Golfshopen.no Reviews 

23
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Greie priser, men dårlig opplysninger! Bestilte på klikk og hent, man får ingen beskjed om at man vil få en mld/Mail om at varen er klar til henting, eneste er at «varen er på lager».

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snab... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før den gikk i stykker, fikk ikke noe på garantien. Hodet på driveren gikk opp i "limet" på hodet av køllen...

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Golfwinkel
  2. Golfclub

Geschreven door het bedrijf

Golfshopen sitt motto er "av golfere, for golfere" og har vært det siden starten i 2001. Golfshopen er Norges største golfbutikk og tilbyr et enormt utvalg golfutstyr til alle golfere. Hos oss finner du et drivende golfteam med dyktige og kunnskapsrike medarbeidere, som selv er aktive golfspillere. Vi deler lidenskapen for sporten som alle golfere har, og hos oss får du eksperthjelp skreddersydd for hver enkelt golfer. Vi er også belønnet med hele 5 Gasellepriser og AAA Rating fra Dun & Brabstreet. Hos oss finner du det råeste som kan kjøpes i golfverden uavhengig om du er ny til golfsporten, eller er en dreven golfer. Målet vårt er at du skal finne det beste golfutstyret til akkurat deg slik at du kan nyte sporten til det maksimale. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker slik at du får golfkøller som er spesialbygd for akkurat deg og din sving. Med over 20 års erfaring tør vi skryte på oss at vi er Norges fremste eksperter på golfutstyr. I tillegg til vår store nettbutikk har vi også 2 store fysiske butikker hvor du kan se og prøve vårt store utvalg. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker. I tillegg kan du bestille med klikk og hent i vår nettbutikk, og hente varene rett i butikkene.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

23 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(23)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice og nettside

Dårlig og inkompetent kundeservice og nettside. Er ikke oppdatert korrekt med lagerstatus på varer, og når jeg kansellerte ordern på natt til fredag, så halet kundeservice ut på tiden slik at pakken ble sendt likevel og henviser så bare til at jeg kan returnere pakken i følge deres rettningslinjer - det vil si at jeg som kunde skal selv betale frakt tilbake.

Dette er både frekt og utspekulert. Kanselleringen lå inne tidlig fredag morgen og pakken ble ikke registrert eller sendt først mandag ettermiddag, til tross for at opprinnelig melding på fredag morgen som kundeservice av en eller annen grunn kverulerer rundt og kommer med helt irrelevant informasjon på. Jeg har da skrevet "Jeg vil kansellere ordren" - noe tydligvis de oppfatter som "Jeg ønsker ordren likevel, men ta bort de tinga som visstnok ikke var i lager kanskje?"

Det blir selvsagt eskalert når jeg legger igjen dårlige anmeldelser og bestrider faktura/kjøp (HELDIGVIS GJORT VIA KLARNA!) - og først da inrømmer de feil fra deres side, sånn halvveis.

"Head of support" klarer likevel å legge noe av skulden over på meg og mener jeg var "sent ute" med å kansellere orderen, og dette ikke skjedde "før ca 16-tiden på fredagen og vi jobber ikke helg" - noe som er reinspikka løgn, og er allerede bevis på bare 4 mailer bak i tråden!

Så ikke bare inkompetent kundeservice, bøllete ledelse i tillegg. Meget useriøst. Det er åpenbart flere personer i denne organisasjonen som trenger å lære seg grunnleggende kundservice.

Hele greien hadde vart løst hvis bare deres inkompetente support hade kansellert ordren når de får beskjed av kunden om å kansellere ordren, og jeg hadde aldrig trengt legge igjen dårlige anmeldelser og kverulere med personer som er litt vel høye på seg selv - og trur jeg skal bli skremt av at butikksjefer ringer opp meg.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra service generellt

Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snabba leveranser. Rekomenderas

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp kundeservice

Min driver ble ødelagt, og jeg henvendte meg til Golfshopens kundeservice. Der ble jeg møtt med en trivelig og dyktig person. Kundeveilederen tok kontakt videre med leverandør av driveren, og jeg fikk bekreftelse med en gang om at jeg skulle få ny.

Toppers service!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk reklamasjonsrett

Vurderte å kjøpe brukt driver, men kjøpte heller på nettbutikken deres. Angrer ikke et sekund! Først fikk jeg sprekk i hodet på drivern, fikk ny på reklamasjon med en gang. Litt lengere uti sesongen knakk skaftet nederst mot hodet. Fikk så nytt skaft helt uproblematisk. Alltid raske og hyggelige svar, og det ordner seg stort sett.

23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøpte en Scotty Cameron Super Select…

Kjøpte en Scotty Cameron Super Select Newport 2. Den hadde dessverre en produksjonsfeil. Slik skjer. Men takk for super service og en løsningsorientert betjening! Nå er det bare å putte i vei..

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dårlig kundeservice

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Golfshopen.no

Antwoord van Golfshopen.no

Hei og takk for din anmeldelse.
Vi beklager at du har opplevd dårlig kundeservice hos oss. Da dette er noe vi har et veldig høyt fokus på både i våre butikker og i nettbutikk, vil vi gjerne høre mer om din dårlige opplevelse med oss, og avdekke forbedringspunkter. Send oss gjerne en mail på post@golfshopen.no eller ring oss på 951 33 142 for en prat.
Mvh Golfshopen.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før…

Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før den gikk i stykker, fikk ikke noe på garantien. Hodet på driveren gikk opp i "limet" på hodet av køllen...

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Golfshopen.no

Antwoord van Golfshopen.no

Hei Jesper,

Skaden som oppsto på din driver er dessverre ikke noe som er dekket av garanti, da denne driveren har fått skader som en driver ikke er ment til å tåle.
Vi føler at vi har løst saken på best mulig vis ved å tilby deg en ny driver til en sterkt rabattert pris og vi håper du også er fornøyd med løsningen.

Mvh Simen
Butikksjef Golfshopen Tønsberg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Golfshopen leverer

Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de tilbyr fra justering av loft, skifte grep, fitting, kjøp av køller, baller, utstyr og klær og sko. Anbefaler Golfshopen på det sterkeste! Tusen takk til alle ansatte, spesielt til Henrik på Høvik og Thomas i Tønsberg.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig rask og god levering

Veldig rask og god levering.
Bestilte reisetrekk for golfbag mandag formiddag, klart for henting på det lokale post i butikk på Vestlandet tirsdag kl 18.
Kvalitet, god innpakning og raskeste levering jeg har opplevd på netthandel. Anbefales!

19 juni 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer