over kundeservice i fbm kjøp av et par sko. Skoene har hvit såle og er kun prøvd på inne på rent gulv. Veldig fine sko, men veldig små i størrelsen. Sålene tar veldig lett til seg støv osv. Sendte de tilbake og hørte ikke noe mer på lang tid. Etterspurte hvordan det gikk med returen og fikk da beskjed om at jeg hadde fått en mail, returen var ikke godkjent pga støv, grå merker under sålen og skoene ville bli returnert. Fikk aldri noen mail. Var uenig med kundeservice, men skoene kom i retur. Ingen god dialog med kundeservice. Disse skoene må prøves stående på teppe hvis du er uheldig å bestiller de. Skuffet.
Frarådes på det sterkeste.
Da jeg mottok klærne, så var de for små. Jeg fikk to alternativ:
1. At de tilbydde meg å betale 30% av verdien på klærne (30 % av 1600 kr).
2. At de sendte klærne i retur.
Jeg fikk altså ikke en større størrelse på klærne som var for små. Det verste er at de svarer kort og arrogant tilbake. Helt elendig kundeservice. Fraråder ALLE å handle her.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








