We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hair outlet hjemme side er tryg og nem at bruge Bestilte “ mit dejlige produkt “ i går formiddag. Her til morgen, havde DAO hængt det på dørhåndtaget. Hurtigere kan det ikke gå Vil handle der ige... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen eller langsom svar på forespørgsel om vare, skriver at der svares hurtigt og personligt på hjemmesiden, gør ikke een tryg før evt køb, anbefales ikke... kan være ferie hvilket i så fald bør stå... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er storbruger af hårprodukter, og det kan virkelig løbe op hos en frisør. Derfor køber jeg altid mine hårprodukter her hos hairoutlet.dk Prisen er langt under frisørens, de har ofte gode... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har endnu engang modtaget en ordre fra Hairoutlet, hvor jeg har handlet hårprodukter gennem flere år. Som altid hurtig ekspedition fra firmaet. Desværre strandede min pakke på DAO’s terminal og j... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

HairOutlet er en dansk webshop med hårpleje, styling og K-Beuty fra kendte mærker til gode priser. Vi forhandler blandt andet Olaplex, Kevin Murphy, Moroccanoil og Paul Mitchell. Hos os finder du shampoo, balsam, hårkure og stylingprodukter til forskellige hårtyper og behov samt makeup og anden hudpleje. Uanset om du leder efter dine faste favoritter eller har lyst til at prøve noget nyt, ønsker vi at gøre det nemt at finde produkter, der passer til dig. Bag HairOutlet står Lene, som driver webshoppen siden 2009 med fokus på personlig service og en god købsoplevelse. Har du spørgsmål til et produkt eller din bestilling, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi tilbyder fri fragt ved køb over 499 kr.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

91 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(91)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hair outlet har hurtig levering 😌

Hair outlet hjemme side er tryg og nem at bruge
Bestilte “ mit dejlige produkt “ i går formiddag. Her til morgen, havde DAO hængt det på dørhåndtaget. Hurtigere kan det ikke gå
Vil handle der igen!
Mvh Marianne Dyrholm

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairoutlet

Antwoord van Hairoutlet

Kære Marianne

Tusind tak for de 5 stjerner og din dejlige anmeldelse 😌 Det glæder os, at du synes, hjemmesiden er tryg og nem at bruge – og at dit yndlingsprodukt allerede hang på dørhåndtaget næste morgen!

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 💛

De bedste hilsner
Lene

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt gik fint og godt

27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairoutlet

Antwoord van Hairoutlet

Tusind tak for de 5 stjerner! 😊 Det glæder os, at alt gik godt med din bestilling. Vi håber at se dig igen hos HairOutlet.

De bedste hilsner
Lene

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen eller langsom svar på…

Ingen eller langsom svar på forespørgsel om vare, skriver at der svares hurtigt og personligt på hjemmesiden, gør ikke een tryg før evt køb, anbefales ikke... kan være ferie hvilket i så fald bør stå tydeligt på forsiden

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairoutlet

Antwoord van Hairoutlet

Kære Margrethe

Du har ventet alt for længe på et svar, og det beklager jeg oprigtigt. Din mail fra den 5. august var desværre havnet i vores spamfilter. Det forklarer, hvorfor vi overså den, men det ændrer ikke på, at vi burde have fulgt op langt tidligere.

Varen, du spurgte til, er desværre udsolgt. Jeg er ked af, at du først får den besked nu.

Jeg forstår godt din kritik. Vi er i gang med at forbedre vores rutiner for kundehenvendelser og opfølgning, så vi bedre sikrer, at ingen bliver overset.

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.

De bedste hilsner
Lene
Indehaver af HairOutlet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Jeg har endnu engang modtaget en ordre fra Hairoutlet, hvor jeg har handlet hårprodukter gennem flere år. Som altid hurtig ekspedition fra firmaet. Desværre strandede min pakke på DAO’s terminal og jeg kontaktede Hairoutlet. De kontaktede straks DAO og var meget behjælpelige med at sørge for at DAO fik min pakke på rette vej igen. Dejligt at Hairoutlet ville hjælpe mig så hurtig, selvom fejlen lå hos DAO.
Kan kun anbefale denne hjemmeside 🌟🌟🌟🌟🌟

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kopiprodukt

Kopiprodukt.
Jeg modtog min shampoo/balsam og måtte desværre konstatere at det var et kopi produkt.
Jeg har brugt det i mange år og både låget på flasken/farven var anderledes og bestemt også duften.
Da jeg henvendte mig blev det blankt afvist, - så det forbliver ved påstand mod påstand.
Jeg anbefaler man er opmærksom. Jeg kommer desværre ikke til at handle der igen.

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

God pris og hurtig levering

God pris og hurtig levering, men at sælge produkter med udløbsdato i 2023 virker tvivlsomt i 2025 – selv for en outlet.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hairoutlet

Antwoord van Hairoutlet

Tak for din besked – og for dine pæne ord om både pris og levering.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Kære Julia
Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder – også selvom vi driver en outletshop med nedsatte varer. For at vi kan undersøge sagen nærmere, vil du så være sød at oplyse, hvilken vare du har modtaget med udløbsdato i 2023?

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde en god løsning. Venlig hilsen Lene / HairOutlet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sælger Kopivare!!!!

Jeg bestilte to olaplex no 3. Som
Var på Black friday tilbud.
Men varerne var en kopi - det var meget tydeligt.
Labels var fuldstændig anderledes end den original jeg havde fra frisøren, og der manglede batch kode i bunden samt QR kode.
Jeg henvendte mig til webshoppen, her fik jeg af vide at de vare, de havde sendt mig ikke havde de fejl og mangler ( selvom jeg sendte dem billededokumentation på dette )
De ønsker ikke at tage ansvar for dette men ville gerne tage de falske vare retur og give mig pengene tilbage.
Så, køb ikke olaplex produkter her! Der er mange falske i omløb og her oplevede jeg det så selv.
Det føles så ærgerligt at blive snydt på den måde!

24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

K18 virker ikke for mig …

Jeg har købt K18 repair mask og har brugt den efter anvisningerne men uden held. Jeg kan overhovedet ikke se eller mærke forbedringer i mit hår.
Jeg fortsætter med Olaplex og Lakme produkter, de virker for mig.

1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yderst fantastisk service og en glad kunde 😍

Jeg bestilte et par hårprodukter derfra.
Ville prøve med en rabatkode som ville give mig et gratis produkt 👀 Jeg fejler så, og får ikke indtasten den ordentligt. Skriver derefter til hairoutlet, at jeg burde havde brugt en rabatkode. De var så super søde, og venlige og jeg endte med alligevel at modtage det gratis hårprodukt. Yderst tilfreds kunde! ❤️ Modtog endda pakken super hurtigt. Kunne ikke være mere tilfreds.

17 september 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer