Habe mir einen Gasgrill Napoleon Prestige 500 2025 für 1899€ bei Leitermann gekauft. Telefonisch überhaupt nicht erreichbar Der Grill hat folgende Mängel 1. Die Tür ist Verzogen... Toon meer
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Nach den sehr vielen, schlechten Bewertungen ist es uns ein Bedürfnis unsere sehr gute Erfahrung mitzuteilen. Wir haben am Samstag, 18.04.2020 einen Elektro Vertikutierer bestellt und laut der sofort... Toon meer
Am 28.04.2020 (also kurz vor Pfingsten) ein Grill-Cover von Weber bestellt, heute (nach 1 Woche) angeliefert. Alles original, angesichts des langen Wochenendes recht schnell geliefert, deutlich preis... Toon meer
Schnelle und günstige Lieferung des auch ansonsten bekannten Warensortimentes eines Baumarktes, aber zu besonders günstigen Preisen. Ein selektiver Vergleich zu besonders Hornbach und Bauhaus, abe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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3,2
Gemiddeld
166 reviews
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Habe mir einen Gasgrill Napoleon Prestige 500 2025 für 1899€ bei Leitermann gekauft.
Telefonisch überhaupt nicht erreichbar
Der Grill hat folgende Mängel 1. Die Tür ist Verzogen.
2.Eine Delle befindet sich im Deckel.
3.Die Bumpper am Deckel fehlen.
4.Die Brenner sowie Sissel Zone geben Laute Geräusche von sich im Betrieb.
5.im vorderen Bereich ist ein Grillen nicht möglich, da dort das Grillgut nicht gar wird.
6.Die Gaswaage klickt sich nicht richtig ein.
7.Das Deckelthermometer läuft nicht Fließend, sondern Springt.
Aufgrund das die Dumper fehlen, können Abreibungen also Beschädigungen an der Brennerwanne auftreten!
Ein komplettes Video über diesen Fall wird demnächst noch auf social media Veröffentlicht.
Antwort von Leitermann:Wir sehen folgende Möglichkeiten:
1.Widerruf:
In diesem Fall müssen Sie die Frachtkosten der Rücksendung tragen.
Außerdem werden wir Aufbereitungskosten als Abschlag in Rechnung stellen.
2.Mängelrüge:
Da der Hersteller kein Anhaltspunkt für eine Gewährleistung sieht, können wir Ihnen nur anbieten den Grill zur Überprüfung abzuholen.
Sollte jedoch kein Mangel bestehen, so müssen wir Ihnen die dadurch entstandenen Kosten
in Rechnung stellen.
5 september 2025
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Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt, etwas verzögerter Versand, aber Qualität stimmt!
10 april 2025
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Vorsicht bei Garantie
Vorsicht. Bei online Bestellungen wird nur 1 Jahr Garantie gewährt.
1 juni 2023
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Bestellung Montag Nacht bestellt
Bestellung Montag Nacht bestellt, Mittwoch Vormittag geliefert. TipTop Service
10 mei 2023
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Schneller Versand und das Paket war gut…
Schneller Versand und das Paket war gut verpackt! Danke Danke
3 juni 2022
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schneller Versand
20 december 2021
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Schnell und gut
Schnell und gut, habe die Einhell Akkusäge bestellt, die einfach gut, macht was sie soll.
14 december 2021
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Von Bestellung bis Lieferung alles zur…
Von Bestellung bis Lieferung alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen.Gute Komunikation seitens Mail.
13 december 2021
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Lieferung und Ware einwandfrei
Lieferung und Ware einwandfrei
geschätzter Liefertermin war 5 Tage
am 6-ten Tag per Email nachgefragt, sofortige Antwort
Lieferung ging sofort raus.
29 november 2021
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Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung! Gerne wieder!
29 november 2021
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Super Holzkohle immer wieder!
13 november 2021
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Wir haben einen Weber Gasgrill gekauft…
Wir haben einen Weber Gasgrill gekauft und nach 2 Tagen war er da. Was will man mehr. Super
10 november 2021
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Qualität aus dem Erzgebirge
Beste Holzkohle schnell geliefert !
20 oktober 2021
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Rübenraspel
Super schnell Geliefert alles perfekt. Gerne wieder. Funktioniert super ,leichter Zusammenbau.
13 oktober 2021
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Kein Kundenservice - Fehler werden uns angehangen
Ich schreibe hier lediglich meine persönliche Erfahrung. Erstmal mussten wir auch auf unser Wasserenthärtungsanlag warten, haben den support angeschrieben und auch eine freundliche Mail bekommen. Alles gut bis dahin.
Die Katastrophe folgt jetzt. Es ist wohl lt. Hersteller ein Transportschaden. Die VErpackung war vällig in Ordnung, auch das Gerät schien normal zu sein. Als durch eine Salzpfütze der Schaden aufkam, haben wir natürlich sofort bescheid gegeben. E-Mail Kontakt war mehr oder weniger darauf erpicht sich an Hersteller zu wenden. Jetzt soll es unsere Schuld sein, weil wir es nicht direkt dem Logistiker gemeldet haben. Ja, wie denn auch? Sowas fällt einem ja nicht sofort auf. Jedenfalls folgt ein Gang zum Anwalt, falls uns nicht geholfen wir.
Übrigens wird hier auch nicht telefonsich Kontaktiert. Schade :(
Ich vermute leider, dass auch nicht alle positiven Bewertungen hier real sind...
22 september 2021
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Gut und schnell
21 september 2021
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