Dass ich zuerst verkehrte Ware erhalten habe - Schwamm drüber, kann passieren (richtige Versandlabel auf falsche Palette geklebt). Nach weiteren Wochen erhielt ich dann meine Bestellung, jedoch ei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
4x PV Module bestellt - erst wurde die Lieferung verschoben - als die Lieferung dann erfolge war bei einer PV-Platte das Glas gesprungen - dies konnte man erst nach dem entpacken sehen. Auf E-Mail bez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich war anfangs wirklich frustriert, weil die Kommunikation und Erreichbarkeit (sowohl per E-Mail als auch telefonisch) stark zu wünschen übrig ließen. Umso positiver überrascht war ich dann vom weit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr schnelle Lieferung, keine Nachbestellung nötig da zielgenaue Beratung. Ware immer 1A . Bin voll zufrieden . Wenn es um PV und Solarwärme ging - habe ich beide bei Greenakku bestellt - letzte Bes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Contactgegevens
Bahnstraße 29, 47929, Grefrath, Duitsland
- +49 (0) 2153 / 12 78 269
- info@nicevalley.eu
- www.greenakku.de
3,8
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reibungsl. Ablauf. Schneller Versand.
Reibungsloser Ablauf und schneller Versand. Ware tadellos. Ware passt zum bereits verbautem Produkt.
Gerne wieder.
9 december 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
(Keine) Hilfe bei Garantieabwicklung nach Insolvenz
Wir haben 2020 zwei Balkonsolarsets mit zwei Envertech-Wechselrichtern bei bosswerk gekauft. Jetzt heissen sie Nice Valley (greenakku) mit dem selben Geschäftsführer. Nach 5 Jahren ist nun einer defekt. Kein Problem der Wechselrichter hat ja eine lange Garantie und der Support antwortet auch noch mit @bosswerk.de - Leider doch ein Problem, denn selbst bei Garantieleistungen die durch den Hersteller zu erbringen sind, kann greenakku nicht helfen, da sie durch die Insolvenz ja rein gar nichts mehr damit zu tuen haben. Der Hersteller Envertech verspricht mir seit Monaten einen Austausch, redet sich aber immer heraus. Also habe ich verärgert einen Ersatzwechselrichter bei greenakku bestellt, da er nur 49,- Euro kostet und auch in wenigen Tagen geliefert wurde. Mal sehen wo ich in 5 Jahren einen Garantiefall anmelden kann, falls dieser wieder über den Jordan gehen sollte.
Update: nur wenige Tage nach der Ankündigung von greenakku, bei Envertech einmal nachzufragen, erhielt ich einen kostenlosen passenden Ersatzwechselrichter. Absender war eine DECH Handels GmbH. Keine Ahnung, ob dies nun Zufall ist und der Ersatzakku eh schon auf dem Weg war, oder nur durch Nachfragen von greenakku kam, den vierten Stern gebe ich schon alleine schon für die Reaktion von greenakku auf meine Bewertung.
2 december 2025
Antwoord van greenakku
Wir bedauern, dass diese Probleme bestehen. In der Theorie hätten Sie gar keinen Nachteil, weil Envertech ohnehin die Garantie umsetzen müsste, wobei sie sich anscheinend zieren. Wir werden uns den Fall noch einmal ansehen und ggf. mit Envertech kommunizieren. Falls wir Sie nicht zuordnen können, werde ich Ihre Kaufinformationen abfragen. Hinsichtlich der Ersatzlösung Wechselrichter können wir noch einmal sprechen.
Gutes Produkt
Die Bosswerk Powerstation ist ein gutes bis jetzt zuverlässiges Produkt mit Laden über Solar und Strom aus der Steckdose. Die Leistungsfähig der USB-C und der USV macht Spaß. Aber ohne Fernbedienung. Lieferzeit entsprach den Angaben. Gerne wieder.
2 december 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Service
Schnelle Lieferung, gerne wieder.
Im nächsten Jahr wird sich die Zuverlässigkeit zeigen.
2 december 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
KLASSE PREIS und schnelle Lieferung
4 december 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Mangelnde Kommunikation
Kommunikation = Null
Es gibt weder eine Bestellbestätigung noch werden E-Mails beantwortet.
Telefonnummer sucht man ebenso vergeblich wie eine Rechnung (weder digital noch analog).
Lieferung jedoch erfolgte pünktlich nach 4 Tagen.
Verpackung vorbildlich und Gerät einwandfrei.
26 november 2025
Antwoord van greenakku
Sehr geehrter Herr Schubertuk,
vielen Dank für die Nachricht. Die Bestellbestätigung wird aber nach dem Kauf per email versendet - ich habe es gerade getestet.
Ihre Nachfrage per email haben wir innerhalb von einer Stunde und einer Minute beantwortet; daher können wir Ihre Kritik hier nicht bestätigen. Auch der Rechnungsversand. Es wäre eine plausible Erklärung, dass all diese Nachrichten in Ihrem Spam-Ordner gelandet sind.
Wir sind aber erfreut, dass dann alles schließlich geklappt hat.
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Top Ware super Preis genau gewünschte…
Top Ware super Preis genau gewünschte Menge und schnelle Lieferung👍
28 november 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Kurzes Telefonat für technischer…
Kurzes Telefonat für technischer Auskunft Micro wechselrichter bestellt und schnell geliefert. Wird in 3 Wochen montiert. Hoffe das alles dann funktioniert.
26 november 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
alles gut
Versand, Verpackung sehr gut. Alles was ich am Gerät getestet habe funktioniert.
26 november 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Ich kann noch nicht genau sagen
Ich kann noch nicht genau sagen.
Da ich das Gerät noch nicht getestet habe, aber die erste Bedienung war leicht.
Ich brauche das erst im neuen Jahr.
18 november 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Super schnelle und unkomplizierte…
Super schnelle und unkomplizierte Bestellung und genau das was ich suchte danke.
18 november 2025
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Lieferzeit nicht eingehalten
Lieferzeit nicht eingehalten, keine Trackingnummer erhalten, mangelhafte Kommunikation, ich dachte schon ich wäre einem Betrüger aufgesessen. Am Ende war alles gut, ich habe den Artikel erhalten.
18 november 2025
Antwoord van greenakku
Die Lieferzeit wird normalerweise eingehalten; es erfolgt auch die Übermittlung der Trackingnummern. Hier hat es anscheinend nicht geklappt. Wir bedauern die Probleme.
Antwoord van greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.