We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Hans Struijk biedt een uitgebreid aanbod aan fietsen, fietsaccessoires, -onderdelen en -kleding. Bij ons kan je terecht voor ieder type fiets. Of je nu op zoek bent naar een stadsfiets, mountainbike, racefiets, (high speed) elektrische fiets of kinderf...
Groest 3, 1211 CX, Hilversum, Nederland
Leveren na 3 weken en 15 keer bellen pas. Beloven een tegoedbon via de telefoon vanwege late levering. Allemaal met een schattig Belgisch accent. Vervolgens hoor je nooit meer wat.Jammer want de zaken zelf doen hun best.
Bestelling op webshop geplaatst, product zou op voorraad zijn. Met Ideal betaald. Na 10 dagen nog niet geleverd. Gemaild en gebeld, product blijkt niet meer leverbaar te zijn. Geld zou teruggestort worden.
3 mails, 6 keer gebeld en 6 weken later geld nog steeds niet ontvangen ondanks beloftes dat het zsm terug overgemaakt zou worden.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
