Banner for GOBI Cashmere
Logo GOBI Cashmere
Bezoek de website

GOBI Cashmere Reviews 3.599

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Kledingwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode
  3. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Cashmere is one of the world’s finest and most luxurious natural fibres, and since 1981 GOBI has been world-leading in the production of 100% pure cashmere

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenservice leest je vraag niet, alleen automatische reacties

Er gaat wat mis bij het plaatsen van een bestelling. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar ik krijg iedere keer dezelfde automatische reactie zonder mijn vraag gelezen te hebben. Ik vraag me af of ze je zullen helpen wanneer er iets mis gaat met de bestelling gezien er alleen "copy paste" antwoorden worden gegeven.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you were dissatisfied with our customer service. We strive to ensure that every question and concern is handled personally.
Please contact us directly at support-1@gobicashmere.com so we can review your issue and assist you as quickly as possible.
We appreciate your patience and hope to regain your trust.
Best regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige kwaliteit en heerlijk warme Cashmere

Prachtige kwaliteit, van de Cashmere pantalons , ze zijn heerlijk warm en gaan jaren mee en zitten heerlijk.

Gobi Cashmere is zeer betrouwbaar en behulpzaam overal mee dus dit is ook een aanrader!
Voor mij altijd Gobi Cashmere.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that you find our cashmere trousers beautifully warm, lasting for years, and comfortable to wear.
We’re also glad you appreciate the reliability and helpfulness of our team — your recommendation means a lot to us!
Thank you for making us your go-to choice. We look forward to dressing you in style and comfort again soon.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Slechte kwaliteit
Mijn vest was zo dun dat je erdoor heen kon kijken
Het geld niet waard!

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the quality of your cardigan did not meet your expectations.
Upon reviewing our initial correspondence, we noticed that you mentioned your intention to return the item but did not specify any concerns about its quality.
Please contact our customer service team at support-1@gobicashmere.com so that we can assist you further.
Your feedback is invaluable to us, and we truly appreciate the opportunity to improve our products and services.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Check out my order in61170

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Dear Valere

Thank you for the review.
You have received a shipping confirmation email from us with a shipment number and tracking information. The orders are fulfilled within 2 business days.
Please read our shipping policy.
We thank you for your understanding and patience.

Sincerely

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi product, communicatie niet geweldig

7 dagen geleden iets besteld, niks ontvangen. Track en trace code werkt niet, onduidelijk of het überhaupt wel wordt geleverd. Klantenservice reageert niet op mails. Uiteindelijk mijn product wel ontvangen en is van zeer mooie kwaliteit!

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Dear Tom

Thank you for the review and we apologise for the inconvenience.
We are checking your order, and you will be contacted by email.
We ask you kindly for your understanding and patience.

Sincerely
GOBI Cashmere

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Raken zelf pakket kwijt, geen geld terugrug

Prima producten, maar stuur je iets terug met track & trace en raken ze het in eigen warenhuis kwijt, krijg je terug dat je moet wachten en blijft het stil.

31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Dear SFTL

Thank you for the review and we apologize for the inconvenience.

Our 3PL logistics partner has registered your return. The refund will be issued as soon as possible and you will be notified.

Upon receipt of your return, it will be inspected and the refund issued as soon as possible and you will be notified by email. Please note that depending on your bank, it may take a few days for the refund amount to appear in your account.
Please read our return policy and gift policy.
Unfortunately, our logistics partner takes longer than normal to process returns.
We thank you for your understanding and patience.

Yours sincerely
GOBI Cashmere

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Nice quality

1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Dear Customer,
We are very happy that you have received your product and liked it. Thank you for your kind comments. We will continue to perfect our products and services to better meet our customers needs. Have a nice day!
Kind regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzending failt

Heb mijn bestelling ondertussen wel ontvangen!!
Super blij mee, mooie kwaliteit.

6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo GOBI Cashmere

Antwoord van GOBI Cashmere

Dear Ineke

Thank you for the review. Please contact our customer service, so that we can help you further. We couldn't find any order or customer with your reference number.

Sincerely

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tweede bestelling perfect

Tweede bestelling gedaan. maten goed volgens maattabel. Super tevreden over kwaliteit. En een paar gratis sokken heerlijk zacht. Verder de verzending ging goed en ik kon het pakket goed volgen. Snelle levering. Gobi ik kom zeker terug.

4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prachtige trui

Prachtige trui
Communicatie is erg slecht
Email niet beantwoorden
Telefoon onbereikbaar
PayPal ingelicht
Maar gelukkig werd de trui bezorgd

6 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (3.599 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer