Malfaçon
Suite à un malaise, ma voiture accidentée est arrivée chez Sérénicar à Melun le 08 novembre 2024.
Des vandales ont volé 3 roues et cassé la lunette arrière. J’avais pris en option lors de l’achat de cette voiture l’antivol des roues et la seule roue qui restait était justement celle avec l’antivol.
Apres plusieurs appel pour faire réparer mon véhicule et l’envoie de mes premiers paiements courant janvier 2025, le 29 avril 2025, de colère j’ai été récupérer mon véhicule (pas terminé) !! Non seulement 6 mois après celui-ci n’était pas totalement réparé mais en plus, pour démonter la roue qui était restée sur le véhicule il a fallu prendre la clé spéciale qui se trouvait dans le coffre, et évidement sortir la galette !!
Ils ont remplacé l’air bag de toit et pour ce faire ont été obligé de déchirer le ciel de toit !!
Conclusion, ma voiture est restée 6 mois chez ce carrossier :
- La galette et son cric ont été dérobé
- Les travaux n’ont pas été effectués en totalité
- Le tableau de bord a été partiellement inopérant (tout s’affolait)
- Et pour couronner le tous les roues n’étaient pas fixées au véhicule !!
Sur route, j’ai perdu la roue avant gauche, et après plusieurs tonneaux je m’en suis sortie indemne, mais le véhicule bon pour la casse
Ce malaise m’a couté sur Melun près de 16000€ et je me retrouve sans véhicule désormais !! Merci Sérénicar
Suite a rendez-vous à la gendarmerie avec l'appui du commissaire de Police de Melun et du brigadier-chef de Savigny le temple, plainte a été déposé au tribunal judiciaire pour escroquerie !! C’est en cours
Ah ! ça non je ne recommande surtout pas ce carrossier !!