We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Goud- en zilverhandelaar
  2. Financieel adviseur

Geschreven door het bedrijf

Since 2001, Goldmoney® has helped over 1 million customers protect close to $2Billion dollars in assets by providing the most affordable, fastest, and safest way to buy and store precious metals. Further information can be found on www.goldmoney.com.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en professioneel team.

Het personeel is vriendelijk, geduldig en altijd bereid te helpen. Vragen worden snel en effectief behandeld, en het platform is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.

Ik ben al jarenlang klant en kan zeggen dat de service consequent betrouwbaar en efficiënt is. Dit bedrijf combineert professionaliteit met persoonlijke aandacht, waardoor ik het absoluut zou aanraden.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Goldmoney.com

Antwoord van Goldmoney.com

Dear Ivette,
Thank you very much for your kind words. We are extremely happy to hear that you are continuing to receive such excellent and consistent service.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Margaritaville" (South Park) .... and its gone, gone

Update: 20-01-2020
Heel veel trekken en halen.
Een deel van het geld (na zowel transfer fee + -zoals ze beweren door " een andere bank" wederom "een fee") ontvangen.
Account is onderstussen niet meer toegankelijk voor mij, en er moet nog een bedrag door mij ontvangen worden.
"Pirates of Canada" zou ik zeggen.
-verontrustend-

Jaren lang leek het een mooie tent.
Totdat ze grof geld beginnen weg te slepen.
Op geen enkele wijze worden e-mails, tweets of zo beantwoord.
Laat me denken aan "Margaritaville van SouthPark".... "and its gone". Ongelooflijk.

7 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben al meer dan een jaar bezig om de…

Ik ben al meer dan een jaar bezig om de inschrijving te vervolledigen.
Er wordt nauwelijks of niet beantwoord op de interne mails die ik verstuur.
Ik versta niet dat ik geen volledige toegang krijg na het herhaaldelijk toesturen van alle gevraagde informatie.

Voor wat mezelf betreft is dit geen serieuze aanbieder, ik ga een andere oplossing zoeken.

26 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Goldmoney.com

Antwoord van Goldmoney.com

Beste Bart,

Wij zijn een wereldwijd gereguleerde online bewaringsdienst en voldoen aan de hoogste standaarden van KYC en AML. Ons Relatiebeheer-team reageert binnen 24 uur op alle berichten en oproepen. Stuur een e-mail naar questions@goldmoney.com en we kunnen deze kwestie verder voor u onderzoeken.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb al enige tijd een Personal…

Ik heb al enige tijd een Personal goldmoney account. Recent willen ze dat ik een upgrade doe naar de Holding. Hierbij wordt er zoveel informatie van me gevraagd die wat mij betreft 'Private' zijn. Zonder die informatie kom ik er niet in. De gegevens die men wil hebben hebben wat mij betreft helemaal niets met het hebben van een account te maken. Ik overweeg mijn geld (goud) daar weg te halen. Ik vertrouw ze niet meer.
Geen aanrader, doe het niet! Ik ga een ander zoeken (als die er is)
martin.

29 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Goldmoney.com

Antwoord van Goldmoney.com

Beste Martin,
We moeten de hoogste normen van due diligence en KYC volgen. U hoeft niet te upgraden naar het nieuwe account als u dit niet wilt en in plaats daarvan kunt u het oudere account actief houden. Neem contact op met Richard via support@goldmoney.com en hij zal je je opties laten weten.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

zeer gebruikvriendelijke site om fysiek goud te kopen

Zeer goede site om fysiek goud aan te kopen en alle betaalmogelijkheden zijn aanwezig, gemakkelijk voor iedereen ook omdat je met ieder bedrag beetje goud kan aankopen en de bewaarkosten zijn nul hoop wel dat dat zo blijft!
Hoop dat er ook platina binnenkort te koop is
nogmaals een aanrader.

15 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (2.096 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer