We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

HARI II KIMONO Backpack Review The bag looks really nice overall, but its shape is visibly off, and it is not straight at the bottom, but at an angle (the right side is clearly lower than the left... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought 3 bags from this company and their bags are so beautiful, unique, affordable and very strong. Their design is also authentic. These bags are not just bags. These bags comes with unique perso... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon copain m'a offert un sac de la gamme "micro" à Noël et j'en suis hyper satisfaite ! Contrairement aux commentaires négatifs, mon sac est arrivé seulement quelques jours après la commande, malgré l... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought a railroad satchel (on sale) for my brother as a congrats!-you-got-promoted gift. Honestly, I almost kept it for myself. It’s a beautiful bag. Fits his laptop and files. The leather is a lovely... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The official UK online store of Grafea leather. Exclusive vintage and new designs in leather briefcases, leather satchels, saddle, messenger and leather holdall bags.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

87 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love my new Grafea bag

I love my new Grafea bag. The quality is amazing , leather is a bit hard but i believe it will soften in time and use. I have only used it a few times and had compliments. A little on the heavy side the back pack but it is full on leather

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

HARI II KIMONO Backpack Review

HARI II KIMONO Backpack Review

The bag looks really nice overall, but its shape is visibly off, and it is not straight at the bottom, but at an angle (the right side is clearly lower than the left side in all the pictures I've sent them), which I think should not be the case for a bag of this price...It is even more obvious that it is not equally shaped on both sides when the backpack is placed next to another bag or object on a flat surface. They suggested stretching it out, and I have tried to move the leather around to the point that I can now see where the seams are on the bottom, and it is now clearly visible that it was not sewn properly. I am waiting for them to resolve this issue by sending me a proper bag in exchange (or a refund, and I will deliver this back to them), but I am quite disappointed and do not plan to shop from them again.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the products

Great product, great service.
I received my order of a mini pencil case within two days to Liverpool. Great to find that their bags are made in Manchester . Happy to support local businesses.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy with my Grafea purchase

Very happy with my Grafea purchase. The quality and details is out of this world. I purchased the micro mushroom moon. It comes in a little box. Delivery via Royal Mail it took three days.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unique and Beautiful!

When I first came across the brand on TikTok, I instantly fell in love with the designs. Not until I got my hands on one did I realize how good they were. I have an old hello kitty collaboration bag and it’s still in good condition til date. So far I have four bags in my collection and more on the way! 🥰

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

same as pictures, good quality

I bought the Hari II model (black)
Bought on a saturday and delivered the next tuesday (to France)
It came well protected, with some storage protection
The bag is the same as the pictures and of great quality
I did need to add extra holes in the straps, as it falls quite low on my back
Have it for a few months now and I'm really happy with it

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Bought three bags from them, one had an imprint left from another bag (likely from during manufactoring as i could see from the imprint that it was not any of the bags I ordered) and sent them a message. They sent a retour label back and within a week and a half I had a new bag without imprint for 0 extra cost. 10/10 customer service.

The bags themselves are very sturdy leather, very rigid bags. Great quality so far and I'm really happy with them.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing bags. Better quality than Cambridge Satchel

I bought 3 bags from this company and their bags are so beautiful, unique, affordable and very strong. Their design is also authentic.
These bags are not just bags. These bags comes with unique personalities. The quality is amazing for the price paid for, way better than Cambridge Satchel, the company that sells bags made from the same type of leather like this..but with expensive pricing and lousy workmanship.

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I received a pink bag as a gift from my…

I received a pink bag as a gift from my friend. It was a plastic bag it had a bit of a smell in the beginning which went away after a few uses. I was told that this is normal with this kind of materials. Other than that very happy with it.

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The material is very stiff and hard/EXPENSIVE to return

The material is very stiff and hard. Feels like cardboard. Although the website says they accept returns, the website does not make it clear that you will have to mail it back to the UK at your cost. Or pay Grafea $90USD to pick up by Fed Ex. I was forced to pay half of the price of the item in shipping just to return it. Would not buy from them if outside the UK.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des produits de qualité

Des produits de qualité. Un service clientèle efficace et réactif. Une livraison rapide.
2 cadeaux qui ont eu beaucoup de succès.

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Grafea

Antwoord van Grafea

Thank you

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très très bon SAV

Très très bon SAV. J'ai commandé un sac fin septembre mais j'ai perdu un des fermoirs en janvier. J'ai alors contacté leur SAV qui m'a répondu très rapidement. Dans un bref délai, j'ai reçu un nouvel exemplaire du sac en question. Très très bon retour. J'ai déjà trois sacs de la marque et que je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Très original mais de mauvaise qualité

Très original et varié, innovent sans cesse, cependant la qualité n'est pas là. Les matériaux utilisés sont très tchip, les coutures ne tiennent pas. 2 petits sac utilisés quotidiennement qui n'ont même pas tenu 2 ans. 1 porte carte qui n'a aussi pas tenu, les dessins se sont peu à peu effacés et les coutures qui se sont défaites.
Vous avez la même qualité en commandant sur aliexpress

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love the bag

I love the bag, very cute and good work on it ! Fast delivery from FedEx, every detail was on the app ! I am satisfied with my order! I recommend grafea 🧡🍁

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai reçu ma commande avec 15 jours de…

J’ai reçu ma commande avec 15 jours de retard à cause d’un dysfonctionnement de FedEx, mais je suis ravie de mon achat. Le sac est très beau et correspond tout à fait à ce que j’attendais. Merci.

25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bag is beautiful

Bag is beautiful, but you cant fit a lot in it. Also the paint cracked very quickly where you open the bag, close to the magnets

14 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer