Terug komend op mij review op Muama-Ryoko, Er kwam een reactie van Joan hoofd van het Customer Care-team. Er werd geschreven dat men het zeer vervelend vond hoe het is afgehandeld. Met oprechte exc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ryoko WI-FI werkt bijna overal... ik heb niet eens de moeite genomen om te vragen naar de Wi-Fi in het hotel! Het enige minpunt is wanneer ik naar afgelegen gebieden ga, het signaal is zo-zo. Maar dit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kocht dit voor mijn reis naar Costa Rica sinds het was ontgrendeld. Kocht een lokaal onbeperkt plan en werkt geweldig. Zeer eenvoudig te configureren, batterij duurt de hele dag. Laad het net als mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vond de extra artikelen achteraf niet leuk. Een leuke aanbieding met achteraf (na de aankoop) 4 popups om jezelf te verleiden tot meer aankopen. Eerst ervaren (of het product uberhoupt gelev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ryoko
Geschreven door het bedrijf
Stay Connected on Every Adventure
Life’s adventures are limitless – from the bustling streets of vibrant cities to the serene stillness of countryside retreats. Ryoko adapts to your journey, delivering a reliable and fast connection in every setting.
Ryoko automatically connects to the closest internet tower in 76 countries. By working with leading global internet providers, Ryoko ensures a consistently reliable, fast, and secure internet connection for all your devices, no matter where you are in the world.
SECURE YOUR GENUINE RYOKO HERE
Ad Blocker
Connect 10 Devices
Fast Internet Connection
Long-Lasting Battery
Ryoko Has it All
Tired of fast-draining data and unstable internet connections? Ryoko delivers worldwide, with a secure and fast connection, even in remote areas. Enhanced for safety, it shields you from malware, phishing, and unwanted ads, making your online journey both secure and seamless.
GET GENUINE QUALITY
Many have tried to replicate Ryoko. It’s truly one of a kind, and you can secure yours only at the official Ryoko website.
SECURE YOUR GENUINE RYOKO HERE
Useful Links
Shop Ryoko Now Track Your Order60 Day Money-Back Guarantee
Geschreven door het bedrijf
- Returned item must be in 'as-received' condition, in the original package.
- Paypal and all Major Credit/Debit Cards Accepted
- Paypal, Klarna, Visa & Mastercard are Accepted
- Buy now, pay later!
- We offer Interest-free instalment option at our checkout!
- Any item damaged in transit will be replaced!
- If your Enence order was damaged in transit, we will be more than glad to offer you a free of charge replacement, please contact our Customer Support Team at support@enence.com
Free shipping!
We ship to most countries around the world using the fastest delivery methods available to us!
We offer Standard FREE Shipping for all our customers. If you want to get your order faster you can choose DHL Express shipping for an extra fee.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- +1 (443) 456-4433
- support@getryoko.com
- www.getryoko.com
4,3
Uitstekend
23K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik wil graag weten waard ik de sd kaart…
Ik wil graag weten waard ik de sd kaart kan kopen..Geen informatie waar ik dat kan doen.
slechte info daaromtrent.
Als ik dat geweten had had ik er geen gekocht...
31 december 2024
Antwoord van Ryoko
Hoi Jo,
We hebben uw zaak uitgebreid onderzocht en kunnen bevestigen dat ons klantenserviceteam de kwestie actief onderzoekt. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen; wij zijn er om u te helpen.
We waarderen uw waardevolle feedback en danken u voor uw geduld terwijl we werkten om uw zorgen op te lossen. Uw ervaring is van cruciaal belang voor onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren en te groeien als organisatie.
Nogmaals bedankt voor uw bijdrage aan ons continue verbeterings- en leerproces.
Ryoko Support Team
Verschrikkelijk bedrijf met slechte service
Na meermaals geprobeerd de wifi router retour te sturen is dit tot op heden nog steeds niet gelukt.
Je krijgt het gewoon niet voor elkaar en het bedrijf Ryoko geeft geen reactie op formulieren mails of tickets.
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Goedemorgen Helios,
We stellen uw feedback op prijs.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen via Trustpilot over dit probleem, maar hebben geen reactie ontvangen.
Als u onze e-mails niet hebt ontvangen en toch hulp wilt met uw zaak, overweeg dan om het contactformulier te gebruiken dat beschikbaar is op https://getryoko.com/contact
Om ons onderzoek naar uw bestelling te vergemakkelijken, verstrek de volgende informatie:
- E-mailadres gekoppeld aan de bestelling
- Bestelnummer
- Volledige naam
Bedankt voor uw medewerking. We kijken ernaar uit om binnenkort van u te horen.
Ryoko Support Team
It doesn't work anytime.
15 december 2024
Antwoord van Ryoko
Hi Hendrikus,
We have thoroughly reviewed your case and can confirm that our customer support team were looking into it. Please feel free to reach out if you have any other questions - we are here to assist you.
We value your feedback and are grateful for your patience as we worked to address your concerns. Your experience helps us improve and grow as a company.
Thank you once again for your assistance in our continuous development and learning process.
Ryoko Support Team
Gratis wifi? Of data kosten?
Er staat overal wifi maar je moet nog wel een data plan kopen ? Dus je betaald nog wel voor je gebruikte MB's ? En waar kan ik zien wat dit kost ?
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Werkt in Nederland alleen met Vodafone
Werkt in Nederland alleen met Vodafone, dat kun je op de website nergens vinden. Dit eerst gevraagd aan de chatmedewerker alvorens het product te bestellen, gelukkig.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hoi Marleen,
We stellen uw feedback op prijs.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen via Trustpilot over dit probleem, maar hebben geen reactie ontvangen.
Als u onze e-mails niet hebt ontvangen en toch hulp wilt met uw zaak, overweeg dan om het contactformulier te gebruiken dat beschikbaar is op https://getryoko.com/contact
Om ons onderzoek naar uw bestelling te vergemakkelijken, verstrek dan de volgende informatie:
- E-mailadres gekoppeld aan de bestelling
- Bestelnummer
- Volledige naam
Bedankt voor uw medewerking. We kijken ernaar uit om binnenkort van u te horen.
Ryoko Support Team
I did not like the extra articles…
I did not like the extra articles afterwards to combine with your router
8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Goede info en bestelling makkelijk te…
Goede info en bestelling makkelijk te plaatsen
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Beste Armand,
Bedankt voor het delen van uw feedback met ons over onze Ryoko Portable Wifi bestelpagina. We zijn blij om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en u een positieve ervaring hebben kunnen bieden.
We waarderen uw bedrijf en steun, en we waarderen de kans om u van dienst te zijn. Als u nog meer feedback of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Ryoko Support Team
Mijn red unlimited simkaart van…
Mijn red unlimited simkaart van Vodafone werkt niet in mijn RYOKO.
Tel. 0622413575
Invoice #55979xv
HS Code 8517620090 CN.
Betaald Prijs €89,- (28-09-2024)
Jullie vragen om e-mailadres, maar die wordt geweigerd in mijn review?
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Goedemorgen Ab Kruk,
We vinden het echt vervelend om te horen over uw situatie en leven mee met de teleurstelling die u moet hebben gevoeld.
U kunt er zeker van zijn dat we dit probleem zo snel mogelijk voor u zullen oplossen.
Als het niet te veel gevraagd is, kunt u ons dan de onderstaande gegevens verstrekken. Hiermee kunnen we de informatie over uw bestelling bekijken en bevestigen:
- E-mailadres dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt ingevoerd
- Factuurnummer
- Volledige naam
We hebben u een verzoek gestuurd voor uw bestelgegevens via Trustpilot. Als u deze echter niet hebt ontvangen, werk dan uw beoordeling bij of neem contact met ons op via het contactformulier op https://getryoko.com/contact.
We stellen uw deelname zeer op prijs en kijken reikhalzend uit naar uw reactie.
Ryoko Support Team
Antwoord van Ryoko
Greetings,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you find it easy to use.
If you have any further questions or need assistance, feel free to ask.
Ryoko Support Team
Het bestelde 4g lte wifi router
Het bestelde 4g lte wifi router. Werkt niet met een simkaart van vodafoon. Heb dit artikel retour verzonden van een retour formulier van de ryoko.
Het retour adres is niet bekend in Duitsland. Ik heb het pakket terug gekregen. Het is erg bedroevend dit artikel gaat regelrecht de vuilbak in.
Bedankt voor dit slechte artikel en de slechte afwerking.
Rypko zal ik nooit doorgeven aan andere mensen doorgeven.
Hubert de Roos.
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hoi Hubert,
We zijn momenteel uw zaak aan het beoordelen en kunnen bevestigen dat deze wordt onderzocht door ons klantenserviceteam. Als u nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op en we helpen u graag verder.
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Uw feedback is van onschatbare waarde en we waarderen uw geduld terwijl ons team werkt aan het oplossen van uw probleem.
We waarderen uw bijdrage aan ons ontwikkelings- en leerproces enorm. Bedankt!
Ryoko Support Team
Ik moet het eerst nog zien
30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
De bestelling is ok
De bestelling is ok. Er wordt wel veel te veel extra's aangeboden.
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hoi Frank,
We hopen dat dit bericht u in goede gezondheid bereikt. We hebben meerdere pogingen gedaan om uw zorgen via Trustpilot aan te pakken, maar hebben nog geen reactie van u ontvangen.
Als u onze eerdere berichten niet hebt ontvangen en toch onze hulp met uw zaak wilt, verzoeken wij u vriendelijk om uw beoordeling bij te werken of rechtstreeks contact met ons op te nemen via ons contactformulier op https://getryoko.com/contact.
Om het oplossingsproces te vergemakkelijken, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:
- E-mailadres dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen
- Bestelnummer
- Volledige naam
Bedankt voor uw medewerking en voor het geven van de mogelijkheid om onze diensten te verbeteren.
Ryoko Support Team
Antwoord van Ryoko
Hi Ron,
We’re delighted to hear that you found ordering easy!
If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Thank you for choosing us!
Ryoko Support Team
Uiterst tevreden over de afhandeling van Ryoko met betrekking tot mijn klacht.
Heb de Ryoko via hun website aangeschaft, in de aanbieding voor €89. Vervolgens werd er €131,99 van mijn creditcard afgetrokken. Bleek dat men ongevraagd er een Viaoto simcard 10 GB abonnement aan heeft gekoppeld. Diverse keren naar Engeland gebeld en gemaild, en uitgelegd dat ik dit abonnement niet wilde. Geen enkel effect.! Over 30 dagen wordt er weer € 42,99 van mijn creditcard afgetrokken. Ik ga nu de incasso van Ryoko blokkeren. Ik wil mijn € 42,99 terug gestort hebben. Op 31 oktober2024 van Ryoko bericht gekregen en daarbij hebben ze zich verontschuldigd. Ook hebben ze het volledige aankoopbedrag terug gestort. Uiterst netjes afgehandeld. Ben overigens zeer tevreden over de Ryoko Pro Mifi router.
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hoi Willem,
Onze excuses voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw gedachten met ons te delen.
We zijn blij om te horen dat uw bezorgdheid is weggenomen en we waarderen uw bijdrage aan onze ontwikkeling.
Aarzel niet om ons te laten weten of u nog andere vragen heeft, we helpen u graag verder.
Bedankt en een fijne dag!
Ryoko Support Team
Terug komend op mij review op…
Terug komend op mij review op Muama-Ryoko,
Er kwam een reactie van Joan hoofd van het Customer Care-team. Er werd geschreven dat men het zeer vervelend vond hoe het is afgehandeld. Met oprechte excuses werd mij een volledige terug betaling aangeboden van beide abonnementen en zelfs de aanschaf van de Ryoko.
Bij deze vind ik dat men het keurig heeft opgelost en wens de jonge firma het allerbeste.
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw gedachten met ons te delen.
We zijn blij om te horen dat uw zorg is behandeld en we waarderen uw bijdrage aan onze ontwikkeling.
Aarzel niet om ons te laten weten of u nog andere vragen heeft, we helpen u graag verder.
Bedankt en een fijne dag!
Ryoko-Supportteam
Goed produkt, mooi vorm gegeven
Het meeste is goed, alleen de ingebruikname van het toestel kan beter uitgelegd worden in de handleiding
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hoi Louis,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je onze Ryoko Portable Wifi een goed product vindt met een mooi design. We stellen je suggestie over de instructies in de handleiding op prijs.
Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt bij het gebruik van het apparaat, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. We zijn er om je ervaring met ons product zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bedankt dat je voor Ryoko Portable Wifi hebt gekozen!
Ryoko Support Team
Nog steeds niet ontvangen 4weken…
Nog steeds niet ontvangen 4weken geleden besteld vele keren gemaild maar nog steeds niks ontvangen pakket
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Klant,
We zijn blij u te kunnen mededelen dat uw zaak op 22 juni 2024 met succes is opgelost door ons klantenserviceteam. Als u verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Wij stellen uw feedback over uw ervaring met ons team op prijs.
Bedankt voor uw voortdurende steun terwijl we ernaar streven de best mogelijke service te verbeteren en te bieden.
Ryoko-ondersteuningsteam
Engeland
Ik was in Engeland had wel Wifi maar kreeg geen internet ondanks dat er wel 4G was, op support vragen werd niet duidelijk geantwoord anders dan dat ik in moest loggen op de website en data moest kopen en heb niets aan het apparaat gehad ik heb bij terugkomst per direct het abonnement stopgezet (als dit kan)
Na chat overleg is het abonnement stopgezet en zijn de kosten teruggestort
19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Peter,
Bedankt dat u ons uw waardevolle feedback heeft gegeven. We zijn blij om te horen dat uw probleem naar tevredenheid is afgehandeld en we stellen uw bijdrage aan onze voortdurende verbetering zeer op prijs.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn altijd hier om te helpen.
Nogmaals bedankt en wij wensen u een prachtige dag verder.
Ryoko-ondersteuningsteam
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling en wordt frequent een update gegeven over de vlotte levering
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryoko
Hallo Günther,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle verwerking en frequente updates van onze Ryoko Portable Wifi.
Ons team werkt hard om een soepele en betrouwbare levering voor al onze klanten te garanderen, dus we stellen uw feedback op prijs. Als u nog verdere opmerkingen of suggesties heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Bedankt dat je voor Ryoko Draagbare Wifi hebt gekozen!
Ryoko-ondersteuningsteam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.