GoBoatReviews 

173
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful introduction to Copenhagen from the water A trip on a nine-seater electric boat to see sights around Copenhagen's waterways. Our captain, JB, was a charming guide, telling both his person... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

For dyrt og for dårligt at der ikke er et opdateret og gyldigt kort i båden, men et ældre kort der giver usikkerhed om ruten undervejs.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har flere gange lejet Goboats i Kbh. succesfuldt. Dagens to timers tur kl. 14:30 med båd nr 2 var både langsommere end øvrige Goboats og teknisk fejl medførte, at motoren adskille gange slog fra ved f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We really enjoyed our Harbour Tour (1h)! The boat was nice and clean, and pretty new. Fully electric so also environmental-friendly. The captain was very friendly and he told us many curiosity on C... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bootclub
  2. Pretpark attractie leverancier
  3. Bootonderdelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

GoBoat er sat i verden for at give unikke helhedsoplevelser og uforglemmelige minder på vandet. Vi ønsker at åbne vandet op og gøre det tilgængeligt for alle. Ideen er opstået ud fra en fascination af det maritime univers og ikke mindst udsprunget af den glæde og frihed, som tiden på vandet skaber. Vi brænder for at levere trygge, komfortable og æstetiske rammer og et højt serviceniveau baseret på empati, der gør, at du altid vil føle dig velkommen og godt behandlet.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

173 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(173)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful introduction to Copenhagen…

Wonderful introduction to Copenhagen from the water

A trip on a nine-seater electric boat to see sights around Copenhagen's waterways. Our captain, JB, was a charming guide, telling both his personal story (as a Manhattan-born resident of Copenhagen) and the history of the city. The people at the ticket kiosk were just as friendly and the whole experience felt like a warm welcome to this beautiful city. It's covered by the Copenhagen Card (the Discover version) so you should definitely take advantage of it if you've bought the card.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke pengene værd

På absolut ingen. Og jeg gentager ingen måde pengene værd. At se byen fra vandet det var lækkert. Men ikke fra en goboat næste gang. Overpris for billigt udstyr

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den udleverede båd var ikke sødygtig !

Den udleverede båd var ikke sødygtig !
Vi havde bestilt 3 timers bådleje og fik udleveret en båd som ikke var sødygtig, forstået på den måde at den kun kunne sejle meget langsomt.
Det gik nogenlunde da vi sejlede med vinden i ryggen, men da vi skulle vende om og sejle tilbage kunne båden ikke flytte sig ud af stedet. Dette foranledigede at farlige situationer opstod i havnen med trafik fra havnebusser og andre hurtige fartøjer.
Vi ringede fra båden til GoBoat og fik oplyst at vi skulle tjekke skruen for tangplanter. Rigtigt fedt at vi skulle ligge i midten af havnen og rense en skrue for tangplanter - forøvrigt med en påhængsmotor som man ikke lige kunne slukke for og som havde et slidt gashåndtag.
Virkeligt lemfældigt at udlevere en båd der ikke er sikkerhedsmæssigt forsvarlig.
Da vi afleverede båden og spurgt hvordan turen var gået kunne jeg se medarbejderen overhoved ikke var interesseret i at høre om vores virkelige dårlige oplevelse og jeg har da heller ikke hørt fra dem efterfølgende.
Det er mit indtryk at personalet ikke er klædt på til opgaven hvilket jeg mener kan skabe farlige situationer.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg lavede en bestilling hos GoBoat

Jeg lavede en bestilling hos GoBoat, d. 6. Juli 2024.
Bestillingen var 3 timers sejlads, og lød på 1299,-
Desværre blev Danmark ramt af en vejrvarsling, og der blev meldt om “Farligt vejr” i hele Danmark. På google står der - “En dramatisk dag præget af sommerens kraftigste uvejr”.
Jeg forsøger derfor at kontakte GoBoat telefonisk på dagen, da jeg er usikker på om de sejler - og ligeså meget også for at høre om mulighederne for at rykke min bestilling til en anden dag.
Men efter 15min på ventetone ligger jeg på, og arrangerer i stedet noget andet. Da jeg ikke tør løbe an på vejret.

Da jeg kontakter GoBoat for en form for kompensation, bliver jeg mødt af en medarbejder som der læner sig op af gældende regler for afbestilling af båd minimum 24 timer før afgang, og henviser til deres gældende regler.

Jeg rækker efterfølgende ud for at få lov til at låne en båd, i blot 2 timer og uden for højsæson - blot for at blive godtgjort i en eller anden grad, også mine 1299,- ikke bare er spildte.
Det kan desværre ikke lade sig gøre og medarbejderen sender mig igen et link til deres politik.

Jeg er uforstående overfor at man som virksomhed synes det er fornuftig måde at behandle en kunde som har betalt fuld pris for et produkt, men aldrig modtaget varen.
Jeg stiller mig derfor svært utilfreds med måden GoBoat har håndteret mig på!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Hej Magnus

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback, selvom vi selvfølgelig er ærgerlige over din oplevelse.

Vi forstår fuldt ud frustrationen over, at det danske sommervejr ikke altid arter sig. Vi har det på samme måde.

Når der varsles uvejr, følger vores sikkerhedsansvarlige i havnen vejret minut for minut. Selvom der kan være varsler på landsplan, er det de lokale forhold i Københavns Havn, der afgør, om det er sikkert at sejle. Den 6. juli 2024 vurderede vi forholdene som sikre, og vi havde over 100 hold på vandet.

Vores regler om 24-timers afbestilling findes netop for, at vi kan nå at booke båden ud til andre, og fordi vi planlægger vores bemanding derefter. Da vi desværre ikke hørte fra dig før nu – næsten to år efter den oprindelige booking – har vi ingen mulighed for at verificere hændelsesforløbet omkring et eventuelt mislykket opkald.

Vi forsøger altid at være så fleksible som muligt, når vi bliver kontaktet inden for rimelig tid, men vi er også nødt til at følge vores betingelser, som accepteres ved booking. Så kundeservicemedarbejderen gjorde sit arbejde helt rigtigt.

Vi er kede af, at du ikke følte dig mødt i denne sag, og vi ønsker dig en god sommer trods alt.

De bedste hilsner,
Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Flinke og hjælpsom personale

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Mange tak, Mia. Det sætter vi stor pris på, at du fortæller. Vi giver dem besked om de pæne ord og håber at se dig igen.

Mvh
Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience far from the big…

Great experience far from the big tourist boats. Very friendly and competent captain gave us a lot of information.
Warm seats, blankets and even a warm coffee on board. Great experience! Thanks a lot.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So fun!

So fun!! The boat was excellent - preparation and explanation so good - it was such a lovely time! We had such a good time and enjoyed every minute of our time. We would definitely recommend this as a beautiful way to picnic on the water.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great value, more personal experience!

I loved that it was a smaller boat with only a few passengers and the captain, it made it a more personal experience where we could ask the captain many questions.

They also provided blankets, which was much needed and very appreciated.

I'd recommend GoBoat to anyone looking for a boat tour in Copenhagen!

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Thank you for the 5-star review, Bethany! We’re so glad you enjoyed the more personal atmosphere on board and had the chance to connect with the captain. It’s great to hear the blankets came in handy too. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back on the canals again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had our boat in the middle ofbthe…

We had our boat in the middle ofbthe rain and it was an amazing experience also the captain she was really nice and definitly recommend for people to use them

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Thank you for the 5-star review, Khaled! We’re so happy to hear that even with the rain you had an amazing time on the water. It’s wonderful that your captain made the experience so enjoyable. We really appreciate your recommendation and hope to see you again for another adventure—sunshine or rain!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

supernice staff very lovely experience

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Thank you so much for your 5-star review! We’re delighted to hear you had such a lovely experience and that our staff made a great impression. We hope to welcome you back on the water again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent experience

Throughly enjoyable experience with friendly, helpful staff who were very knowledgeable about the area. The weather was glorious and the other passengers were lovely. We had a great time and would definitely recommend.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Thank you for sharing your excellent review! We’re so glad you had such a wonderful time on the water and enjoyed both the company of our crew and fellow passengers. It’s great that the weather added to the experience as well. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt fungerede perfekt 👍🤩 det vil jeg…

Alt fungerede perfekt 👍🤩 det vil jeg klart booke en anden gang

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Tusind tak for de 5 stjerner, Mette! 🤩 Vi er super glade for at høre, at alt fungerede perfekt, og at du har lyst til at booke en tur igen en anden gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage på vandet.

Team GoBoat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

We were on the guided Tour, it was great.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GoBoat

Antwoord van GoBoat

Thank you so much for the 5 stars, Anja! We’re really glad to hear you enjoyed the guided tour – it’s a wonderful way to experience the city from the water. We hope to welcome you back on another trip soon.

Team GoBoat

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer