Komen afspraken gewoon niet na.
Komen afspraken gewoon niet na.
Gaat veel mis met leveranties, waarvoor dan geen verklaring gegeven wordt.
Gaan niet op dispuut in raden aan om een advocaat in te schakelen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Komen afspraken gewoon niet na.
Gaat veel mis met leveranties, waarvoor dan geen verklaring gegeven wordt.
Gaan niet op dispuut in raden aan om een advocaat in te schakelen.
Na een dikke 16 jaar klant te zijn geweest en al heel wat verlopende accountmanagers en personeelsleden versleten te hebben bij Gistron, is 1 ding wat steeds terug komt afspraken komen ze nooit na zelfs niet als het op de mail staat.
Hoewel het een fijne webshop is die fijn in elkaar zit is het bedrijf erachter echt waardeloos. Klantenservice wat zich de messenger noemt kan niet doorverbinden wanneer je verhaal wil halen.
Jammer dat er zo met oude klanten omgegaan wordt. Ik had de laatste jaren nog enkel het hoogstnodige daar besteld vanwege het gebrek aan nakomen van afspraken. Daarnaast is het verschil als particulier of als inkoop van een winkel nauwelijks een verschil dus daarvoor kun je beter naar een leverancier als complies gaan. Soms iets duurder maar afspraak is altijd afspraak en ze geven daar gemaakte fouten ook eerlijk toe.
Een aantal jaar prettig zaken gedaan. Betalen deed ik altijd direct bij bestelling. Opeens staat de volgende tekst in mijn account: -Het is niet mogelijk om met dit account een bestelling te plaatsen. U kunt nog wel uw oude facturen inzien en RMA aanvragen. Neem contact op met onze verkoopafdeling (0316-584120) om de bestelfunctie weer in te schakelen.-
Dus bel ik dat nummer. Persoon aan de lijn wist ook niet precies waarom dit zo was. Ze zou er achteaan gaan om het recht te zetten. Nu een paar weken later is er niets veranderd. Op naar een andere leverancier dus.
jarenlang mijn main onderdelen shop. snelle levering etc..
Helaas super slechte ervaring met klantenservice als er toch iets fout gaat. Na 15 jaar ga ik hier nooit meer iets bestellen.
IRL de baas of een leiding gevende gesproken en zei dat ik maar een advocaat in moest schakelen voor een nieuwe harde schijf issue.
Gistron verliest hierbij een klant die duizenden euros omzet heeft opgeleverd voor een harde schijf van 120€
zeer jammer en BE WARNED 4 BAD SERVICE!
Zeer tevreden! Goede uitleg! Alles van kwaliteit, nooit wat defects gehad/gegaan.Tot de volgende keer. Marcel
Doe er al jaren zaken mee! Fijn bedrijf wat nog persoonlijk is, mooi assorti en prima prijzen!
Erik
iProblem Solutions for Mac and PC
slecht bedrijf, verkopen voor Particulier en winkeliers bijna het zelfde bedraag, als winkelier heb ik erg slechte ervaring met Gistron
Ik bestel hier al sinds 1999, ongeveer 100 bestellingen geplaatst. Als je eens wat (mogelijk) verkeerde combinaties besteld, dan krijg je een belletje. Garantie afhandeling is ook gewoon goed, ook hier geen fouten meegemaakt, hoewel ik niet vaak gebruik heb hoeven maken van de garantie regeling. Perfecte shop, ik kan er niets negatiefs over bedenken.
Gistron is een bedrijf die snel U computer spullen levert .
En een goed service heeft . Hier heb ik zelf een goed ervaring mee.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.