Prima spul! DHL had een beetje een rommeltje gemaakt van de levering. Ik kon Gorilla Wear noch telefonisch noch per email bereiken. Na een melding op deze site heeft een medewerker van Gorilla Wear... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na het leveren van mijn trainingsbroek bleek er een scheur in het textiel te zitten, die waarschijnlijk is ontstaan door een fabricagefout. Door dit te melden en het product retour te hebben gestuur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede schoenen Goede prijs Snelle levering 1 minpuntje ik gaf door bij maatadvies dat ik 39 sckethers draag dus ik kreeg als advies maat40voor gorillawear Maar deze waren twee maten te groot dus heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was opzoek naar trainingsbroeken zonder boord in de pijpen. Gevonden bij Gorilla Wear en besteld. Bij het passen kwam ik erachter dat er een stiksel verkeerd genaaid was, Contact gezocht en werd di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Gorilla Wear
Geschreven door het bedrijf
Gorilla Wear supplies sportswear, lifestyle clothing, fight gear, and gym accessories. Our legacy began in 1982 in the United States of America. With decades of experience and a team of world-class athletes, we are committed every day to encouraging athlete motivation through products with unique designs and high functionality.
Over the past 40 years, our brand has become legendary. Athletes around the world have proudly worn or used our products for generations. And they still do, because, with customers from over 100 countries and more than 65 established distributors, we're still expanding our brand every day.
We take customer opinions extremely seriously so we can provide athletes with the best possible products and customer service. We'd love to hear about your experience with Gorilla Wear!
Contactgegevens
Jan Tinbergenstraat 131, 7559 SP, Hengelo, Nederland
- +31 743492741
- info@gorillawear.com
- www.gorillawear.com
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan niet anders zeggen dat ik zeer…
Kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben over de kwaliteit en de service die geboden word door de klantenservice.
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste J,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met zowel de kwaliteit van onze producten als de service van onze klantenservice.
We waarderen je vertrouwen en helpen je in de toekomst graag weer verder!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Train al jaren krachtsport en…
Train al jaren krachtsport en vechtsport en de beste kleding en andere attributen vind je bij Gorilla wear. Voor de echte Gorilla's in de sportschool is dit het merk waarmee je laat zien dat je bij de harde kern hoort. Voor mij is het de nr 1
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste klant,
Bedankt voor je geweldige feedback! Geweldig om te horen dat je al jaren traint en dat Gorilla Wear jouw nummer één merk is voor kleding en accessoires. Wij streven ernaar om de beste kwaliteit te bieden voor echte strijders in de sportschool.
Blijf sterk en we zien je graag terug bij Gorilla Wear!
Met sportieve groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Goede en snelle levering en fijne en…
Goede en snelle levering en fijne en goede kwaliteit sportkleding.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Ronald,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze sportkleding.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Super goede spullen weer
Super goede spullen weer, alles past en bijna allemaal voor half geld deze keer.
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Rob,
Bedankt voor je enthousiaste reactie! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze producten en dat alles perfect past. Fijn dat je ook hebt kunnen profiteren van een mooie korting!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Heel goede service snel verzenden
Heel goede service snel verzenden
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Mohammad,
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de snelle verzending.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Nadat mijn bestelling niet helemaal…
Nadat mijn bestelling niet helemaal goed was gegaan, hebben zij dat direct opgepakt en zeer netjes afgehandeld.
Beter had ik het niet op kunnen lossen!
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Robin,
Bedankt voor je mooie feedback! We zijn blij om te horen dat we het probleem snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
We staan altijd klaar om je te helpen en zien je graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Dikke priiimmmaaa
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Rory,
Bedankt voor je enthousiaste reactie! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent.
We zien je graag weer terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Niet sterk
De fles is enkele dagen oud en al stuk.
Ze is 1x gevallen en al helemaal stuk.
De vorige (van een ander merk) kon serieus tegen een stootje.
Deze daarentegen, die vele duurder was, brak onmiddellijk in 2..nog nooit gezien!!
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Babs,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons om te horen dat de fles niet aan je verwachtingen voldoet. Dit is natuurlijk niet wat je van ons mag verwachten.
We zien dat deze bestelling via een van onze partners is geplaatst en niet direct via onze webshop. Hierdoor kunnen we helaas niet meteen een oplossing bieden. We raden je aan om de situatie aan te geven bij de verkoper en de fles daar te retourneren.
We komen echter graag met je in contact om te kijken wat we alsnog voor je kunnen betekenen. Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@gorillawear.com.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Paul,
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle bezorging en het bestelde product.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Gorilla Wear
Artikel retour verzonden maar na 5…
Artikel retour verzonden maar na 5 dagen niks vernomen. Ik had een verkeerd artikel besteld dus heb het terug gestuurd voor 6,20. Vervolgens heb ik tot op heden nog niks gehoord of terug ontvangen. Communicatie kan zeker weten beter.
Inmiddels zijn we 3 weken verder en heb ik een mail ontvangen dat de retour zending later aankwam door de kerstdrukte.
Vervolgens geen enkel bericht meer ontvangen. Had op zijn minst een mail terug verwacht.
Dikke onvoldoende voor Gorilla Wear.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Hallo Rick,
Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen dat het zo lang duurt met uw retourzending. We hebben de zending nagekeken en zoals de tracking aangeeft, is er vertraging bij DHL.
Hierdoor hebben wij het pakket helaas nog niet ontvangen en kunnen wij uw retour nog niet verwerken. We gaan ervan uit dat het pakket snel bij ons binnenkomt, zodat we het zo snel mogelijk kunnen verwerken!
Mocht u nog vragen hebben of meer informatie willen over uw bestelling, kunt u altijd contact met onze klantenservice opnemen. Bedankt voor uw begrip!
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Mooi degelijk joggingpak!
Mooi degelijk joggingpak!
Goede kwaliteit, snel geleverd en mooie prijs!!
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Bart,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de bestelling.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Jan,
Bedankt voor uw reactie! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Goed kwaliteits kleding.
Goed kwaliteits kleding.
Helaas een retour pakket zoekgeraakt bij dhl.
Na contact met de klantenservice van Gorilla Wear is alles netjes afgehandeld.
Voor mij in de toekomst alleen maar sportkleding van Gorilla Wear.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Danny,
Hartelijk dank voor uw positieve en begripvolle feedback! Wat vervelend om te horen dat uw retourpakket zoek is geraakt. Gelukkig zijn we blij dat we dit samen netjes hebben kunnen oplossen.
We waarderen uw vertrouwen enorm en kijken ernaar uit om u ook in de toekomst van uw favoriete sportkleding te voorzien!
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Nog steeds mijn pakket van Blackfriday…
Nog steeds mijn pakket van Blackfriday niet binnen? Dropshipping? Verkoop geen dingen die je niet in huis hebt.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Klant,
Bedankt voor uw review en excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Het is absoluut niet onze bedoeling dat u zo lang op uw bestelling moet wachten.
Wij hanteren geen dropshipping; alle producten die wij aanbieden, zijn normaal gesproken op voorraad. De vertraging kan te maken hebben met de drukte rondom Black Friday, maar dat mag natuurlijk geen excuus zijn.
Kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@gorillawear.com en uw ordernummer doorgeven? Dan kijken we direct wat er aan de hand is en zorgen we ervoor dat uw pakket zo snel mogelijk bij u wordt bezorgd.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Prima plaats voor sport kleding
Goede ervaring.
Ondanks dat het black friday was waren de pakket prima binnen 2 dagen bezorgd. (Dus ook complimenten naar DHL hiervoor).
De kleding van Gorrila Wear is in mijn beleving altijd erg confortabel en van prima kwaliteit. Deze keer was dat weer zo.
Lekker zo doorgaan, prima plaats voor sport kleding.
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste J. Dirksen,
Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide feedback! We zijn blij om te horen dat uw bestelling zo snel is bezorgd. Het doet ons goed om te lezen dat onze kleding opnieuw aan uw verwachtingen voldoet en dat u onze kwaliteit en comfort waardeert.
We zien u graag weer terug bij Gorilla Wear!
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Grote fan van dit merk.
Grote fan van dit merk.
Producten zijn super, snelle levering.
draag nog enkel dit merk om te trainen.
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Johnny,
Bedankt voor uw positieve review! Het is geweldig om te horen dat u zo’n grote fan bent van Gorilla Wear en dat onze producten en snelle levering naar wens zijn.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Jo,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Bestellingen altijd compleet en…
Bestellingen altijd compleet en kloppend (dat is bij een andere aanbieder met een haai echt niet altijd zo). En de kwaliteit van de producten is ook nog eens erg goed. Zelfs na tig keer wassen kan het nog gedragen worden en is een shirt nog steeds zwart.
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Rob,
Bedankt voor je fantastische review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en producten. We doen ons uiterste best om elke bestelling compleet en correct te leveren, en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Goeie kwaliteit
Goeie kwaliteit, snel geleverd en zit zoals vermeld
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Koen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit, de snelle levering en dat het product voldoet aan uw verwachtingen.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Maten zijn veel te klein
Maten zijn veel te klein. 2 trainingsbroeken gekocht maar de maat klopt van geen meter. Retour sturen kost een hoop moeite en geld. Hier bestel ik nooit meer.
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Wear
Beste Klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de maten niet aan uw verwachtingen voldoen. We nemen uw feedback over de maatvoering ter harte en zullen dit intern bespreken om eventuele verbeteringen door te voeren.
Wat betreft het retourproces willen we benadrukken dat we dit zo eenvoudig mogelijk hebben ingericht en dat alle informatie hierover vooraf duidelijk wordt gecommuniceerd. Mocht u hulp nodig hebben bij het retour sturen van uw bestelling, dan staan wij uiteraard klaar om u verder te begeleiden.
Neem gerust contact met ons op via info@gorillawear.com, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Gorilla Wear Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.