Handystar Reviews 

7.724
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ursprünglich wollte ich ein anderes Produkt. Das wurde aber abgelehnt. Eine Prüfung der bei der Bestellung angegebenen Daten hat leider ergeben, dass mir Handystar aktuell keinen Vertrag anbieten ka... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin überrascht über die schnelle Lieferung. Von dem Handy bin ich total begeistert, superschnelle Einrichtung und endlich mal wieder ein Handy was einem sagt wie es passt. Etwas irritiert war ic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bereits in der Vergangenheit meine Handyverträge bei Ihnen abgeschlossen und war immer voll zufrieden.Werde auch in Zukunft Ihre Angebote nutzen. Weiter so.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Handy wurde zügig geliefert. Hochwertig und funktioniert bis jetzt tadellos. Einrichtung zur Inbetriebnahme war leicht verständlich und einfach. Wertiges Produkt.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telecom-installateur

Geschreven door het bedrijf

Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(7.724)

1.215 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung, prompte Lieferung, akzeptable Tarife- sehr empfehlenswert!

5 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, der prompten Lieferung und unseren Tarifen zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles reibungslos immer wieder gerne

Alles reibungslos immer wieder gerne

3 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie gerne wiederkommen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Preis ist super

Der Preis ist super

2 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Günstige Angebote

Immer mal wieder günstige Angebote.Die Bestellung geht sehr einfach. Man bekommt hinterher alles, was man braucht, per Email. Ein empfehlenswertes Unternehmen!

3 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren günstigen Angeboten und dem einfachen Bestellvorgang zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war alles gut

Es war alles gut

2 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Wir sind immer sehr zufrieden und schon langjährige Kunden. Lieferung war schnell und Preis wohl kaum schlagbar. 👍

2 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie als langjährige Kunden stets zufrieden sind und die schnelle Lieferung sowie die unschlagbaren Preise schätzen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

An sich war alles gut nur finde es…

An sich war alles gut nur finde es schlecht das man seine Bestellung nicht woanders hin geliefert bekommen kann

2 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Wir bedauern, dass die Lieferoptionen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen stets, wie wir unseren Service verbessern können.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Service Bestellung und Lieferung ruck zuck ohne…

Bestellung und Lieferung ruck zuck ohne Probleme, wenn man weiß was man will, ist man hier gut aufgehoben

6 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell verliefen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zur vollster Zufriedenheit

Super schnelle Bearbeitung,
Danke und macht weiter so

6 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung schnell erfolgte. Wir werden weiterhin unser Bestes geben.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

5 mal Zustellung von DHL verschoben

5 mal Zustellung von DHL verschoben

6 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Wir bedauern die Verzögerungen bei der Zustellung durch DHL. Wir verstehen, wie frustrierend wiederholte Verschiebungen sein können.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der ausführliche Beitrag vom ganzen Team.

Der Preis war auch sehr empfehlenswert.

7 juni 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Es wird nicht richtig erklärt.

Es wird nicht richtig erklärt.
Handy ist der langsam.
Datenvolumen kann nicht stimmen.
Habe nur 4G

12 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Wir bedauern, dass die Erklärungen unzureichend waren und Sie Probleme mit der Geschwindigkeit und dem Datenvolumen haben. Wir werden Ihre Rückmeldung prüfen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Service ist sehr gut

Der Service ist sehr gut, die Ware war schnell bei mir angekommen, was mich ein bisschen stutzig gemacht hat ist der Dienstleister mir die SIM-Karte mit der neuen Handynummer schon zugeschickt hat und meinte Karte ins Handy und los telefonieren, obwohl mein alter Vertrag immer noch läuft

5 juli 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum schnellen Versand. Wir verstehen, dass die vorzeitige Zusendung der SIM-Karte mit der neuen Rufnummer, während Ihr alter Vertrag noch läuft, zu Verwirrung führen kann. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern prüfen, um unsere Prozesse zu optimieren.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Handystar

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Bearbeitung als unkompliziert und schnell empfunden haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr nette und kompetente Beratung

Lief alles gut bei fragen kann man anrufen oder Email schreiben.

29 juni 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlief und unser Support bei Fragen hilfreich war.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles super funktioniert

Hat alles super funktioniert. Danke

29 juni 2026
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Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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