Prima spul! DHL had een beetje een rommeltje gemaakt van de levering. Ik kon Gorilla Wear noch telefonisch noch per email bereiken. Na een melding op deze site heeft een medewerker van Gorilla Wear... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na het leveren van mijn trainingsbroek bleek er een scheur in het textiel te zitten, die waarschijnlijk is ontstaan door een fabricagefout. Door dit te melden en het product retour te hebben gestuur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede schoenen Goede prijs Snelle levering 1 minpuntje ik gaf door bij maatadvies dat ik 39 sckethers draag dus ik kreeg als advies maat40voor gorillawear Maar deze waren twee maten te groot dus heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was opzoek naar trainingsbroeken zonder boord in de pijpen. Gevonden bij Gorilla Wear en besteld. Bij het passen kwam ik erachter dat er een stiksel verkeerd genaaid was, Contact gezocht en werd di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Gorilla Wear
Geschreven door het bedrijf
Gorilla Wear supplies sportswear, lifestyle clothing, fight gear, and gym accessories. Our legacy began in 1982 in the United States of America. With decades of experience and a team of world-class athletes, we are committed every day to encouraging athlete motivation through products with unique designs and high functionality.
Over the past 40 years, our brand has become legendary. Athletes around the world have proudly worn or used our products for generations. And they still do, because, with customers from over 100 countries and more than 65 established distributors, we're still expanding our brand every day.
We take customer opinions extremely seriously so we can provide athletes with the best possible products and customer service. We'd love to hear about your experience with Gorilla Wear!
Contactgegevens
Jan Tinbergenstraat 131, 7559 SP, Hengelo, Nederland
- +31 743492741
- info@gorillawear.com
- www.gorillawear.com
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Rob,
Hartelijk dank voor uw review! Goed om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze kleding en de verpakking. We streven er altijd naar om accurate informatie te geven en zijn blij dat dit is opgemerkt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Kleding is van een goede kwaliteit
Kleding is van een goede kwaliteit
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Dag Michael,
Bedankt voor je feedback!
Goed om te horen dat je de kwaliteit van de kleding kan waarderen.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Gorilla Wear
Fijn assortiment, snelle levering
Maattabel schoenen klopt niet helemaal dus item retour gestuurd voor omruiling. Verder snelle levering, goede service en toffe collectie!
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Hi Silvia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten voor Gorilla Wear.
Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met de maattabel voor de schoenen. We streven er altijd naar om te verbeteren, en jouw feedback helpt ons daarbij. We zullen jouw feedback zeker meenemen om onze service te verbeteren. Het is fijn om te horen dat het retourproces soepel verliep en dat je tevreden bent over onze snelle bezorgservice. Ook bedankt voor je complimenten over onze collectie.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Gorilla Wear
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Bert,
Bedankt voor uw positieve reactie op onze snelle levering en goede kwaliteit. We streven ernaar om onze klanten de beste service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Kwaliteit prima
Kwaliteit prima
Pasvorm strak en heel lang
Geen retoursticker bijgevoegd.
Geleverd met DHL. Niet onze voorkeur. Liever met Post.nl
Gaat om sporthemd
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Anneke,
Dank voor uw feedback. Het lijkt erop dat het retourneren van het sporthemd succesvol is afgerond volgens de trackinggegevens.
In Nederland gebruiken we standaard DHL voor onze verzendingen. Mocht u echter de voorkeur geven aan PostNL of een andere vervoerder, kunt u dit na het plaatsen van uw bestelling gelijk aan ons doorgeven. We zullen dan ons best doen om de vervoerder handmatig aan te passen naar uw voorkeur.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Snelle levering
Snelle levering, maar vaak niet de juiste maten.
Diverse producten besteld o.a. shirts, een jas en een short. Ondanks het advies om bepaalde maten te bestellen, blijkt dit advies zeer onjuist. De kleding van Gorilla Wear is feitelijk voor mensen bestemd die aan krachttraining doen. Dit houdt impliciet in dat het over het algemeen vrij fors gebouwde mensen zijn. De (geadviseerde) confectie maten blijken geenszins te kloppen. De kleding blijkt in het merendeel van de gevallen te strak te zitten of te klein te zijn.
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Vicente,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Het spijt ons te horen dat de maten niet goed pasten. We nemen je feedback serieus en zullen deze meenemen in onze voortdurende verbeteringen.
Nogmaals dank voor je feedback. Als je nog vragen of verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groeten,
Gorilla Wear Klantenservice
Ik ben heel tevreden met de service van…
Ik ben heel tevreden met de service van Gorila Wear. De sportkleding is heel goed tijdens het trainen
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Rossy,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat onze sportkleding je goed bevalt tijdens het trainen.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Ewa,
Hartelijk dank voor je reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten.
Als je nog ergens vragen over hebt, staan we klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Gorilla Wear
Supersnelle leveren en zeer fijne…
Supersnelle leveren en zeer fijne sportkleding
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste klant,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de bestelde producten en de snelle levering.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Mooi assortiment
Mooi assortiment, prachtige trainingsbroek. Heel goede kwaliteit. Snel geleverd.
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Klaas,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Goede kwalitijd en snelle levering
De levering was supper snel en kwaltijd erg tevreden over.
Weet voortaan waar ik mijn trainingsbroeken bestel
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Harry,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Geweldig om te horen dat u erg tevreden bent met uw bestelling.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Bestelde Belt kwam beschadigd aan en…
Bestelde Belt kwam beschadigd aan en niet bruikbaar. Meteen gemaild maar nu na een week nog geen reactie terug.
Inmiddels een nieuwe belt ontvangen. Goede service!
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Anita,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Het spijt ons te horen dat het bestelde product beschadigd bij u is aangekomen. Onze excuses voor het feit dat u nog geen reactie heeft ontvangen. We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om een nieuwe riem op te sturen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Top spul!
Ben blij met de spullen van Gorilla! Goede kwaliteit en wordt snel bezorgd. Ga vaker bestellen tnx!
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Lincy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de producten en snelle bezorging.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Zeer tevreden!!
Zeer goede kleding, als je de juiste maat draagt zit het ook érg prettig tijdens het sporten.
Maar ook “als huispak”, zelfs na veelvuldig wassen blijft de kwaliteit uitstekend!
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Sander,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons merk. We vinden het geweldig om te horen dat u tevreden bent met de bestelde kleding, we wensen u er veel plezier mee!
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Antwoord van Gorilla Wear
Beste M Klein,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Niet tevreden over de maat
Niet tevreden over de maat. Waarom L/XL doen ?en niet gewoon L of XL ?Nu was tie net te klein en de volgende maat is XXL. te groot.
15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Bas,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de dubbele maat, we zullen uw feedback meenemen. Desondanks hopen we u gauw weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Geweldige kwaliteit spullen niet de…
Geweldige kwaliteit spullen niet de goekoopste maar echt mooi spul
18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Stefan,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Mooie producten
Mooie producten. Super mooie broek. De fitness handschoenen maat S zijn helaas te groot voor mijn dames handen.
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Renske,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze producten. We zullen uw feedback over de maatvoering van de handschoenen meenemen.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
👌👌👌👌👌✊✊✊✊✊
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Dear Marian,
Thank you for leaving your positive review. We hope to be of service to you again soon!
Kind regards,
Gorilla Wear Customer Service
4 keer xl is een halve centimeter…
4 keer xl is een halve centimeter groter dan 2 keer xl.
Heb er dus niks aan
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Dave,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. We vinden het jammer om te horen dat u problemen heeft ondervonden met ons product. We willen dit graag verder onderzoeken om te bevestigen of er inderdaad een probleem is met de maatvoering. We zouden graag met je in contact komen zodat we het juiste product kunnen controleren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.