goiko.com Reviews 

tardan una barbaridad de tiempo en preparar los pedidos, tanto en los restaurantes como a domicilio y es carísimo para lo que ofrecen.

En Sol, lamentable,tardaron mucho en servir la comida, entrantes algunos quemados y otros crudos,las hamburguesas frías y las patatas no recién hechas y recalentadas
El peor restaurante de la cadena al que he ido, y además la que nos sentó Beatriz para ser encargada deja mucho qué desear, la poca profesionalidad,falta de educación y soberbia en los modales de hablar y dirigirse a otra compañera.

A pesar de las malas opiniones, mi experiencia en Madrid (y he ido varias veces) es más que positiva. Burguers ricas si sabes a lo que vas, y mucho mejores que otras cadenas mucho más conocidas.

Me atendió Javier y excelente!! Me dio una experiencia de 10! Más gente como Javier!

Goiko Elche. Nuestra camarera Gisela nos atendió genial, atenta y diligentemente. Comida en su línea.

La calidad de las hamburguesas pésimas para los 14€ q valen. La mía estaba grasienta y quemada. Tardaron un montón en servirnos, para pagar lo mismo, levantando la mano y haciendo gestos y ni miraban. Teníamos una bebida gratis y la quitan del agua q era lo mas barato. Agua 2€ Coca-Cola 3€. 50 € una cena y m fui decepcionada. La próxima al Burguer: al menos sabes lo q t sirven. CENTRO COMERCIAL PARQUE CARREDOR EN TORREJON MADRID

Tardaron muchísimo en tomarnos nota de las bebidas. No tenían nachos. El chedar son tranchetes y el pollo de la hamburguesa kiki estaba bañado en aceite
La verdad es que hemos ido varias veces pero la experiencia de hoy es para no volver

Te sirven las hamburguesas frías, qué decepción.
Le dije a la camarera que estaban frías las 2 hamburguesas y solo calentaron 1.
Ni te las cambian, te las sirven mal recalentadas.

Todo bien cuando terminamos de ordenar la comida pero tuvimos que esperar 1 hora para tres hamburguesas frías y la verdad que no es la gran cosa, he comido mejores hamburguesas a un menor precio en otras cadenas de restaurantes y pues nada ojalá mejoren la atencion y cambien para bien . Att astriz

Goiko Festival Park - Mallorca

Pedimos comanda (5 hamburguesas sin entrantes)a la 13:00h, al pedir nos han mirado con mala cara al querer quitar un ingrediente de una hamburguesa. A las 14:10h entramos a ver porque no nos habían traído todavía los platos, nos dicen que han tenido un problema y que nos lo traen enseguida. A los 20 minutos sale un trabajador y le preguntamos por la comida y nos dice que va a ver como va. Nos vamos del restaurante a las 14:40 sin haber recibido la comida y ni hablar de que hemos tenido que decir si nos podían traer los cubiertos ya que no estaba la mesa ni preparada. Pésimo servicio recibido. Sin explicaciones recibidas ni mucho menos.. Decepcionante.

No prestan atención a la reserva, tardan media hora en atenderte una vez sentado mientras ves cómo pasan de ti y atienden a todos los repartidores en moto, y luego no te hacen caso si pides una bebida durante la cena. Tampoco te ofrecen postre y te miran con mala cara si se lo haces notar. Una experiencia en sala pésima, una pena porque la comida estaba riquísima.

No me gusta mucho este sitio para la calidad que ofrecen pero cuando tienen publicidad engañosa en la carta ya la cosa lo que produce es enfado. Concretamente un botellin de agua a 2.90€ que ya es una buena clavada, pues dice en la carta "si repites la segunda es a 1.90€" pues efectivamente pedimos dos aguas y me las cobran las dos a 2.90€ y cuando le digo disculpa pero la segunda debias cobrarla a 1.90€ le dice que no porque somos dos personas. Y le digo y si las dos aguas eran para mi? Claro... No supo que responder y para no seguir discutiendo por un euro, pues prefieres pagar. Cuando la oferta es absurda los argumentos son absurdos... En definitiva, un sitio donde tardan en servirte, el punto de la carne te lo preguntan por preguntar porque luego hacen lo que quieren, donde la calidad precio es mala y encima con precios exagerados en las bebidas y publicidad engañosa. Esto concretamente me pasó en Goiko Meridiano, SC de Tenerife. Una joyita.

Nos han hecho esperar 90 minutos en el restaurante de la calle Conde de Peñalver, y al final nos atiende la persona de cambio de turno a la que obviamente no podemos culpar. Son las 5:30 pm y acabamos de terminar. Escasísimo personal lo que genera una atención muy deficiente. NO VOLVERÉ.

En el local de GOIKO en el CC Plaza 2 Majadahonda LA HAMBURGUESA pigma salada sin sabor y dura es poco el bacon recalentado así podría seguir pero bueno

Lamentable trato recibido por el encargado Yeffry del Restaurante del Centro comercial Lagoh en Sevilla que cuando le pides una hoja de reclamaciones te intenta echar del local aludiendo al derecho de admisión del local en un intento infructuoso de cercenar tu derecho a interponer reclamación de consumo por no respetar las ofertas publicitarias recibidas en mi email y por negarse a emitirte dos cuentas con dos facturas distintas de una misma mesa de comensales que van a pagar por separado.

Lamentable, finalmente traen la hoja de reclamaciones tras negarme a abandonar el local y amenazarlos con ser yo el que llame a la policía por no darme la hoja de reclamaciones.

Pésimo...atención al cliente nula....aire al tope y hamburguesa cruda.. (que si me cobra casi 20 € por un hamburguesa por lo meno hazlo bien...digo yo🤯)....la gerente alta 1,20 solo miraba el móvil....vaya desilusión...NO VOLVERÉ NUNCA...GOIKO GRAN VIA ....calle del pez 36...

Comida espectacular y Paula, la chica que nos ha atendido nos ha ofrecido un servicio de lo más agradable. Lo recomendamos al 100%!

Me parece de vergüenza que un sábado por la noche teniendo más de un 80% del restáurate vacío se nos niegue cenar por qué dicen que solo hay dos camareros y hay que reservar estando el establecimiento casi vacío, así y todo intento hacer la reserva por la web y no me deja,la camarera totalmente despreocupada (ley de mínimo esfuerzo) en fin nunca voy a volver no lo recomiendo para nada,tiene 1 estrella por qué no se pueden dar números negativos .

La comida estaba bastante buena, pero la atención hacia el cliente fue pésimo.
Restaurante la gavia.