Package didn’t come on time and when i emailed them they got back to me in a couple of hours and offered to refund my shipping fees and chased I my parcel for me via the courier
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Outstanding company! My 2nd order, and so pleased with everything! Very fast dispatch & delivery. As DPD were unable to do next day delivery in my area, they upgraded my purchase to next day at n... Toon meer
Prompt responses to my questions/emails before placing the order. Cost of the items were well presented and reasonable too comparing to other sites. Packing seems to have done with lot of care... Toon meer
This company doesn't take long to sort any problems you have with a order. Also fast delivery. Staff very pleasant.
Bedrijfsgegevens
- Cosmetische producten groothandelaar
- ook in
- Cosmeticawinkel
- Cosmetische producten leverancier
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Geschreven door het bedrijf
Hair and Beauty Depot has been serving its customers since 2002 with professional hair and beauty products and supplies from the industry most famous brands. We pride ourselves on exceptional customer service and from our experience over the years we also have a great deal of industry knowledge and contacts to ensure our customers get the product they need when they need them.
Contactgegevens
Unit 2, Victoria Road, HA4 0QF, Ruislip, Verenigd Koninkrijk
- 020 3475 8869
- help@hairandbeautydepot.com
- www.hairandbeautydepot.com
4,6
Uitstekend
65 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent after sales service from this…
Excellent after sales service from this company.
29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Really good customer service
Really good customer service. I had questions about my order and it was answered with care. Fairly fast delivery but packet was open so better packing needed.
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Unfortunately you pay for next day…
Unfortunately you pay for next day delivery is the 3 day now and didn't receive the order do not trust and pay for next day delivery it a big lie they only take your money.
12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Poor customer service
I ordered 2 large hairbrushes. They sent a medium and a large. The customer service was really frustrating. They kept calling me by the wrong name, getting muddled about what the problem was (it wasn't complicated!) and it took 5 emails over 3 weeks to persuade them to give me a stingy partial refund. (Eventually they offered a 50% refund, which I accepted, but actually they only refunded £5.99 of my order which cost £32.37. They hadn't explained they meant 50% of the cost of one brush excluding VAT, post and packing charges.)
8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Wasn’t sure if it was real… Order using…
Wasn’t sure if it was real… Order using my credit card incase! But my order arrived before I expected and the product was exactly what I ordered. Cheapest place I could find. Some would order anything here again (providing it was the best deal available)
8 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.