Besøger bageriet for at bestille en såkaldt LUX lagkage til 25 personer, da der ikke er nogen info på hjemmesiden. Ingen brochurer eller mappe med forslag eller priser i bageriet. Efter lidt s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kørte rent tilfældigt forbi Hammershus bageri her til morgen, og sikke en posetiv oplevelse. Blev mødt af et meget morgen friskt personale der gav en rigtigt smilende og imødekommende betjening. Butik... Toon meer
Utrolig dårlig oplevelse fra morgenstunden. Vi ville med familien spise noget morgenbrød, hvor vi blev betjent af denne ældre kvinde, som misforstod os gang på gang. Jeg prøvede herefter at forklare... Toon meer
Vi har været gæster på Centralhotellet og de har lukket ned for morgenmads servering, men indgået et samarbejde med Cafe Hammershus. Vi fik dejlig morgen mad m.m. i hyggelige omgivelser og god ser... Toon meer
2,9
Gemiddeld
23 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sten i brødet og en dårlig smag i munden!
Vi kan alle være uheldige - også en bager og der kan snige sig sten og andre fremmedlegemer ind i processen. Men når det så sker, må virksomheden bedømmes på, hvordan kunden håndteres. Jeg tyggede i et brød fra Hammerhus, hvori der var en sten og sjældent er jeg blevet behandlet så dårligt. For det første gav bageriet mig det indtryk, at man mente jeg løj. For det andet fik jeg flabede svar på mine henvendelser og for det tredje måtte jeg rykke dem adskillige gange for at anmelde sagen til deres forsikringsselskab.
Efter samlet 7 måneder(!) står jeg nu med en afgørelse, hvor forsikringsselskabet har besluttet, at skaden er dækkes. Jeg ødelagde 2 tænder, hvoraf jeg har fået krone på den ene. På grund af langsommelig sagsbehandling, både fra bagers og fra forsikringens side, kan den anden måske ikke ordnes uden operative indgreb.
Men igen; jeg er med på, at vi alle kan begå fejl. Men dårlig kundeservice og mistænkeliggørelse af kunderne er ikke vejen frem. Jeg handler der aldrig mere og fortæller gerne historien til alle, der gider høre om den.
27 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.