www.GreatGardensOnline.com Reviews 

499
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered 16 champagne berries for a wedding bouquet but due to a delay in them arriving, I had to go somewhere else. When they arrived I arranged the return through Evri. The parcel was dropped off o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really happy with the expanding leaf trellis to add extra privacy and height to a fence. It came in one piece so I didn't have the hassle of trying to put it together which was a bonus. The price was... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great service, well packaged arbour, (I assume by gardens on line.) Delivery day was altered at last minute.(by courier) so bit annoyed. However delivery was straight forward, and the delivery m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered the Park Lane & Classic Finial black (powder-coated) steel railings, to surround a small patio around a pond. The fencing arrived within a couple of days! All in excellent condition, and inc... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuin
  2. Tuincentrum
  3. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Garden Mall sell a large range of plants, garden furniture, and virtually everything else you could need for your garden. Very competively priced to give great value for money. We dispatch most goods within 24 hours and offer free delivery on orders over £50 *(conditions apply - see website).


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

499 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(499)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Returning items is an ordeal

Ordered the wrong size wellies, I informed almost straight away and no one got back to me until after they were dispatched. It was such an ordeal to return them. I had to request a refund online, wait for it to be approved, print out a piece of paper, like most people, I don’t have a printer, then send them back myself which cost over £5.. barely worth it, which I’d imagine is purposeful. Wouldn’t use again.

6 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My first order

My first order . Excellent . Arrived quickly . Fountain parts perfect just what was needed . Thank you

26 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy and fab products

I have used them 3 times. Always fast and the products have just been exactly what I wanted. This was a bistro set where I had set up an email alert. The set was delivered 3 days after they notified me it was back in stock fab !

20 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What an absolute joke this company is

What an absolute joke this company is!
One month later and I still don’t have what I ordered. Twice they claim they tried to deliver and both times someone was home and they never showed.
I would definitely NOT recommend buying anything from here as there delivery service is the worst I’ve ever came across.

10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo www.GreatGardensOnline.com

Antwoord van www.GreatGardensOnline.com

Hi Kara,

I can see from your order that 2 attempts were made by our transport company to deliver this item but nobody was home at both time. As this item is so fragile, it is sent on a pallet and someone needs to be to receive the item. I can see that a safe place was requested but there was no safe place to leave the item and as such this item needs to be taken in by a person at the address. I'm sorry you weren't able to take the pallet in this time and a refund is being processed as you requested

Regards
Peter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ultralight packaway chair - completely mis-represented on-line

Bought "Ultralight packaway chair" largely because it is clearly advertised as being "1kg - as light as a bag of sugar". However, it is NOT, and is in fact 1.45kg - and clearly stated as such on the packaging!!! I complained, was given a token £3 refund, but was told that the description would be amended - it has NOT been!! Disgusting that Garden Mall should mis-represent a product like this - and then not correct the problem. I will never use them again. Be warned.

5 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo www.GreatGardensOnline.com

Antwoord van www.GreatGardensOnline.com

Hi Paul,

I'm sorry that you had this issue we were originally told conflicting information from the supplier and this wasn't noticed at first. I apologise for that. I can see however that the listing has now been changed to reflect that https://www.greatgardensonline.com/garden-furniture/bistro-sets/ultralight-packaway-slate-grey-chair-/p1051258.html I can also see that you were offered £3 as a partial refund for the mistake and this was accepted, I'm sorry if you now don't think this is acceptable.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleased

Great , easy to use website. Ordered garden arbour and matching planters. Competitive price and in stock for delivery. Arrived on time and extremely well packaged. Would order from your company again. Thank you

4 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grosvenor awning

Can’t fault the service, quick delivery and good quality awning. Very easy to install with good quality fixings included. There are cheaper non branded ones out there but I would recommend these, as they feel they are built to last.

23 mei 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer